Loja Integrada investerar R$ 5 miljoner i dataintelligens för brasiliansk e-handel

Som svar på tillväxten av brasiliansk e-handel, som beräknas avancera 10% 2025 och uppnå en omsättning på R$ 224,7 miljarder, enligt Brazilian Electronic Commerce Association (ABComm), Integrated Store, en referens inom automatisering och dataintelligens för sektorn, förstärker sin positionering som en utmanare företaget investerade 5 miljoner R$ mellan 2023 och 2024 för att strukturera sin datasjö och driva sin dataintelligensstrategi.

Under 2024 ökade bidragen från Integrated Store i teknisk utveckling med 244% jämfört med föregående år, vilket markerade en ny utvecklingsfas för företaget.“Vi tog med specialiserade ingenjörer för att förbättra tekniken inbäddad i plattformen och utveckla nya funktioner som hjälper återförsäljare att öka sin försäljning och behålla kunder”, säger Victor Popper, VD för företaget.

Enligt Popper försöker investeringar i infrastruktur för lagring, bearbetning och tillgänglighet av data säkerställa att robusta lösningar också är tillgängliga för SMB-handlare (små och medelstora företag) och möter marknadens olika krav. “Vår inbyggda intelligens tillåter autonoma åtgärder som driver tillväxten av återförsäljare, vilket frigör tid för dem att fokusera på andra delar av business”, säger VD:n.

Bland resultaten lyfter vi fram återhämtningen av R$ 30 miljoner i försäljning genom verktyget övergivna vagnar under det senaste året, med hjälp av automatisering för att attrahera och behålla konsumenter.

Framsteg inom inbyggd teknik

VD:n förklarar att Integrated Store har investerat i verktyg som möjliggör anpassning och avancerad automatisering för återförsäljare, antingen i framsidan av butiker eller i hanteringen av produktkataloger. 

Förutom lösningar som syftar till trafikoptimering och -retention ¡liksom återhämtning av vagnar och övergivna produkter, baserat på kundernas beteende utlöser IO, utvecklar Loja Integrada ny teknik på två strategiska fronter för framtida lanseringar:

• Ny butikssidrenderare: erbjuder avancerad anpassning och optimerar kundupplevelsen, överträffar traditionella lösningar
• Kanalnav: underlättar integration med marknadsplatser, automatiserar anpassningen av produktkatalogen till reglerna för varje plattform.

Företaget planerar också att utöka användningen av artificiell intelligens (AI) genom att integrera kommunikationskanaler som WhatsApp, i syfte att förenkla butikshanteringen och förbättra kundrelationerna.

Fokus på hållbar tillväxt

För 2025 är fokus för Integrated Store att upprätthålla tillväxten på ett hållbart sätt, med fokus på en robust portfölj.“Vi strävar efter att tillföra värde till återförsäljare.Förutom inhemska funktioner som teman, betalningar och logistik diversifierar vi våra intäktskällor, erbjuder kompletta lösningar som genererar uttrycksfulla resultat och ökar livscykeln för kunder på den” plattformen, tillägger han.

Med mer än 2,7 miljoner butiker skapade i Brasilien, strävar Loja Integrada efter att öka intäkterna från befintlig verksamhet genom införandet av nya funktioner.“Investeringen i datasjö gör att vi kan erbjuda mer exakt analys och lösningar som kombinerar banbrytande teknik med praktiska.Vi bygger en teknisk miljö som säkerställer större autonomi för butiksinnehavaren att växa”, avslutar Victor Popper.