59% konsumenter föredrar att köpa vägbiljetter online på grund av säkerhet, säger Clickbus forskning

Med ökningen av online shopping finns det också den oro som är förknippad med säkerhet i digitala transaktioner, vilket gör många konsumenter rädda för att göra inköp över internet.Enligt Brand Health undersökning som beställts av ClickBus med Kantar, under högsäsong av turism 2024/2025, till 59% av företagets nya kunder, den säkerhet främjas vid köp det är det främsta skälet till att utfärda biljetter, och förutom den enkla användbarheten av appen och webbplatsen. Pekade som “referensmärke för onlineköp av bussbiljetter”, ClickBus samlade också in data som gav bekvämlighet, kampanjer och olika pålitliga rutter som skillnader.

Med en betydande ökning av efterfrågan på vägbiljetter, är branschscenariot alltmer konkurrenskraftigt, och med detta, är det nödvändigt att hålla i åtanke möjligheter för att förbättra användarens shoppingupplevelse.Därför, ClickBus, i jakt på att behålla sin position Top of Mind 40% 40% (varumärke återkallelse av konsumenter, har just presenterat Google Pay och Apple Pay som de nyaste betalningsmetoderna på din app och webbplats, som redan hade Pix, Mercado Pago, Paypal, banköverföring eller kreditkort (med möjlighet att dela upp till 12x). 

Nyheten kommer till generera ännu mer konsumentsäkerhet vid köptillfället, eftersom metoderna erbjuder en betalningsupplevelse med biometrisk autentisering, vilket säkerställer att endast den auktoriserade användaren kan slutföra transaktionen, och även tokenisering, ersätter kortdata med en unik och tillfällig kod för varje köp, vilket förhindrar delning av känslig information med tredje part. Dessa processer minimerar risken för bedrägerier och ger ett extra lager av skydd.

Inkluderandet av metoderna förstärker ClickBus engagemang för att säkerställa praktisk, bekvämlighet, enkel betalning och säkerhet till sina kunder.“Garantisäkerhet och praktiska egenskaper har alltid varit prioriteringar för vårt företag och det är mycket viktigt för oss att utveckla teknik så att resenären känner sig mer säker varje dag att köpa online.Implementeringen av Google Pay och Apple Pay kommer att ytterligare stärka vårt förslag att erbjuda en pålitlig digital miljö”, säger Fabio Trentini, CTO för ClickBus.