Den digitala eran har medfört en tyst revolution, mer djupt påverkande, i sättet som företag interagerar med sina kunder. I kärnan av denna omvandling ligger
En banbrytande studie, genomförd gemensamt av FIA Business School, LabMKT, kärnan av institutionen dedikerad till marknadsföring, Gaspers.IA och AnaMid, lyfter a