Black Friday är en av de mest efterlängtade datumen av den brasilianska konsumenten, som letar efter betydande rabatter och bra möjligheter att köpa hushållsapparater, elektronik och teknikprodukter. För att möta den höga efterfrågan, företagen behöver mycket mer än bra kampanjer: det är avgörande att ha en effektiv distributionsstrategi, som omfattar olika kanaler och format. I det nuvarande scenariot, markera närvaro hos olika återförsäljare, med fysiska butiker och onlineplattformar, är inte bara en konkurrensfördel, och är ett behov
Den moderna konsumenten är hybrid: han eller hon söker information online, men kan föredra att hämta i den fysiska butiken, eller vice versa. Genom att vara närvarande både hos stora onlineåterförsäljare och i fysiska butiker, märken kan nå olika konsumentprofiler och erbjuda flexibilitet i köpresan.
Distribueringsstrategin bör utformas för att säkerställa att produkterna når fram snabbt, vara tillgängliga i alla regioner och erbjuda bekvämlighet. Räkna med tyngre partners inom digital detaljhandel, som stora marknadsplatser, möjliggör att nå en bred och mångsidig publik. Parallellt, närvaron i fysiska butiker stärker upplevelsen för dem som fortfarande föredrar direktkontakt med produkterna och personlig service
Dessutom, det finns också en publik som värdesätter den hybrida köpmodellen: att göra beställningen online och hämta den på den fysiska platsen. Denna kombination har vuxit exponentiellt, för det minskar väntetiden och fraktkostnaderna, förutom att vara en utmärkt möjlighet att öka merförsäljning vid upphämtningspunkten. Enligt uppgifter från Euromonitor International, prognosen är att, fram till 2025, fysiska butiker står för upp till 82% av den totala försäljningen. En av de främsta anledningarna är den omedelbara lusten att se och ha produkten i handen, personligen
Därför, för att företaget ska ligga före denna Black Friday, det är avgörande att det finns en robust distributionsstrategi, både i den digitala och fysiska miljön. Således, det är möjligt att säkerställa att kunderna får service på ett effektivt och snabbt sätt, transformera köpuupplevelsen ännu mer tillfredsställande, erbjuder bekvämlighet och kvalitet i alla steg av konsumentens resa
