Under de senaste månaderna har brasilianska företag ökat sin efterfrågan på specialiserade tjänster inom kontinuitetsledning (GCN). Denna betydande ökning är en direkt följd av den exponentiella tillväxten av cyberattacker i landet, särskilt ransomware, och den allt strängare kontrollen som främjas av den nationella dataskyddsmyndigheten (ANPD).
Endast 2024 registrerade Brasilien mer än 700 miljoner cyberattacker, vilket motsvarar cirka 1 400 incidenter per minut. Denna oroande situation pressar organisationer att söka mer robusta strategier för att säkerställa verksamhetens kontinuitet inför allt vanligare hot och kriser.
En ökning av ransomware-attacker har särskilt lyft fram en av de största riskerna som företagen står inför idag. I denna kriminella verksamhet hackas företagsystem och deras data krypteras, vilket leder till fullständig eller delvis avbrott av verksamheten tills en lösensumma betalas. Förutom den direkta ekonomiska skadan finns det betydande indirekta och immateriella förluster, såsom försämrad förtroende hos kunder och affärspartner. Det uppskattas att incidenter av detta slag har orsakat miljardförluster på den brasilianska marknaden bara det senaste året, vilket har fått företagsbeslutsfattare att omvärdera sina hållningar inför den operativa risken.
Parallellt har ANPD intensifierat sina tillsynsåtgärder under 2024 och början av 2025, främst när det gäller efterlevnad av den allmänna dataskyddslagen (LGPD). Företag har mött stränga sanktioner för att inte ha tillräckliga säkerhets- och kontinuitetsmekanismer, särskilt när det gäller att hantera sårbarheter som exponerar personuppgifter. Denna strikta hållning, som tidigare var mer flexibel, kräver nu från brasilianska organisationer en strukturerad och sammanhängande metod för incident- och krishantering, vilket höjer den strategiska betydelsen av GCN.
GCN som ett förebyggande verktyg
I detta sammanhang ökar vikten av affärskontinuitetsledning, inte bara som en reaktiv åtgärd, utan framför allt som ett viktigt förebyggande verktyg. En väl implementerad GCN gör det möjligt för företag att snabbt återhämta sig från incidenter, minimera ekonomiska skador och bevara sitt rykte på marknaden. Det är en integrerad företagspraktik som identifierar, utvärderar och förbereder organisationer för att effektivt kunna hantera vilken kritisk störning i verksamheten som helst, och säkerställer att driftstoppet blir så kort som möjligt.
Att implementera en effektiv GCN-strategi börjar med en djupgående riskanalys, där de kritiska processerna i organisationen tydligt identifieras och den potentiella påverkan vid avbrott bedöms. Det första steget avgör vilka operationer som måste prioriteras i en krissituation. Därefter utarbetas en kontinuitetsplan som beskriver tydliga och specifika åtgärder att vidta vid störande händelser, vilket möjliggör snabba och koordinerade svar.
Nästa steg, och kanske det mest underskattade av företagen, är regelbunden träning och praktiska övningar. Många kontinuitetsplaner misslyckas inte på grund av tekniska fel, utan på grund av teamens bristande kännedom om de föreskrivna rutinerna. Därför är det avgörande att alla inblandade kontinuerligt är förberedda att agera enligt planen, och säkerställa att protokollen genomförs smidigt och effektivt när det verkligen behövs.
En annan aspekt som stärker GCN:s relevans är de specifika regleringar som alltmer krävs av marknaden och regleringsmyndigheter, såsom ISO 22301, en internationell standard som fastställer detaljerade krav för affärskontinuitetsledningssystem. Företag som är i linje med dessa standarder kan inte bara minska interna risker utan också vinna större förtroende bland affärspartner, investerare och kunder, vilket stärker deras position på marknaden.
Specialiserade konsultföretag spelar en central roll i den framgångsrika implementeringen av GCN, genom att tillföra teknisk expertis och strategisk vision till planering och genomförande av dessa initiativ. Dessa företag stöder organisationerna från den initiala riskbedömningen till utvecklingen av skräddarsydda planer och specifik utbildning, och säkerställer att de lösningar som tillämpas är i linje med internationella bästa praxis och lokala regleringskrav.
Slutsatsen är tydlig: ökningen av efterfrågan på tjänster för kontinuitetsledning är en otvetydig indikator på att brasilianska företag mognar när det gäller uppfattningen av operativa och cyberrisker. Denna situation kräver ett strategiskt, integrerat och kontinuerligt svar från organisationerna, som måste vara förberedda inte bara för att snabbt reagera på incidenter, utan också för att säkerställa långsiktig hållbarhet i verksamheten. Att investera i en solid affärskontinuitetsstrategi är att skydda nuet och säkerställa organisationernas framtid inför de oundvikliga osäkerheterna och hoten som den samtida företagsmiljön presenterar.
Av Sylvio Sobreira Vieira, VD och chef för konsultverksamheten på SVX Consultoria
