Med den accelererade digitaliseringen av affärer och expansionen av betalningsalternativ på marknaden har valet av de lämpligaste medlen blivit ett strategiskt beslut för företag. Denna process påverkar direkt kundupplevelsen, transaktionssäkerheten och operativ effektivitet.
För att illustrera, Zoop Trends Report 2024 det avslöjar att i år gjordes 53.5% av betalningar i Brasilien digitalt, ett betydande hopp jämfört med 39.5% som registrerades 2023.Detta framsteg återspeglar den växande följsamheten hos brasilianska konsumenter till elektroniska betalningsmetoder.
Med detta scenario i åtanke delar Alex Tabor, VD för Tuna Payments & payment orchestration platform & IE, fem viktiga tips för att hjälpa entreprenörer att välja de betalningsmetoder som passar deras behov bäst.
- Känn profilen för din publik
För VD: n är det första steget i valet av betalningsmedel att förstå vilka dina kunder är och vad deras preferenser ärtill exempel tenderar en yngre publik att använda digitala plånböcker och PIX oftare, medan en mer traditionell kundkrets kanske föredrar kreditkorts- eller banksedelbetalningar. Att anpassa sig till konsumenternas preferenser kan öka tillfredsställelsen och försäljningen”, säger han.
- Bedöma säkerheten för transaktioner
“En säkerhet bör vara en prioritet när du väljer betalningsmetoder.Välj lösningar som erbjuder bedrägeriskydd och är i linje med regulatoriska standarder, såsom PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard)”, säger Alex.Dessutom är det viktigt att överväga medel som tillåter tvåstegsautentisering, datakryptering, ansiktsigenkänning och andra säkerhetsfunktioner (fintech Tuna erbjuder till och med denna typ av struktur.
- Tänk på kostnaderna
Varje betalningsmetod har sina egna kostnader, som kan inkludera transaktionsavgifter och chargeback avgifter.Enligt den verkställande, “it är viktigt att göra en detaljerad analys av dessa kostnader i förhållande till försäljningsvolymen och den genomsnittliga biljetten i företaget.Välja betalningsmedel som balanserar kostnader och fördelar kan bidra till att upprätthålla den ekonomiska hälsan i business”.
- Integration med befintliga system
Betalningsmedelens kompatibilitet med de ledningssystem som redan används av företaget är avgörande Därför är vikten av att anställa betalningsfacilitatorer som erbjuder en stor variation av operatörer. “Kontrollera om de valda lösningarna integreras enkelt med ERP, CRM eller annan programvara som ditt företag använder.Effektiv integration kan automatisera processer, minska fel och förbättra finansiell och redovisning kontroll”, tillägger Alex.
- Flexibilitet & skalbarhet:
“När ett företag växer, betalningsbehov utvecklas också”, påminner VD för Tuna.“Pso det är viktigt att välja betalningsmetoder som erbjuder flexibilitet och kan anpassa sig till tillväxten av den” verksamheten, tillägger han.Skalbara lösningar som gör att du kan lägga till nya metoder eller öka volymen av transaktioner utan komplikationer är idealiska för växande företag.