Under de senaste åren har samhället registrerat ett växande engagemang hos människor i miljö-, sociala och styrningsfrågor, den så kallade ESG (Environmental, Social & Governance). Och inflytandet från denna mer medvetna del av befolkningen håller på att omdefiniera konsumtionsvanorna, med en betydande påverkan på detaljhandeln. Idag har brasilianarna blivit mer kräsna i sina köpbeslut och tar hänsyn till varumärkens åtaganden för hållbarhet och sociala frågor. Investerare använder också mer strikta kriterier när de bedömer var de ska placera sina resurser, baserat på företagens beslut om mångfald och bolagsstyrning.
För att effektivt integrera ESG-principerna i detaljhandeln är det avgörande att förstå vad detta begrepp omfattar. Det är nödvändigt att känna till och implementera åtgärder baserade på de principer som definierar solid praxis inom miljö-, sociala och styrningsfrågor. FN:s hållbarhetsmål (HMS) fungerar som en kompass för att vägleda företag mot mer ansvarsfulla och hållbara metoder.
Dessa mål ger en omfattande översikt över hur företag kan bidra till en bättre värld (med tre mål från SDG: jämställdhet, anständigt arbete och liv under vatten), och detta är särskilt relevant för detaljhandeln. Att ignorera jämställdhet, utsätta anställda för dåliga arbetsvillkor eller inte anta hållbara metoder för vatten är inte bara ett moraliskt fel, utan kan också få allvarliga konsekvenser för ditt varumärkes rykte och framgång. Trots allt är ansvar i dagens affärer en grundläggande komponent för lönsamhet.
Efter att ha förstått några grundläggande principer för ESG är det nödvändigt att dyka ner i de bästa metoderna som kan implementeras i detaljhandelssektorn. När du översätter dessa koncept till konkreta handlingar, uppfyller din butik inte bara sitt sociala ansvar utan utmärker sig också på marknaden och stärker kundrelationen.
Här är några metoder som du kan anta i din butik
Minskning av miljöpåverkanAnta strikta policyer för effektiv användning av naturresurser. Det här hjälper inte bara planeten utan kan också spara pengar på lång sikt. Dessutom, vidta åtgärder för att minska avfallet och främja avfallshanterings- och återvinningsmetoder. På så sätt kan du förutom att minska miljöpåverkan också skapa ett positivt intryck för ditt varumärke.
Inkludering och mångfaldImplementera starka policyer för inkludering och mångfald i ditt företag. Försök att bygga ett mångsidigt team när det gäller social klass, ålder, etnicitet och sexuell läggning genom rekryteringsprocessen. Mångfalden berikar inte bara företagets kultur utan ger också olika perspektiv som kan driva innovation och kreativitet.
Hälsosam OrganisationskulturSkapa och främja en organisationskultur som värdesätter medarbetarnas hälsa och skapar en positiv arbetsmiljö. Det innebär att upprätthålla dynamiker som säkerställer en balanserad arbetsresa för dina anställda, med hänsyn till aspekter som emotionellt och mentalt välbefinnande. Ett hälsosamt team är mer produktivt och engagerat.
Nyckeln till framgång inom ESG är en konsekvent implementering av dessa metoder. Det handlar inte bara om att anta policyer för att kryssa i rutor, utan att integrera dessa principer i ditt företags DNA. När ESG blir en integrerad del av din företagskultur gynnar det inte bara ditt varumärke utan också samhället i stort.
Därför, återförsäljare, gå bortom åtagandena och omvandla dem till konkreta handlingar.
