Digital marknadsföring inom B2B höjde ribban 2024. Vad som tidigare ansågs nästan tillräckligt (tänka på kampanjer och generera leads) fungerar inte längre som förr. Företagen står inför en mer komplex dilemma: hur man utbildar marknaden och skapar en verklig konkurrensfördel när digital kommunikation har blivitvara?
Trenderna för 2025 inom digital marknadsföring är inte mycket olika från förra året, förutom artificiell intelligens (AI), som förväntas påskynda en rad förändringar när det gäller produktivitet.
Ändå går det att fortsätta satsa på att allt börjar i grunden: affären. Få företag lyckas koppla ihop kommunikation och marknadsföring med de strategier som verkligen driver tillväxt. Det är här många misslyckas.
I de diagnoser jag har deltagit i är tydliga:
- För mycket fokus på digitalt innehåll och kanaler utan en tydlig strategi.
- Nyckeltal (KPI:er) som inte är hållbara.
- Mycket investering i betald media, men nästan ingenting i data om den Ideala Kundprofilen (ICP) och marknadsintelligens.
- Marknadsföring och försäljning arbetar utan integration, duplicerar insatser, med olika budskap och perspektiv.
- Dålig hantering av kundrelationer (CRM), med dålig data som resulterar iinsikterförvrängda.
- PR- och mediehantering underutnyttjad i den digitala strategin.
- Varumärkesbyggandeplacerad i bakgrunden.
Enligt undersökningen "Marknadens tillstånd i Brasilien" som genomförts av Hubspot är samarbete mellan team med olika specialiteter avgörande för tillväxten, och 59 % av de tillfrågade yrkesverksamma håller med om att teamarbete för att förbättra datakvaliteten är avgörande på vägen mot en solid förståelse av kunden.
Därför är en möjlig lösning att tillämpa ambidextrous marknadsföring som balanserar effektiv genomförande med innovativ utforskning:
- Effektiv genomförande säkerställer den dagliga driften: Regelbundna kampanjer, betalda annonser och innehålleviggrönHär tenderar avkastningen på investeringen (ROI) att visa tecken på liv.
- Den kreativa utforskningen öppnar utrymme för nya idéer, som personligt Account Based Marketing (ABM) och AI för att vårda leads: Det är vad som bygger långsiktig differentiering.
På detta sätt krävs framgång:
- Alignera ännu mer marknadsföringsavdelningen med affärsavdelningen: Kommunikationsstrategier är verktyg, inte mål i sig själva.
- Investera på båda sidor: Genomförande utan innovation är förutsägbart; innovation utan genomförande är ohållbart.
- Fråga alltid: När var det senaste gången ditt team föreslog något disruptivt?
- Testa, justera och lär: Det är i konsekvensen som resultaten uppstår.
Kommunikation inom B2B är inte en kostnad, det är en investering. Ger bättre resultat när den är i linje med verksamheten och styrs av en ambidextrös strategi.
Och du? Utforskar du nya möjligheter medan du behärskar genomförandet eller är du fast i taktiker som inte längre ger resultat? Framtiden tillhör den som kombinerar mästerskap och djärvhet, med fokus på det som verkligen betyder något: affären.
