Den nya leveransen som gör 2026 till ett vändår

Efter år av att ha behandlats som ett enkelt logistiklager antar leveransen äntligen sin sanna natur: ett ekosystem. Som Diego Barreto, VD för iFood, har försvarat, är leverans inte längre bara en leveranskanal för att konsolidera sig som en infrastruktur som formar konsumtionsvanor, genererar återfall och skapar ny ekonomisk dynamik.År 2026 pratar vi inte längre om en tjänst som tar något från en punkt till en annan, utan ett ekosystem som kopplar samman bekvämlighet, data, frekvens och nya ekonomier.

Det så kallade “war of delivery”, nu intensifierat av närvaron av tre stora nationella konkurrenter, påskyndade en omvandling som redan var på gång. Tvisten är inte längre bara för marknadsandelar och har blivit relevant i människors dagliga liv. I detta scenario måste de som driver leverans idag förstå att de konkurrerar om tid, preferenser och återkommande i konsumentlivet.

Den traditionella modellen, som uteslutande bygger på färdigmat, upprätthåller inte längre tillväxt i den takt som marknaden kräver Konsumenten har förändrat och utökat sina förväntningar Vad han vill nu är en unik bekvämlighetspunkt Det är här “novo delivery” föds.

Vi ser applikationer bli sanna servicenav, med en allt mer mångsidig portfölj: marknadsköp, apotek, färdigmat, sista minuten-artiklar, prenumerationsprodukter, dagligt kaffe som levereras direkt till kunden och till och med innovativa format som kopplar samman produktion och efterfrågan på ett smartare och delat sätt.

Denna expansion är inte bara strategisk, men oundviklig.Den leverans som frodas i 2026 är vad som kan positionera sig som ett väsentligt lager för snabb konsumtion, inhemska utbud och arbetsrutiner.Vi går in i en fas där plattformen inte bara svarar på behov, men utformar beteenden.

Vi lämnar bakom oss kapitlet där leverans sågs som sporadisk bekvämlighet. Nu konsoliderar den sig själv som en primär kanal för daglig konsumtion. Den stora förändringen är att förstå att vem som leder denna nya fas inte är vem som levererar snabbare, utan vem som bygger mer robusta och integrerade ekosystem.

Om 2025 var året för operativ omorganisation, är 2026 året för intelligent expansion Ett år då logistikeffektivitet bara kommer att vara utgångspunkten Den verkliga skillnaden kommer att ligga i förmågan att integrera vertikaliseringar, utöka tjänster, skapa återfall och förutse vad konsumenten kommer att vilja innan ens verbalisera. Är ditt företag förberett för denna nya era?!

*Ricardo Longa är VD för voa.delivery, ett komplett logistiknav som tillför intelligens till leveransverksamheten, vilket genererar finansiell och operativ effektivitet för restauranger. Startupen har redan förmedlat mer än 2 miljoner leveranser, betjänar mer än 2 500 restauranger i hela Brasilien, har 5 500 registrerade budbärare och registrerar en genomsnittlig tid på 1 och en halv minut för anläggningar att hitta de mest lämpliga budbärarna. Nyligen startade voa.delivery sin verksamhet i Porto Alegre och finns nu i de tre huvudstäderna i Sydregionen, vilket förstärker dess expansion och regionala strategi.