Digital mognad: hur man går från punkt-till-punkt datorisering till en strukturerad transformation

Trots så många framsteg är digital transformation i Brasilien fortfarande i ett tidigt skede Enligt Digital Maturity Map 2024, som utarbetats av den brasilianska byrån för industriell utveckling (ABDI) och Sebrae, är det genomsnittliga digitala mognadsindexet för brasilianska mikroföretag och små företag endast 35 poäng på en skala från 0 till 80.I detta sammanhang har endast 27% av dessa företag integrerade ledningssystem, och 34% har implementerat cybersäkerhets- och dataskyddspolicyer. 

Uppgifterna är oroande, särskilt när det observeras att digitalisering i Brasilien fortfarande vanligtvis behandlas som en punktlig ansträngning för datorisering, vilket vanligtvis är kopplat till implementeringen av ett nytt system, migrering av filer till molnet eller öppnande av en onlinetjänstkanal. Digital transformation handlar å andra sidan om något mer strukturellt, som att se över affärsmodeller, omformulera resor och skapa värde genom teknik.

Förra året påpekade en undersökning gjord av Deloitte att 67% av brasilianska organisationer uppgav att ökande investeringar i teknik är bland deras tre strategiska prioriteringar.Studien visade också att 56% avsåg att öka utgifterna för automation, artificiell intelligens (AI) och dataanalys under de följande 12 månaderna.Ett tydligt tecken på att digital mognad står på agendan, men kräver budget och strategisk vision.

Således är det väsentligt att förstå att företag som redan är födda med detta digitala DNA, såsom fintechs, healthtechs och stora e-handelsplattformar, har skillnaden att ha teknik i centrum för verksamheten Parallellt lyckades de mer traditionella organisationerna som förstod denna rörelse och använde digital transformation som hävstång också återuppfinna sig själva, anpassa sina tjänster, optimera processer och skapa nya intäktskällor. Det är dock värt att notera att denna process inte sker automatiskt eller utan risker.

En av de stora utmaningarna är utan tvekan cybersäkerhet Med ökningen av riktade attacker och mer krävande regleringar, såsom LGPD, har digitalt förtroende blivit väsentligt Därför är skydd av system, data och användare lika relevant som att leverera värde. Och detta är endast möjligt när det finns ett tydligt engagemang för ledarskap, integration mellan områden av teknik, näringsliv och styrning, samt en väletablerad säkerhetskultur.