Netbr Firms Partnerskap med brittiska kundterminer, specialiserat på “Consumer Empowerment”

DE Netbr, fokuserad på öppna arkitekturer för digital identitet, samarbetar med britterna Kundterminer. Detta är ett innovationskonsultföretag, specialiserat på strategier för att hantera konsumentupplevelsen baserat på decentraliserade identiteter.

I den konventionella identifieringsmodellen reser användaruppgifter från en punkt till en annan på nätverket som ett enda datablock, och denna information (många onödiga för det specifika ändamålet) samlas in av tjänsteleverantörens webbplats.

Distribuerade identiteter tillåter konsumenter att kontrollera sina egna personuppgifter, utan att förlita sig på att centralisera tredje parter som regeringar eller företag. De använder teknologier som blockchain och tokenisering för att säkerställa integritet och portabilitet i icke-invasiva former av autentisering.

Customer Futures, som grundades och leds av digital upplevelseforskare Jamie Smith, har lanserat nya UX- och CX-koncept som balanserar integritet med lockande upplevelser.

Enligt Netbrs uppfattning är ett av sätten på vilket detta sker genom erbjudandet av digitala plånböcker (“wallets”).Med plånböcker behåller konsumenten de krypterade identitetsuppgifterna på sin personliga enhet och erbjuder webbplatserna endast det som är oumbärligt, Till exempel, bevisar att han är myndig, behöver han inte lämna ut sin adress, även om bostadsuppgifterna finns tillgängliga i plånboken för lämpliga situationer. 

Customer Futures har ett flertal projekt i “EmpowerTech”, “CustomerTech” med hjälp av granulära identitetsmodeller med flerskiktsdata.

Enligt Andre Facciolli, VD för Netbr, hjälper partnerskapet ditt företag att utforma nya resor för konsumenter, anställda och partners, anpassade till framväxten av artificiell intelligens.

Detta kommer att innebära att utforma mer flytande digitala upplevelser som är resistenta mot integritetsmissbruk eller bedrägerier med kundens samtycke. 

Open Finance Experience

Netbr har 20 år inom identitetshantering och styrtransformation riktad till anställda, kunder, partners och opersonliga enheter, inom disciplinerna WIAM, IGA och CIAM.Företaget har direkt engagemang i arkitekturen för B2C och B2B kundresor för Open Finance, överträffar 100 projekt inom identitetstransformation.

I Brasilien och Latinamerika introducerade Netbr de olika projekten relaterade till distribuerad identitet och decentraliserad identitet (DiDs).Bland dem är tillämpningen av plånböcker, baserade på icke-proprietära arkitekturer och inte slukar personliga attribut.

Med det nya partnerskapet blir Netbr en resonanskanal för rådgivnings- och evangeliseringstjänster för användningen av digital identitet som en mervärdesdrivkraft, inte bara inom teknik utan i en affärsvision.

Dessutom kommer Netbr-teamet att erbjuda dessa decentraliserade identitetsplattformar för att skapa friktionsfria“zero trust” resor för kundföretag.Målet är att säkerställa att användaren har full kontroll över stapeln av personliga attribut som utgör deras identitet.

Hanterade tjänster

Andre Facciolli anser att implementeringen av IAM-produkter bör anpassas till erbjudandet av tjänster som går utöver det rent tekniska området, och det är vad Customer Futures tillför leveranserna av sitt företag. Dessutom ser chefen ett gynnsamt scenario till erbjudande av hanterade tjänster (MSP), för att ta hand om hela miljön av identitet och tillgång i företags affärsflöden.

“Vi kommer att skapa en brygga mellan den tekniska delen, inklusive antagandet av företagsprocessstandarder (corporate process standards, företags processstandarder)mönster verksamhet), och moderniseringen av affärsresor, med genereringen av användningsfall”, säger Facciolli. 

Netbr kommer att erbjuda utbildning, arbetsgrupper och workshops fokuserade på CustomerTech-verkligheten.Med detta kommer det att bidra till att bilda en kritisk massa i denna typ av tillvägagångssätt, på marknadsnivå och på kundteamsnivå.

För första kvartalet 2025 förutser Netbr redan kontraktering av projekt som involverar Customer Futures inom segmenten teleföretag, banker, detaljhandel, gästfrihet, ESG och kooperativ.