Black Friday 2025, som äger rum den 28 november, provocerar redan fram en verklig teknisk kapplöpning i den nationella detaljhandeln. Evenemanget, som inte längre är ett reklamdatum för att konsolidera som en hel strategisk säsong, kräver att marknaden förutser studier, handlingsplaner och förbättringar för att säkerställa inte bara framgången för shoppingperioden, utan också ett betydande tillskott av resurser i den brasilianska ekonomin. För i år, till exempel, är förväntningen att intäkterna överstiger R$ 13 miljarder mark endast i onlinemiljön 15% hög jämfört med den senaste perioden, enligt prognosen för ABCommast Forecast.
För att uppnå detta mål är det dock viktigt att placera slutkonsumenten i centrum för strategierna, vilket är allt mer krävande och med låg friktionstolerans.Idag kan varje millisekundsfördröjning resultera i att en produkt blir uttömd eller att transaktionen avbryts på grund av en avsynkronisering mellan lager och skyltfönster (både upplevelser som genererar frustration och sätter stopp för shoppingupplevelsen, vilket också får bieffekten att varumärkesbilden skadas.
Det är i detta sammanhang som digital motståndskraft är oumbärlig Mer än hastighet, det är det som gör det möjligt för infrastrukturen att absorbera extrema toppar av trafik, anpassa sig till flyktiga krav och säkerställa 100% av tillgänglighet.Kostnaden för driftstopp black Friday är inte begränsad till försäljningen som förlorades den minuten: det sträcker sig till att inte locka en kund som tappar förtroendet. Debatten handlar inte längre om att hålla sajten igång, utan om möjligheten att leverera en omedelbar och konsekvent upplevelse till miljontals användare samtidigt.
Parallellt med utmaningen att stödja nätverksstress väcker Black Friday ytterligare ett bekymmer för IT-team: säkerhet. Massiv transaktionsvolym och konsumenternas känsla av brådska skapar en miljö som är mottaglig för cyberkriminella handlingar. Hoten sträcker sig från betalningsbedrägeriförsök till volymetriska Denial of Service (DDoS)-attacker, speciellt utformade för att få ner verksamheten och orsaka skada. Dataskydd är därför avgörande och bör ses som en grundläggande garanti för att processer ska ske säkert och kundernas förtroende bevaras.
I detta högtrycksscenario behöver digital infrastruktur vara intelligent Teknik som edge computing fungerar som strategiska allierade i denna skärmning Genom att bearbeta data närmare användaren påskyndar arkitekturen sidladdning och lagervalidering, samt lägger till ett viktigt lager av motståndskraft Den fördelar åtkomstbelastningen, förhindrar att det centrala datacentret överbelastas och tillåter säkerhetsbarriärer att agera vid kanten, filtrerar skadlig trafik innan den når huvudapplikationen.
Black Fridays framgång mäts inte enbart genom intäkter utan genom kundskydd och att upprätthålla verksamheten under press Intäkterna är i sin tur resultatet av en bra strategi Organisationer som prioriterar digital motståndskraft och säkerhet förbereder sig för försäljningstoppar, samtidigt som de bygger upp en varaktig konkurrensfördel.
*Rodrigo Rangel Lobo är COO för Edge UOL
