Start skapar kanal för att hjälpa till att sälja mer över Internet

Kanalen för Goian-startupen Poli Digital på YouTube nådde märket av 8 tusen följare, vilket befäste sin relevans som ett utrymme dedikerat till aktuella och oumbärliga ämnen på den digitala kommunikationsmarknaden i Brasilien. Med fokus på försäljningsstrategier av WhatsApp och Instagram, automatisering och användning av chatbots har kanalen blivit en referens för företag och entreprenörer som vill förstå och tillämpa framväxande trender i kundrelationer.

Den månatliga kanalströmmade Poly Digital Connection tar med experter för att diskutera ämnen som kundlojalitet, marknadsföringsstrategier, artificiell intelligens och hur man ökar försäljningen, medan didaktiska videor ger detaljerad vägledning om hur man får ut det mesta av digitala verktyg i näringslivet.

Bland de ämnen som behandlas har användningen av chatbots fått framträdande plats i vissa sändningar, och presenterar sig som ett viktigt verktyg för att optimera kommunikationen mellan varumärken och konsumenter.Färsk data visar att 64% av brasilianare redan föredrar att lösa sina krav på meddelandeapplikationer, såsom WhatsApp och Telegram.Detta beteende, tillsammans med det faktum att 80% av konsumenterna prioriterar omedelbar problemlösning, förstärker betydelsen av tekniker som främjar snabba och effektiva interaktioner.

“Användningen av tekniker som chatbots förenklar kundservice, sparar tid och förbättrar kundupplevelsen Det är en lösning som hänger med kraven från en alltmer uppkopplad consumer”, förklarar Alberto Filho, VD för Poli Digital, som har bidragit till denna transformation genom att integrera verktyg som det officiella WhatsApp API, vilket gör att företag kan automatisera kundservice utan att förlora personalisering.

Andra tekniker har också varit föremål för instruktionsvideor, inklusive lösningar som ökar konverteringsfrekvensen, förhindrar att vagnen överges och gör att transaktioner kan göras direkt på WhatsApp, Instagram och Facebook Messenger. Den här funktionen är exklusiv för Poli Digital, vilket underlättar transaktioner mellan företag och kunder.

“En flytande och effektiv shoppingupplevelse gör skillnaden att göra försäljning över internet, hålla nöjda kunder och växa hållbart. Studier tyder på att upprätthålla en kund kostar upp till fem gånger mindre än att vinna en ny, och tekniker som främjar snabba och tillfredsställande interaktioner är grundläggande i denna” process, framhäver Alberto.

Enligt VD: n är syftet med kanalen att hjälpa entreprenörer att sälja mer och bättre, vilket gör digitala interaktioner lika engagerande och effektiva som ansikte mot ansikte.

Känna kanalen: https://www.youtube.com/@poli.digital