Tack vare framstegen inom artificiell intelligens (AI) förändras sättet konsumenter interagerar med varumärken och produkter på.
Enligt Adweek planerar sedan 2021 35 % av marknadsförarna att optimera sina strategier med visuell sökning under de kommande månaderna. De traditionella textbaserade sökningar, som under så lång tid har varit grunden för digitala interaktioner, ses nu som ineffektiva och mindre intuitiva för att möta dagens konsumenters behov.
Varför blir visuell sökning allt mer populärt?
Det som driver den visuella sökningen till en framstående nivå inom marknadsföring är dess förmåga att lösa en central fråga: bekvämlighet. Konsumenter, särskilt generation Y, är allt mer angelägna om direkta, snabba interaktioner som kräver minimal kognitiv ansträngning. Det enkla faktum att använda en bild för att hitta en produkt eliminerar komplexiteten i att beskriva med ord det som ofta är lättare att visa.
Den visuella sökningen sammanfaller också med mättnaden av textinnehåll online. Å ena sidan var nyckelordet den främsta bytesvaran på internet, å andra sidan omdefinierar visuell sökning detta förhållande. Konsumenten behöver inte längre formulera långa meningar eller hitta de rätta orden för att beskriva vad de söker. Det räcker att rikta mobilen mot ett föremål och låta AI:n göra resten.
Mode, möbler och mycket mer
Industrier som mode och möbler var de första att omfamna visuell sökmarknadsföring, och det är inte svårt att förstå varför. När en konsument stöter på ett möbel eller ett klädesplagg som tilltalar honom, är den emotionella kopplingen omedelbar, och ju snabbare han leds från upptäckt till köp, desto större är chansen till konvertering.
Men den visuella sökningen är inte begränsad till dessa industrier. Branscher som bilindustrin och elektronikindustrin upplever en tillväxt i antagandet av denna teknik. Inom bilreservdelarbranschen eliminerar visuell sökning tvetydighet vid identifiering av komponenter, medan den inom elektronikbranschen underlättar visuell jämförelse av modeller och tillbehör.
Framgångsexempel: från Google Lens till GPT-4
Några av de största globala aktörerna har redan integrerat visuell sökning på sina plattformar. Google Lens är en av de mest kända, vilket gör att användare kan identifiera objekt, översätta texter och till och med söka information om produkter via bilder. Verktyget erbjuder en upplevelse som kombinerar bekvämlighet med precision.
Pinterest tog denna teknik till en annan nivå. Med Pinterest Lens kan användare identifiera mer än 2,5 miljarder objekt, vilket direkt kopplar den visuella sökningen till köpprocessen. Föreställ dig kraften i detta för varumärken: att omvandla en fångad bild till omedelbar konversion är den typ av engagemang som varje marknadsföringsproffs önskar.
På samma sätt innoverade Amazon med StyleSnap, ett verktyg som använder visuell sökning för att rekommendera modeartiklar till konsumenterna. Och Snapchat, med sin avancerade teknik, möjliggör redan igenkänning av livsmedelsförpackningar och till och med vinetiketter, vilket öppnar nya horisonter för varumärken inom dessa segment.
Slutligen, den senaste lanseringen av GPT-4 från OpenAI, utformad med kraftfulla visuella funktioner. Denna AI-modell har potential att höja marknadsföringen till en ännu mer sofistikerad nivå, genom att integrera bild och text på ett flytande och kraftfullt sätt.
Framtiden för visuell sökning och utmaningen för varumärken
Den visuella sökningen innebär dock också utmaningar. För varumärkena handlar det inte bara om att anta teknologin, utan att säkerställa att den används på ett strategiskt sätt, för att skapa en verkligt integrerad och kundfokuserad upplevelse.
För att förbereda sig för den visuella sökningen måste varumärken optimera sina bilder med detaljerade beskrivningar och investera i AI-teknologier som förbättrar sök- och rekommendationsprecisionen. Att vara närvarande på plattformar som Google Lens, Pinterest och Amazon är avgörande för att öka synligheten och underlätta en direkt övergång från visuell sökning till köp, vilket skapar en smidig och intuitiv användarupplevelse.
Dessutom gör utbildning av allmänheten om användningen av visuell sökning och analys av data som genereras av denna interaktion det möjligt att justera marknadsföringsstrategier på ett effektivt sätt. Det hjälper till att positionera varumärkena framför konkurrenterna genom att utnyttja kraften i visuell sökning för att öka engagemang och konvertering.
De som känner sig snabba att känna igen möjligheterna kommer att ha en betydande konkurrensfördel. Men det krävs mer än att bara anta teknologin – det är nödvändigt att använda den på ett kreativt, intuitivt sätt och framför allt inriktat på att lösa verkliga problem för konsumenterna.
Allt tyder på att framtiden för digital interaktion kommer att bli allt mer visuell. Företag som lyckas utnyttja hela potentialen i visuell sökning kommer att vara bättre positionerade för att fånga kundernas uppmärksamhet, som söker efter snabba och effektiva upplevelser.
