Zendesk tillkännager webbseminarium om framtiden för kundupplevelse med generativ AI

Zendesk, specialist på kundservicelösningar, har precis tillkännagett ett speciellt webbseminarium med titeln “IA and the future of CX: redefiniing the customer experience by 2027” Online-evenemanget, som hålls i samarbete med CCW, kommer att äga rum den 22 augusti, klockan 10.00 Pacific Time (PT) och klockan 13.00 Eastern Time (ET).

Enligt 2024 års CX Trends Report planerar 70% av kundupplevelseledare att integrera generativ AI i sina kundkontaktpunkter under de kommande två åren. Inför detta transformationsperspektiv lovar webinaret att diskutera AI:s inverkan på CX-agenter och presentera praktiska åtgärder som organisationer kan vidta just nu i sin resa mot automatisering genom artificiell intelligens.

Evenemanget kommer som en unik möjlighet för proffs och företag att förbereda sig för framtiden för kundservice genom att utforska möjligheterna som erbjuds av generativ AI.Zendesk inbjuder alla intressenter att delta i detta unika webinar, som säkert kommer att ge värdefulla insikter för att förbättra kundupplevelsen under de kommande åren.

Missa inte en chans att förutse trender och upptäcka hur AI kan revolutionera dina kundrelationer Registrera dig nu för “IA webinar och framtiden för CX: omdefiniera kundupplevelsen till 2027” och gå med Zendesk och CCW på denna resa till framtiden för kundservice.

För att fylla i din ansökan, klicka här