Konsumtionsbeteendet är i ständig förändring och speglar de förändringar som orsakats av teknologiska innovationer under de senaste åren. Den här nya fasen påverkar direkt försäljningen av produkter på internet, som marknaden för blommor online, där konsumenterna söker allt mer personliga upplevelser, förutom koncept som hållbarhet. Här är fem trender som kommer att forma blomster-e-handeln 2025.
Produktanpassning
Personaliseringen av föremål i den online blomsterbutiken kräver en anpassad och unik tjänst, vilket skapar en känsla av exklusivitet och tillhörighet hos konsumenten. Detta steg omfattar allt från möjligheten att skapa personliga arrangemang med blommor valda av kunden till att erbjuda förpackningar med namn och meddelanden.
Hållbarhet
Begreppet hållbarhet är närvarande i blomster-e-handeln genom förpackningar och artiklar som främjar miljöskydd. Förutom förpackningar inkluderar processen också införandet av hållbara metoder i nästan alla försäljningssteg, som vid leveransen av arrangemangen, där användningen av mer hållbara transporter orsakar mindre miljöpåverkan.
Uppslukande shopping
Med den teknologiska utvecklingen når den immersiva interaktionen en ny nivå i online blomsterbutiker. Med erfarna blommor och arrangemang i virtuell verklighet genom 3D-projekt och förstärkt verklighetsutrustning (AR) är det möjligt att skapa en produktkatalog som ytterligare för in kunden i köpprocessen.
Snabb leverans
Den välstrukturerade logistiken är en stor fördel för e-handeln, som strävar efter att leverera beställningar så snabbt som möjligt. Vid orderhantering blir månadsabonnemang på produkter allt mer populärt i företag med ett snabbt och effektivt leveranssystem.
Närvaro på sociala nätverk
E-handeln kan nå 242 miljarder R$ i Brasilien år 2025, enligt en rapport från FTI Consulting. Sociala medier utgör för närvarande ett verktyg med stora möjligheter till konvertering för e-handelsföretag som online blomsterbutiker, med live-sändningar för försäljning av blommor och arrangemang samt integrerade köp som erbjuds på plattformar som TikTok och Instagram
