När vi tänker på vilka resultat vi vill uppnå efter en viss arbetsperiod i ett företag, föreställer vi oss de positiva aspekterna och hur dessa resultat kommer att möta förväntningarna i stort. Men dock är att fastställa det resultat som ska uppnås den del jag tycker är lättast, problemet ligger just i att utarbeta de strategier som vi måste fastställa för att erövra dem.
Först och främst måste den ledare som leder processen ha förhandskunskap och en bred förståelse för den kontext de är insatta i, särskilt behärskningen av den handling som utförs just då, om så är fallet. Dessutom bör chefen vara väl förberedd för att hantera de eventuella svårigheter som sannolikt kommer att uppstå längs vägen och inte tappa fokus på det medellånga/långsiktiga målet.
Det bästa är att ledarskapet samlar teamet nära, så att de tillsammans kan diskutera de bästa sätten att nå de resultat som tidigare fastställts, eller till och med att teamet deltar i att definiera vilka resultat som ska uppnås och i vilken utsträckning. Och några frågor som jag anser vara avgörande måste ställas: har alla deltagare förstått vad som måste uppnås och genomföras? Har alla medlemmar de kompetenser och verktyg som krävs för att utföra sina respektive uppgifter?
Beroende på dessa svar kommer chefen att veta om hen kan fortsätta processen för att nå resultaten. Det är avgörande att säkerställa att medarbetarna har förstått allt och vet hur deras respektive prestationer påverkar helheten, eftersom det gör att de kan engagera sig mer och mer, eftersom de arbetar bokstavligen för resultat.
I detta avseende är mitt starkaste rekommendation att anta en styrning med OKRs – Objectives and Key Results (Mål och Nyckelresultat) –, eftersom chefen och medarbetarna kommer att kunna få mer klarhet och fokus för att nå de förväntade resultaten, förutom teamarbetet, som gör processen mer motiverande eftersom var och en har sin förtjänst i att få företagets kugghjul att snurra.
Dessutom gör verktyget det också möjligt att lättare och snabbare känna igen och identifiera eventuella fel, eftersom det uppmuntrar till regelbundna justeringar av strategiplanen, eftersom det har kortare och mindre cykler, vanligtvis tre månader. Så, att omberäkna rutten och ändra vägen är inte så smärtsamt som i andra situationer
Att implementera dessa saker kommer redan att ge fler resultat, och för att generera ännu fler resultat skulle det vara lämpligt att ligga under förväntningarna, eftersom vi sätter svåra mål att nå, de som ger oss fjärilar i magen och motiverar oss att ge vårt bästa.
Hur får man resultat som motsvarar förväntningarna?
