OmniChat lanserar OmniCast: Verkliga framgångshistorier inom chatthandel

Ledare inom chatthandel i Brasilien och WhatsApp Business Solution Provider (BSP), den OmniChat tillkännager lanseringen av OmniCast, en videosändning varannan vecka som kommer att sammanföra framgångshistorier, marknadsinsikter och framtidsperspektiv på användningen av meddelandekanaler i affärstransformation. Projektet som debuterar den 16:e kommer för att stärka dialogen mellan varumärken som vill förbättra sin digitala närvaro genom omnikanalstrategier.

OmniCast kommer att finnas tillgängligt på flera plattformar, inklusive YouTube, Spotify och sociala nätverk som Instagram och LinkedIn, Tillåter marknadsförare, säljare och kundtjänstproffs att följa diskussioner i det format de väljer.

“Idén kom att koppla samman våra kunder och partners kring chatthandelns bästa praxis Med detta nya utrymme vill vi visa hur företag transformerar sin verksamhet och sina resultat genom att centralisera sina kommunikationskanaler i en integrerad”strategi, förklarar Mauricio Trezub, VD för OmniChat och värd för OmniCast.

Varje avsnitt kommer videosändningen att ta emot representanter från olika marknadssegment, från kunder som använder OmniChat-plattformen till partners. Gästerna kommer att dela verkliga erfarenheter om hur de automatiserade processer, ökade försäljningen och förbättrade kundupplevelsen.

OmniChat grundades 2016 och betjänar för närvarande mer än 500 varumärken, och erbjuder teknik som kombinerar artificiell intelligens och humaniserad service för att skapa kompletta kommunikationsupplevelser Plattformen verkar i SaaS-modellen (Software as a Service) och ger företag driftskostnadsbesparingar samtidigt som försäljningsresultaten och kundnöjdheten förbättras.

Det första avsnittet av OmniCast kommer att innehålla ett välkänt fint presentmärke som har lyckats öka intäkterna med hjälp av Whizz, AI för OmniChat.