Patienter kan redan ta emot och spara digitala recept på mobilen.

En ny teknik lovar att förenkla hur patienter får tillgång till och lagrar digitala medicinska recept i Brasilien. Innovationen, resultatet av en aldrig tidigare skådad integration mellan RCS-protokollet (Rich Communication Services) och Google Wallet, gör att recept kan tas emot via meddelande och sparas direkt på smarttelefonen med bara ett klick.

Implementeringen genomfördes av Grupo Optima Digital, en nationell referens inom meddelande- och kommunikationsautomation, i samarbete med Memed, ledande inom digitala recept i landet. Projektet är det första i sitt slag i Brasilien och representerar ett viktigt framsteg inom hälsoekosystemet.

Enligt Marcos Guerra, CRO och CXO från Optima Digital minskar initiativet beroendet av flera applikationer och förenklar användarupplevelsen.“En person får intäkter av RCS och kan redan spara dokumentet i tid.Det är en flytande, pålitlig och säker resa, som stöds av krypteringsresurser, i en enda och kontrollerad miljö.” 

Ur läkarens synvinkel förblir processen densamma: efter att ha slutfört receptet på plattformen väljer han sändningskanalen När meddelandet tas emot, förutsatt att enheten och bäraren är kompatibla, visas alternativet att spara till Google Wallet automatiskt.De första resultaten var uttrycksfulla: hälften av användarna som tittade på meddelandet interagerade med det, och av dessa, 11% lagras digitalt.

För Memeds produktchef, Glaucia Sayuri Miyazaki, bekräftar uppgifterna initiativets potential.“Ett proof of concept visade att RCS ger en mer engagerande och effektiv upplevelse för patienten.Dessutom kunde vi validera den tekniska genomförbarheten av direkt integration mellan RCS och Google Wallet, en oöverträffad” innovation, säger han. 

Förutom hälsosektorn studerar Optima Digital redan nya tillämpningar för teknik, som att skicka biljetter, kuponger, biljetter och andra dokument med QR-koder eller streckkoder som kräver presentation ansikte mot ansikte.I samtliga fall är målet att säkerställa en mer praktisk, säker och integrerad upplevelse för slutanvändaren.