Företag intensifierar ansträngningarna för att förhindra cyberattacker vid köp vid årets slut

Med tillvägagångssättet med hög efterfrågan datum som jul och Black Friday, e-handel i Brasilien förbereder sig för en betydande ökning av cyberattacker.För att säkerställa säkerheten och stabiliteten i sina plattformar, många företag redan vidta förebyggande åtgärder för att undvika problem under shoppingperioden.

Dessa ansträngningar inkluderar att granska säkerhetsintrång, åtgärda avmattningar och fel som kan resultera i attacker och bedrägerier, vilket påverkar både användarupplevelse och varumärkesrykte.En PwC-studie visar att mer än hälften av konsumenterna (55%) skulle undvika att köpa från ett företag efter en negativ upplevelse, och 8% skulle ge upp efter en enda ogynnsam incident.

“Investera i kvalitet och säkerhet av digitala system undviker inte bara ekonomiska och imageförluster, men säkerställer också en positiv upplevelse för användarna, stärka varumärket förtroende och främja framgång i hög trafik” händelser, säger Wagner Elias, VD för Conviso, ett företag specialiserat på applikationssäkerhet (AppSec).

Nyligen inträffade fall, som Facebook-dataläckan och Latam/Multiplus-systemfelen, belyser vikten av robusta förberedelser Enligt en rapport från Consortium for Information & Software Quality (CISQ) från 2020 ökar antalet systemfel med cirka 15% per år.Dessutom avslöjade Security Magazine att mjukvarufel orsakade en förlust på 2,4 biljoner dollar i USA 2022, med en tillväxt på 1,52 biljoner dollar i den tekniska“divide”, med hänvisning till omarbetningen av brister i programvaran.

Applikationssäkerhet

Skyddet av e-handelsprogramvara utförs genom applikationssäkerhet, en marknad som förväntas växa globalt och nå US$ 25 miljarder år 2029, enligt Mordor Intelligence.Detta arbete innebär en omfattande och detaljerad bild av sårbarheterna i ett system och implementeringen av tidiga försvarsmekanismer.

“På ett jämförande sätt fungerar det så här: när du parkerar din bil funderar du på om platsen är säker och om det finns åtgärder att vidta för att skydda fordonet Likaså förutses problem och strategier skapas för att undvika” risker, förklarar Luiz Henrique Custodio, TechLead på Conviso.

Custos föreslår att företag ständigt ser över sina plattformar för att identifiera och åtgärda potentiella säkerhetsintrång, vilket skapar en säkerhetskultur. Dessutom, för stora evenemang, är det avgörande att företag investerar i robust infrastruktur och utför belastningstestning för att säkerställa att deras system kan hantera åtkomstspikar.

Konsumenter bör vara uppmärksamma

Wagner Elias betonar att försiktighet är avgörande för både företag och konsumenter För konsumenter innebär detta att man följer säkra metoder när man surfar och gör transaktioner online.“Vidare väljer säkra betalningsmetoder som Google Pay, Apple Pay eller kreditkort, som erbjuder rättsligt skydd vid problem med säljaren”, råder Elias.

Det belyser också vikten av att hålla smartphone och PC-programvara uppdaterad, eftersom brottslingar ofta utnyttjar säkerhetskryphål i föråldrade system. “Avoid nedladdning av appar och programvara från misstänkta källor, och om du behöver ladda ner en länk, noggrant kontrollera informationen och betygen av den” app, Elias varnar. “Watch erbjudanden som verkar för bra för att vara sant; de kan dölja bedrägliga avsikter.”

Bedrägliga webbplatser efterliknar ofta kända butiker för att stjäla personlig och ekonomisk information. Elias föreslår att du alltid kontrollerar om webbplatsens URL börjar med 'HTTPS' och har en hänglåsikon i adressfältet. “Falska webbplatser har vanligtvis inte dessa funktioner. Var också medveten om grammatiska och skrivfel, och se till att webbplatsen ger tydlig kontaktinformation som e-post, telefon och fysisk adress”.

Andra vanliga bedrägeristrategier inkluderar nätfiskebedrägerier, där brottslingar försöker få personlig information genom falska meddelanden, och falska appar, som ofta innehåller skadlig programvara. “För att undvika dessa problem, ladda ner appar endast från officiella butiker som App Store och Play Store.Var också medveten om popup-fönster som erbjuder falska antivirusnedladdningar, eftersom de kan användas för att stjäla känslig data”, avslutar Elias.