En nyligen genomförd studie av McKinsey han avslöjade ett överraskande faktum: 72% av globala företag har redan antagit Artificiell Intelligens (AI).Men i Brasilien är optimismen ännu större, med 62% av företag som planerar att öka sina investeringar i AI 2025, enligt SAP.Frågan kvarstår: är ditt företag bland dem?
Forskning visar att Brasilien är det mest optimistiska landet i Latinamerika när det gäller potentialen för AI på arbetsplatsen.De flesta brasilianska företag ser AI positivt, med 52% som har en totalt gynnsam uppfattning och 27% med varningar.
Ett exempel är detaljhandeln, AI revolutionerar köpresan, personaliserar upplevelser och optimerar processer.Med en anpassad AI-assistent kan företag få tillgång till realtidsdata, anpassade rapporter och till och med försäljningsprognoser.
Personalisering med AI: den nya eran av kundupplevelse
Personalisering med AI förändrar hur företag ansluter till sina kunder. Genom dataanalys och lärande användarbeteende gör AI det möjligt för dig att skapa mycket personliga upplevelser, från produktrekommendationer till personliga meddelanden.
Enligt IBM Institute for Business Value:
- 71% konsumenter förväntar sig personligt innehåll från företag (McKinsey).
- 67% bli frustrerad med icke-personliga interaktioner (McKinsey).
- Snabbväxande företag genererar 40% plus personaliseringsintäkter (IBM).
Med detta kan vi notera att personalisering med AI inte längre är en skillnad, utan snarare en förväntan hos konsumenterna. Företag som investerar i denna teknik ligger steget före när det gäller att bygga varaktiga relationer och öka intäkterna. AI låter dig skapa dynamiska och intuitiva rapporter, vilket underlättar datavisualisering och beslutsfattande. Och allt detta i realtid, med direkt integration i databaser och interna system.
AI-trender och utmaningar
Framsteg inom generativ AI, intelligent processautomation och djup personalisering är några av trenderna som formar framtiden för detaljhandeln, men vi står också inför utmaningar som datakvalitet och noggrannhet.
AI förändrar företagsvärlden, och företag som investerar i denna teknik kommer att ligga steget före. Att förstå hur denna teknik kan tillämpas på ditt företag är det första steget för att utforska dess potential. Mouts IT följer noga utvecklingen av AI och kan hjälpa dig att bättre förstå applikationer för företag. Med expertis inom maskininlärning, dataanalys och applikationsutveckling, erbjuder komplett support, från implementering till underhåll. Huvudsyftet är att säkerställa att tekniken alltid är anpassad till kundernas affärsmål och förväntningar.