Efterfrågan på affärskontinuitetshantering växer med cyberkris och nytt regeltryck

Under de senaste månaderna har brasilianska företag intensifierat sin efterfrågan på specialiserade tjänster inom affärskontinuitetshantering (GCN).Denna betydande ökning är en direkt återspegling av den exponentiella tillväxten av cyberattacker i landet, särskilt ransomware, och den ökande strängheten i inspektionen som främjas av den nationella dataskyddsmyndigheten (ANPD).

Bara under 2024 registrerade Brasilien mer än 700 miljoner cyberattacker, vilket tyder på cirka 1 400 incidenter per minut. Detta alarmerande scenario pressar organisationer att söka mer robusta strategier för att säkerställa operativ kontinuitet inför allt oftare hot och kriser.

Ökningen av ransomware-attacker, i synnerhet, har visat på en av de största riskerna som företag står inför idag. I denna kriminella modalitet invaderas företagssystem och deras data krypteras, vilket leder till helt eller delvis avbrott i verksamheten fram till betalning av lösen. Förutom direkt ekonomisk skada finns det betydande indirekta och immateriella förluster, såsom försämringen av förtroendet hos kunder och affärspartners. Det uppskattas att incidenter av denna typ har orsakat miljardärsförluster på den brasilianska marknaden först under det senaste året, vilket har drivit företagens beslutsfattare att omvärdera sina positioner inför operativ risk.

Parallellt intensifierade ANPD sina verkställighetsåtgärder under 2024 och början av 2025, främst relaterade till efterlevnad av den allmänna dataskyddslagen (LGPD). Företag har ställts inför stränga sanktioner för att de inte har adekvata säkerhetsmekanismer och operativ kontinuitet, särskilt inför upptäckten av sårbarheter som avslöjar personuppgifter. Denna rigorösa hållning, innan den är mer flexibel, kräver nu från brasilianska organisationer ett strukturerat och sammanhängande tillvägagångssätt i hanteringen av incidenter och kriser, vilket ökar GCN:s strategiska betydelse.

GCN som ett förebyggande verktyg

I detta sammanhang växer betydelsen av affärskontinuitetshantering, inte bara som en reaktiv åtgärd, utan främst som ett väsentligt förebyggande verktyg. En väl implementerad NCM gör det möjligt för företag att snabbt återhämta sig från incidenter, minimera ekonomisk skada och bevara sitt rykte på marknaden. Detta är en integrerad företagspraxis som identifierar, utvärderar och förbereder organisationer att reagera effektivt på alla kritiska avbrott i verksamheten, vilket säkerställer kortast möjliga tid av otillgänglighet.

Implementering av en effektiv NCG-strategi inleds med en grundlig riskanalys, där organisationens kritiska processer och den potentiella påverkan vid avbrott tydligt identifieras.Detta första steg avgör vilka operationer som behöver prioriteras i en krissituation.Sedan utarbetas kontinuitetsplanen, som beskriver tydliga och specifika förfaranden som ska antas under störande händelser, vilket möjliggör snabba och samordnade svar.

Nästa steg, och kanske ett av de mest underskattade av företag, är frekvent utbildning och praktiska simuleringar. Många kontinuitetsplaner misslyckas inte på grund av tekniska fel, utan på grund av teamens bristande förtrogenhet med de procedurer som tillhandahålls. Därför är det viktigt att alla inblandade kontinuerligt är beredda att agera som planerat, för att säkerställa att protokollen exekveras flytande och effektivt när det verkligen är nödvändigt.

En annan aspekt som förstärker GCN: s relevans är de specifika bestämmelser som i allt högre grad efterfrågas av marknaden och tillsynsorganen, såsom ISO 22301, en internationell standard som fastställer detaljerade krav för ledningssystem för affärskontinuitet Företag som är anpassade till dessa standarder kan inte bara mildra interna risker, utan också få större förtroende hos affärspartners, investerare och kunder, vilket stärker deras position på marknaden.

Specialiserade konsultföretag spelar en central roll i det framgångsrika genomförandet av GCN, och tillför teknisk expertis och strategisk vision till planeringen och genomförandet av dessa initiativ. Dessa företag stödjer organisationer från initial riskbedömning till utveckling av skräddarsydda planer och specifik utbildning, vilket säkerställer att lösningar som antagits är anpassade till internationell bästa praxis och lokala regulatoriska krav.

Slutsatsen är tydlig: den ökade efterfrågan på tjänster för hantering av affärskontinuitet är en otvetydig indikator på att brasilianska företag mognar i förhållande till uppfattningen om operativa risker och cyberrisker. Detta scenario kräver ett strategiskt, integrerat och kontinuerligt svar från organisationer, som behöver vara beredda att inte bara reagera snabbt på incidenter, utan att säkerställa verksamhetens hållbarhet på lång sikt. Att investera i en solid affärskontinuitetsstrategi är att skydda nuet och säkerställa organisationers framtid inför de oundvikliga osäkerheter och hot som den samtida företagsmiljön presenterar.

Av Sylvio Sobreira Vieira, VD & Head Consulting för SVX Consultoria