I den snabba digitala affärsvärlden har tillväxtmarknadsföring uppstått som en viktig strategi för startups och stora företag som strävar efter hållbar tillväxt. Termen är dock mer än bara en rad hacks, det är en mentalitet som kombinerar data och kontinuerlig experimentering. Den där idén att snabb tillväxt för företag verkar magisk, symboliserar egentligen inget annat än den goda och gamla "ris med bönor" som är väl tillagad. Med rätt ingredienser och lite kreativitet är det möjligt att få vilken verksamhet som helst att växa och förbli framgångsrik på lång sikt.
För att förklara bättre, räcker det att tänka på liknelsen att laga mat och föreställa sig att du gör det för en vän. Det är inte logiskt att anordna en grillfest för en vegetarisk kollega, och detsamma gäller för Growth Marketing. Det första steget är att känna sin målgrupp väl. Det innebär att gå bortom demografiska data och förstå kundernas behov, önskningar och svårigheter på djupet. Skapa detaljerade personas och segmentera målgruppen exakt. För detta finns verktyg som Google Analytics, kundnöjdhetsundersökningar och intervjuer som gör det möjligt för företagen att förstå konsumenternas motivationer och beteenden.
Ändå är det viktigt att komma ihåg att ingen publiksegmentering räddar ett dåligt tillagat ris. Produkten eller tjänsten måste vara utmärkt. Tid och ansträngning är avgörande för att säkerställa att det som erbjuds löser ett verkligt problem och ger en unik upplevelse för användaren. Företag som Slack och Airbnb är utmärkta exempel på hur kontinuerlig feedback kan leda till ständig produktförbättring. Slack har implementerat flera funktioner föreslagna av prenumeranterna, vilket har resulterat i en mer intuitiv och effektiv upplevelse. Av den anledningen är kontinuerliga justeringar baserade på kundfeedback avgörande för att hålla riset "nytt".
Magins av tillväxtmarknadsföring fokuserar på data och tester. Användningen av analysverktyg för att övervaka beteende och identifiera tillväxtmöjligheter kan hjälpa verksamheten, liksom A/B-testmetodiken. Till exempel, när man testar två versioner av en landningssida kan företaget identifiera vilken som ger flest konverteringar. Verktyg som Optimizely och Google Optimize underlättar genomförandet och analysen av dessa tester, vilket möjliggör snabba justeringar baserade på något exakt, som data. Nyckeln är att experimentera, mäta resultaten och framför allt att snabbt rätta till fel.
Att tänka strategiskt kring innehållet är i sin tur grunden för processen. Det hjälper inte att skapa bara för att skapa. Innehållet måste vara relevant och värdefullt för målgruppen, och den bästa vägen är att satsa på marknadsföring som utbildar, engagerar och konverterar potentiella kunder. En effektiv innehållsstrategi går bortom att skapa artiklar och videor. Inkluderar sökmotoroptimering (SEO) och samarbete med influencers för att öka räckvidden och attrahera mer kvalificerade profiler.
Automation och artificiell intelligens är basilika bladet som dekorerar rätten. Med hjälp av automationsmetoder är det möjligt att uppnå en exakt segmentering och lead-näring i stor skala. Dessutom kan AI användas för att analysera stora datamängder och identifiera mönster som leder till personliga marknadsföringsmetoder och därigenom mer effektiva.
En liten nypa salt är lojalitet. En nöjd kund är den bästa varumärkesambassadören. Lojalitetsprogram som Amazon Prime och Starbucks Rewards är exempel på hur en nöjd konsument kan bli en förespråkare för företaget. Dessa program erbjuder exklusiva förmåner och incitament som upprätthåller ett konstant användande och rekommendation av varumärket till tredje part.
Det är inte så komplext som det verkar. Med en solid grund, en produkt eller tjänst av hög kvalitet, djup kunskap om målgruppen och ett litet inslag av testning och automation, kommer företagen att ha alla ingredienser för en effektiv tillväxtmarknadsföringsstrategi och samtidigt en framgångsrik verksamhet.
