Om du vill expandera din verksamhet 2025 kan du veta att e-handel kan ge utmärkta resultat för detta. Enligt uppgifter från den brasilianska föreningen för elektronisk handel (ABComm) förväntas e-handeln växa ännu mer i år och nå en total omsättning på 224,7 miljarder R$. Om perspektivet blir verklighet kommer Brasil att vara i sitt åttonde år i rad av tillväxt inom sektorn – vilket visar en mycket positiv bild och ett stort utrymme för etablering och framgång för företagen. Det är det, så länge de är uppmärksamma på viktiga strategier och trender för att nå detta mål.
Under de senaste åren har många åtgärder utmärkt sig i landet och investerats kraftigt av företagen på deras onlineplattformar, vilket har blivit avgörande för att inte hamna på efterkälken i detta stora maraton som alla e-handelsföretag står inför. Att känna dem på djupet är avgörande för att förstå vilken som passar bäst för din verklighet och dina mål, så att de kan utforska detta hav av möjligheter som den digitala miljön erbjuder.
För de som inte har mycket kunskap om mer avancerade strategier inom detta område är att gå in på marknadsplatser ett utmärkt sätt att börja denna resa. De är utmärkta platser för att visa upp dina produkter för en publik som vanligtvis söker efter mer vanliga varor, nästan kan kallas "commodity" nuförtiden; förutom att de redan har köpsintentionen. På dessa kanaler är det viktigt att lägga ner ansträngningar på att ha en bra kommunikation inom plattformarna, svara på frågor från potentiella kunder och behålla ett gott omdöme, så att de får ett stort antal försäljningar och tillförlitlighet.
En annan ganska intressant rörelse som redan är etablerad i andra länder, men ännu inte så mycket utforskad här, är live-commerce, som är användningen av live audiovisual sändningsverktyg för att sälja produkter. Denna form var redan mycket vanlig förr i tiden i andra former, som det berömda fallet med Shoptime, som alltid sändes med säljare som presenterade olika produkter och kampanjer.
Inom den digitala sfären ser vi dock ännu inte att denna strategi används i allmänhet, något som skulle kunna utforskas mer av olika varumärken och etableringar – vars nyckel till framgång som gör att det fungerar och ger exceptionella resultat ligger i trippeln av humanisering, koppling och transparens som förmedlas till konsumenten.
Att bilda partnerskap med influencers är också en bra åtgärd för att öka försäljningen på e-handeln i år, genom att rikta en mer träffsäker kommunikation och fokusera på en specifik målgrupp och en "lojal följare" av den offentliga personen. Om det inte finns en stor budget att investera i dessa mer kända personer, bör ett viktigt steg vara att överväga att anlita mikroinfluencers, vilket kan vara ett drag inom detta stora "spel" som kan lyfta fram personer som definitivt är din målgrupp, till relativt lägre priser.
Utifrån de strategier som presenterats ovan är det viktigt att ha ett omdöme om för- och nackdelar med varje för att förstå vilken som passar bäst med din affärsmodell och är genomförbar inom din nuvarande ekonomiska situation och struktur. Istället för att utarbeta massmarknadsföringsplaner kan inriktning av kampanjer mot en målgrupp som är mycket intresserad av de produkter som erbjuds i din butik öka konverteringsgraden samtidigt som det underlättar användningen av influencers och minskar utgifterna för betalda medier.
Slutligen är det av yttersta vikt att förstå att det är meningslöst att öka sina beställningar och kunder om företaget fortfarande inte har en infrastruktur som kan stödja en aggressiv ökning av antalet beställningar och eftermarknadstjänster för eventuella kundbehov i särskilda fall. Så, för att skala din verksamhet inom e-handel, överväg de punkter och tips som nämns ovan, som säkert kan vägleda en mycket lovande väg för att uppnå fantastiska resultat i denna onlinevärld.
