AI omvandlar marknadsföringsplanering och varumärkesanalys

Artificiell intelligens (AI) har blivit ett oumbärligt verktyg för marknadsföringsbyråer som försöker förbättra sina varumärkesplanerings- och analysprocesser. Datainsamling från sociala nätverk och andra digitala kanaler är avgörande för företag som vill sticka ut i en alltmer konkurrensutsatt miljö. Och ett av de mest innovativa initiativen i det brasilianska scenariot kommer från Fortaleza, genom byrån Communication Access, som använder AI strategiskt i marknadsföring.

Fördelarna är många, eftersom användningen av artificiell intelligens kan öka noggrannheten i varumärkesdiagnoser och kunskap om marknaden. Detta beror på förmågan hos dessa verktyg att bryta, kategorisera och analysera stora volymer av publikationer och interaktioner på sociala nätverk och andra offentliga data, vilket genererar viktig information för planering av marknadsföringskampanjer.

“Användningen av dessa mätvärden gör att vi kan gå utöver det traditionella i analysen av känslor och beteenden hos allmänheten på internet.Vi kunde fånga reaktioner i realtid, och detta är grundläggande för att skapa mer effektiva och personliga strategier”, förklarar han Ana Celina Bueno, marknadsföringsspecialist, partner och grundare av ÅtkomstkommunikationAI är en differentiator för att skapa kampanjer som ansluter direkt till konsumenternas önskemål och behov.

Artificiell intelligens vid varumärkesdiagnostik

Acesso genomför en serie undersökningar som är väsentliga för dess planering, som inkluderar från postanalys och kommentarer som fångats på sociala nätverk till beräkningen av den sociala NPS för varumärkena IO, det vill säga måttet på kundnöjdhet enligt deras onlineinteraktioner med företaget.

Artificiell intelligens i marknadsföring stannar inte där.Genom att analysera datamängder från olika källor, AI kan du identifiera mönster och konsumtionstrender, skapa mer exakta kundprofiler.Denna informationsbehandling förmåga gör det möjligt för företag att förutsäga beteenden, utveckla mer exakta kampanjer och erbjuda relevanta erfarenheter till konsumenterna. 

Dessutom möjliggör AI skapandet av personligt innehåll, bättre användning av sökmotorer och implementering av chatbots och virtuella assistenter, som interagerar med kunder på ett mer mänskligt sätt. Hela denna arsenal av information ger företag möjlighet att fatta strategiska beslut, vilket driver tillväxt och konkurrenskraft på marknaden.

För Rodne Torres, kreativ chef för Åtkomstkommunikation“Atlantic AI-integration ger en ny dimension till kampanjer. “Atlantic artificiell intelligens förändrar hur vi planerar och genomför kampanjer.Idag kan vi analysera effekten av varje interaktion exakt och justera strategier i realtid, vilket säkerställer att kommunikationen alltid är anpassad till allmänhetens förväntningar. I en nyligen genomförd kampanj använder vi AI för att identifiera beteendemönster som är osynliga för traditionella metoder, vilket gör att vi kan anpassa åtgärder och avsevärt öka engagemanget för”, kommenterar han.

Förutom att hjälpa till att förstå effekten av kampanjer, möjliggör dessa mätvärden också en textanalys av insiderförsäljningskommunikation, vilket gör det möjligt för experter att identifiera de mest effektiva argumenten i försäljningsprocessen. Detta möjliggör ständiga förbättringar, vilket säkerställer att kommunikationen alltid är anpassad till målgruppens förväntningar.

AI:s inverkan på digital marknadsföring

Användningen av AI för Communication Access är inte begränsad till sociala nätverksanalyser. Företaget använder också dessa verktyg för att förstå prestandan för varumärkenas egen kommunikation som det betjänar. Och utifrån dessa diagnoser planerar det sina nästa kreativa steg.

Rodne Torres påpekar att artificiell intelligens kan tillämpas även i skapelsen, eftersom den styrs av mänsklig kreativitet.“A IA förkortar vägen mellan insikter och lösningar.Detta gör att vi kan investera mer tid i strategier med stor genomslagskraft, och dra full nytta av de många möjligheter som tekniken erbjuder.Med denna kombination av data och kreativitet kan vi generera snabbare lösningar”, säger experten.

Det här är bara några av de första applikationerna som redan utförs på byråer Men enligt Ana Celina Bueno har AI: s påverkan på digital marknadsföring precis börjat. “Vi går in i en ny era, där tekniken gör att beslut kan fattas utifrån konkreta data och djup analys.Detta förvandlar kampanjplanering och hur varumärken interagerar med sina sumkonsumenter, säger han.

Med artificiell intelligens alltmer integrerad i marknadsföringen lovar framtiden att formas av snabbare, mer exakta och datadrivna beslut Företag som anammar denna teknik skördar redan frukterna av effektivare kampanjer och anpassas till konsumenternas förväntningar Den verkliga effekten av AI går dock utöver automatisering: det ligger i förmågan att förvandla marknadsföring till ett ännu mer strategiskt verktyg, vilket skapar verkliga och relevanta kopplingar mellan varumärken och publik.