Feedback har konsoliderats som ett strategiskt verktyg för utveckling av yrkesverksamma och team.I mycket konkurrensutsatta miljöer vägleder det beteenden, anpassar förväntningar och driver karriärutveckling.Enligt Gallup forskning rapporterar 80% av anställda som får regelbundna utvärderingar större engagemang, vilket förstärker deras avgörande roll i organisationens prestanda.
För Pablo Funchal, VD för Fluxus Corporate Education, specialiserad på ledarskapsutveckling, många chefer gör fortfarande enkla misstag som äventyrar effektiviteten av denna process. “Dar feedback är inte bara att peka ut problem; det är att vägleda, engagera och generera lärande. När det görs på rätt sätt påverkar det direkt motivationen, retentionen och resultaten för det summariska teamet, förklarar han.
Följande är en lista över de fem vanligaste misstagen och hur man undviker dem:
1.Vidta med personligt omdöme i stället för fakta
Fel: Att uttrycka åsikter eller etiketter som “you är oorganiserade”.
Hur man undviker: Utgå från konkreta bevis, som beskriver observerbara beteenden och specifika situationer.
2.Peka inte ut en tydlig väg
Fel: Ge feedback utan att föreslå förbättringar.
Hur man undviker: Erbjud praktisk vägledning, exempel och möjliga nästa steg för den anställde att utvecklas.
3.saknar rätt ögonblick
Fel: Ge avkastning långt efter händelsen, när sammanhanget har förändrats.
Hur man undviker: Gör den här typen av konversation till en kontinuerlig och aktuell övning, dra nytta av det ögonblick då beteendet fortfarande är färskt.
4.outsourcing eller avpersonifiering av konversationen
Fel: Be någon annan förmedla vägledning eller tala opersonligt.
Hur man undviker: Ledaren bör föra samtalet direkt, tydligt, personligt och ansvarsfullt.
5. Att inte skapa rätt miljö
Fel: Ge feedback offentligt eller utan föregående meddelande.
Hur man undviker: Förbered utrymmet personligen eller virtuell IO och informera när det är ett ögonblick av återkomst, vilket säkerställer integritet och uppmärksamhet.
Pablo förstärker att bygga en feedback kultur är avgörande för att omvandla team prestanda och generera varaktiga resultat.“Perprestationssamtal är motiverande, förbättra processer och stärka relationen mellan ledare och anställda.I ignorera denna praxis är slöseri med mänsklig och ekonomisk potential inom företaget”, avslutar han.