År 2024 hade Black Friday sin bästa prestation sedan pandemin, vilket visar den brasilianska marknadens styrka och denna datums påverkan på detaljhandeln, både fysisk och online. För att få en uppfattning om datans omfattning, enligt uppgifter från Confi.Neotrust, uppgick den totala omsättningen mellan den 28 november och den 1 december till 9,4 miljarder R$, vilket är nästan 11 % mer än samma period förra året.
I denna kontext har företag från olika sektorer gjort betydande ansträngningar för att locka kunder och öka försäljningen, med strategier som stärker datumets relevans i affärskalendern. Investeringarna i synlighets- och attraktivitetsaktier var tydligt märkbara, förutom att det fanns en allmän ansträngning att förbättra kundupplevelsen. Stormarknader och grossistkedjor, till exempel, skapade extra punkter, satsade på strategiskt placerade hyllor och introducerade annorlunda möbler för att lyfta fram erbjudanden utanför de traditionella platserna, en innovativ metod som togs väl emot av publiken.
En annan framstående sektor var e-handeln, som ökade med 11 % i omsättning och översteg 8 miljarder R$. Antalet beställningar enbart inom e-handeln ökade med 12 %, medan den fysiska detaljhandeln hade en betydande ökning på 23 %. När det gäller priset nådde det genomsnittliga kvittot 555,17 R$, vilket är ett stort tecken på konsumenternas förtroende och deras vilja att spendera mer under Black Friday.
Framgången kom också tack vare betalningen av den första delbetalningen av 13:e lönen, vilket hjälpte till att öka försäljningsvolymen. Men dock höga efterfrågan avslöjade ihållande utmaningar: den 29 november registrerade Reclame Aqui en kraftig ökning av klagomål, med de vanligaste kritikerna som rör vilseledande reklam, förseningar i leveransen och otillgänglighet av annonserade produkter.
Med en het marknad och förbättrade strategier markerar 2024 ett år av ekonomisk återhämtning, konsumentförtroende och innovation inom detaljhandeln. Black Friday:s framgång visar på effekten av välplanerade åtgärder och pekar mot en ännu mer lovande jul, vilket stärker vikten av kommersiella dagar för att stärka den brasilianska ekonomin.
Säsongsjobb vid årsskiftet
Perioden för Black Friday och julhelgerna, förutom den ökade marknaden och försäljningsökningen inom detaljhandeln, är också känd för tillväxten av tillfälliga jobb. Mission Brasil, till exempel, förutspår en ökning med 43 % av uppdragen, vilket är avgörande för att säkerställa efterfrågestyrt arbete under denna tid. Den här typen av verksamhet, förutom att bidra till att säkerställa produktens tillgänglighet även vid ökad efterfrågan, genererar också en betydande inkomst för tillfälligt anställda yrkesverksamma, vilket tillför resurser till ekonomin.
