Du har hittat dig oroad med ett viktigt arbetsmöte som dök upp sista minuten medan en leverans var på väg att komma? Eller, av rädsla för förlusten av sina köp, ha att ändra av planer bara för att vara i stånd när leveransaren interfonerade? Situationer som den här är del av dagen till dag av stor del av brasilianerna anhängare att köpa i e-handlarna
Enligt ny information publicerad av den Brasilianska Föreningen för E-handel (ABComm), denna marknad hade en ökning av 9,7% år 2024 i förhållande till 2023, totaliserande R$ 44,2 miljarder i försäljning bara under årets första kvartal. Förutsägelsen av organisationen är den att detta nummer stiger till R$ 205,11 miljarder fram december. Framför uppvärmningen av denna nisch, de smarta skåpen, även kända som smart lockers (på engelska), dyker upp som en innovativ lösning för att dribbla en av sektorns främsta tillväxtutmaningar.
Den last mile, som ingenting annat är än det slutliga steget i leveransen där paketet går från distributionscentret till slutkonsumenten, är ett av de mest komplexa och kostsamma etapperna i logistikkedjan för e-handel, mycket på grund av den urbana trängseln och misslyckandena i försök till leveranser, som brukar hända av två till tre gånger under denna process. För sin del, den smarta skåpet optimerar denna dynamik genom att agera som en slags mellanhand, möjliggörande att föremålen levereras och hämtas på ett autonomt sätt både i bostads- och kommersiella komplex.
I termer av fördelar som innovationen bringar för logistiken i e-handel, kan framhålla minskningen av operativkostnader. I fall av flerfaldiga leveranser, till exempel, leverantören kan lämna in alla beställningar på en enda stopp, utan behöva förlita sig på kundens närvaro, och, undvikande så, ha att återvända till den där adressen. Här, finns en minskning av slitage av fordonen, utöver minskningen av behovet av tillfälliga lagringar av varor lokaliserade nära den slutliga konsumenten, möjliggör en ekonomi i hyra och underhåll av dessa fastigheter
En annan positiv aspekt av användningen av smart lockers för e-handel är optimeringen av leveranternas tid, då att med centraliseringen av beställningar, det finns ett mindre behov av dessa yrkesmän täcker samma område, möjliggör att fler leveranser utförs på en enda dag.
I det här sammanhanget, säkerheten kan också citeras som en förmån. I slutändan, för att hämta leveransen krävs en lösenord skickad på köparens egen mobila enhet. Således, minimeras risken för bristning eller stöld av förpackningar som normalt blir kastade på konsumentens dörr, och,e-handeln vinner i tillförlitlighet. Till slut, hållbarheten är en relevant ämne. Optimeringen av rutterna och minskningen av leveransförsök minskar utsläppen av förorenande gaser och bidrar med det offentliga välbefinnandet
Sanningen är att i ett land som Brasilien, där e-handeln befinner sig i full uppgång, smart lockers börjar dyka upp på revolutionerande sätt. Allteftersom digitala köp fortsätter att växa och efterfrågan på mer effektiva och hållbara lösningar ökar, tendensen är att dessa system sprider sig snabbt. Framtiden kommer vara ansluten och intelligent. Vi har inte sätt tillbaka tillbaka!
Utbildad i Administration från Federal University of Rio Grande do Sul och med MBA i Marknad av Kapital, entreprenörskapet pulserar i ådrorna på Elton Matos, som idag är delägare-grundare och CEO av Airlocker, första brasilianska franchise av intelligenta skåp helt självförvaltningsbara