Ansvarsfrihet för prestation x brist på feedback: var är felet i ledningen?

Personalhantering står fortfarande inför utmaningar inom resultatutvärdering och utvecklingsfrämjande, där medarbetarengagemang är en central faktor för produktivitet och talangbevarande i organisationer Enligt Engaja S/A-undersökningen, som genomfördes av Flash i samarbete med FGV och Talenses Group, år 2024, är 44% av arbetare i landet engagerade och 56% kopplade ur eller aktivt kopplade ur.Dessutom fann en studie från Harvard Business Review att 72% av anställda tror att deras prestationer skulle förbättras om de fick mer feedback från sina chefer.

För Pablo Funchals, VD för Fluxus Corporate Education, specialiserad på ledarskapsutveckling, ledning baserad uteslutande på digitala mätvärden, utan motsvarighet till dialog, kan generera osäkerhet, känslomässig utmattning och ryktesrisker. “O feedback är inte ett instrument för hämnd, utan för tillväxt. När den erbjuds på ett strukturerat och konstant sätt bidrar den till människors förtroende, säkerhet och tillfredsställelse, direkt reflekterande över den berömda prestationen, säger han.

Fortfarande överens med Pablo, att anta en konsekvent feedbackkultur innebär också att skapa en miljö av kontinuerligt lärande, där misstag är möjligheter till evolution och prestationer är tydligt erkända. Experten påpekar att även om dataövervakning är relevant, ersätter den inte direkt interaktion mellan ledare och team. “A uppsägning utan föregående feedback representerar ett psykologiskt kontraktsbrott och kan påverka förtroendet för hela teamet”, tillägger han.