GenAI driver av transformation inom affärer och IT i AWS-molnet, enligt TGT ISG-studie.

Den generativa artificiella intelligensen (AI) har utvecklats till en av de största senaste tekniska framstegen, med påverkan på olika sektorer. "Generativ artificiell intelligens och molnet är redo att förändra den tekniska bilden i Brasilien, bidrar till ekonomisk tillväxt och driver den digitala transformationen i landet. Förväntningen är att GenAI ska bli oumbärlig inom praktiskt taget alla sektorer, genom att erbjuda sofistikerad automatisering som lovar att förändra alla aspekter av människa-maskininteraktion med tidigare otänkbara förmågor", förklarar Adriana Frantz, distinkt analytiker och författare till den nya utgåvan av ISG Provider Lens™ AWS Ecosystem Partners 2024, producerad och distribuerad av TGT ISG.

Bland de viktigaste användningsområden som identifierats i studien är automatisering av administrativa uppgifter, vilket lindrar företag som hanterar stora datamängder. GenAI-verktyg används för att klassificera och sammanfatta information, vilket hjälper till med beslutsfattande. Förbättring av kundupplevelsen (CX) är också en prioritet. GenAI-drivna chatbots och virtuella assistenter syftar till att göra interaktioner effektivare och mer personliga.

I Brasilien är AWS-leverantörer anpassade till marknadens förändringar när det gäller adoption av tekniken. Enligt den nya utgåvan av studien har nästan alla leverantörer av plattformen i landet utvecklat initiativ som involverar GenAI under de senaste 12 månaderna, och alla planerar att utöka sitt användande i framtiden. En annan viktig punkt i studien är efterfrågan på modernisering av program, vilket författaren förklarar. "Uppdatering av legacy-system, många fortfarande på mainframes, har varit viktigt för att företag ska kunna integrera nya tekniker och förbättra den operativa effektiviteten. AWS erbjuder lösningar för att underlätta denna övergång, till exempel AWS Lambda för serverlös beräkning och Amazon RDS för hanterade databaser", förklarar hon.

Enligt rapporten, är strategin Multicloud Den har också fått styrka, särskilt bland stora företag som söker mer skalbarhet och flexibilitet för att möta sina behov. Men för medelstora företag kan denna strategi vara en utmaning på grund av den komplicerade implementeringen och den lägre förhandlingsförmågan gentemot leverantörer.

Studien visar att AWS erbjuder brasilianska leverantörer flera verktyg för att utforska potentialen hos GenAI. Amazon Bedrock, en av de använda plattformarna, erbjuder åtkomst till artificiella intelligensmodeller, vilket gör det möjligt för utvecklare att välja den lösning som passar bäst för varje applikation. Andra verktyg, som SageMaker och CodeWhisperer, används också för skapande av anpassade modeller och automatisering av mjukvaruutveckling.

ISG Provider Lens™ AWS Ecosystem Partners-rapporten för 2024 för Brasilien utvärderar 43 leverantörers kapacitet i fem kvadranter: AWS Professional Services, AWS Managed Services, AWS Data Analytics, AI och ML, AWS SAP-arbetsbelastningar och AWS Brazil Public Sector – Technology Services.

Rapporten utser Accenture och dataRain till ledare i fyra kvadranter vardera. Det utser BRLink, Compass UOL, Dedalus, IPSense, Logicalis och TIVIT till ledare i tre kvadranter vardera. Capgemini, Darede, Embratel, Nextios och SoftwareOne utses till ledare i två kvadranter vardera. A3Data, Extreme Group, GFT, MIGNOW, Sky.One, ST IT Cloud, T-Systems och Wipro utses till ledare i en kvadrant vardera.

Dessutom utses Embratel, MadeInWeb och TCS som Rising Stars – företag med en "lovande portfölj" och "hög framtida potential" enligt ISGs definition – i en egen kvadrant vardera.

Anpassade versioner av rapporten finns på UOL kompass, Daredevil, DataRain, Embratel, ST IT Cloud och T-Systems.