Fem tips för att öka konverteringarna med virtuella kataloger på WhatsApp

Framstegen för företagsdigitalisering och populariseringen av konversationshandel har konsoliderat WhatsApp som en av de viktigaste försäljningskanalerna i Brasilien.Enligt en undersökning av We Are Social (2024) använder 96% av brasilianare applikationen dagligen, medan en studie av SEBRAE (2023) visar att 72% av småföretag redan antar det som det huvudsakliga försäljningsverktyget.

Därför har specialiserade plattformar fått utrymme genom att erbjuda lösningar som förbättrar användningen av applikationen för konvertering. Enligt Andre Campos, VD för Vendizap, företaget gränssnitt utvecklades för att förvandla varje interaktion till en personlig försäljning på WhatsApp. “A Vendizap kan användas av alla företag som vill starta eller optimera sin onlineförsäljning.Men det är särskilt lämpligt för dem som redan säljer och söker skala med organisation, behöver smidighet i tjänsten, större kontroll över order och fler omvandlingar på WhatsApp, oavsett” segmentet, förklarar han.

Interna företagsrapporter visar att återförsäljare som använder integrerade kataloger konverterar upp till 30% mer än de som bara arbetar med enstaka meddelanden.“Vårt syfte är att stödja entreprenörer som vill digitalisera sin verksamhet utan att förlita sig på marknadsplatser eller komplexa webbplatser, med hjälp av ett verktyg som redan är en del av deras dagliga liv, WhatsApp”, tillägger han Fält.

Därefter, kolla in expertens tips för att öka resultaten med virtuella kataloger:

1. skapa din gemenskap på WhatsApp: skapa grupper med lojala och intresserade kunder Erbjud exklusivt innehåll, flash-kampanjer och dela bakom kulisserna i verksamheten Närheten stärker bandet och genererar förtroende.

2.Använd Instagram och Facebook som daglig katalog: mata dina sociala nätverk med produkter, vittnesmål och bakom kulisserna. Utforska Rullar, Berättelser och omröstningar att engagera.“Om du bara post produkt, blir du en digital flyer.Folk vill ha anslutning, inte bara” pris, säger han Fält.

3. sätta din butik på kartan med Google My Business: skapa en gratis profil, hålla scheman och foton uppdaterade, och uppmuntra kundrecensioner.“Vem sökning på Google är redo att köpa.Detta är den hetaste trafiken som finns” VD för Vendizap.

4. framhäva nyckelprodukter med visuell överklagande: värdera strategiska katalogobjekt med hjälp av kvalitetsbilder och markörer som “best selling” eller “week promotion”. Detta styr kundernas uppmärksamhet och ökar chanserna för konvertering.

5. behandla katalogen som ett aktivt försäljningsverktyg: använd den inte bara som digital katalog Skicka den regelbundet till listor och kundgrupper, anpassa enligt konsumtionsprofilen Frekventa uppdateringar stärker relationen och ökar återkommande köp.

6.Mät och justera alltid: spåra mätvärden som öppnas och klickar på länkar.Verktyg som Flipsnack, Linklist eller spårbara PDF-filer låter dig identifiera vad som engagerar dig mest och kontinuerligt förbättra katalogen.

Riktlinjerna förstärker att framgång inom digital försäljning beror både på bra verktyg och på hur entreprenören förhåller sig till sina kunder, Andre Campos belyser vikten av att se WhatsApp som mer än en meddelandekanal. “Dessa metoder visar att försäljning på applikationen går långt utöver att svara på meddelanden.När entreprenören skapar gemenskap, positionerar sig i nätverken, dyker upp i Google, organiserar sin katalog och mäter resultat, förvandlar han applikationen till en relationskanal och återkommande sales”, avslutar han.