Skalanpassning och automatisering kommer att presenteras i digital marknadsföring 2025

För företag som vill växa och synas på en alltmer konkurrensutsatt och digitaliserad marknad är digitala marknadsföringstjänster väsentliga eftersom de gör det möjligt för varumärken att ansluta direkt till sin publik, nå nya marknader och optimera resultat baserat på hårda data. 

Dessutom bidrar dessa digitala tjänster till företag av alla storlekar, men särskilt små och medelstora företag, som är i större antal i landet, kan bygga upp en stark och konsekvent närvaro, oumbärlig för att behålla kunder och sticka ut i onlinemiljön.

Marcus Calixto, VD för Beelieve Group, ett företag specialiserat på digital marknadsföring för små och medelstora företag, tror att 2025 kommer att fortsätta att drivas av personalisering i stor skala, kombinerat med intelligent automatisering.

“O online konsument värdesätter tre grundläggande pelare: bekvämlighet, förtroende och personalisering.Han söker en smidig, transparent och säker shoppingupplevelse, samt erbjudanden och rekommendationer som är anpassade till hans behov.Effektiv service, från förköp till efterförsäljning, är också en avgörande differential”, förklarar verkställande.

Nyligen började Beelieve implementera en ny metodik i sina tjänster kallad Blue Star. Metoden består av tre mycket viktiga pelare inom det digitala: Operational Squads, Artificial Intelligence (AI) och Integrated Technology. 

“I fallet med artificiell intelligens kommer det att vara ännu mer integrerat i strategier, vilket gör det möjligt att förutsäga beteenden och skapa hypersegmenterade kampanjer.För att ytterligare stärka anpassningen av tjänsten för slutkonsumenten och potentiella kunder”, Calixto höjdpunkter.

Experten förstärker att för att göra ett onlineköp prioriterar slutkonsumenten förtroende och information, och ett av de första stegen är att undersöka företagets sociala nätverk.

“Det letar efter tecken på tillförlitlighet, såsom uppdaterade sidor, interaktioner med allmänheten och positiva recensioner.Därför är det avgörande att företag håller sina sociala nätverk och digitala plattformar optimerade och ständigt uppdaterade”, råder VD för Beelieve.

Calixto påpekar också andra höjdpunkter inom digital marknadsföring som små och medelstora företag och digitala yrkesverksamma måste uppmärksamma.

“Strategier som räddar känslan av gemenskap och tillhörighet, såsom onlineforum och exklusiva gemenskaper, kan få ny styrka med modernare plattformar Mer konsoliderade produkter, såsom e-postmarknadsföring, kommer att förbli ett bra verktyg om de används som ett sätt att främja mer anpassning och interaktivitet. Dessutom kan enkla innehållsformat, såsom nyhetsbrev och bloggar, återuppta framträdande plats eftersom allmänheten söker mer informativt innehåll och mindre fokuserad på direktförsäljning.