1. CPA (Edinme Başına Maliyet) veya Edinme Başına Maliyet
CPA, dijital pazarlamada yeni bir müşteri edinmenin veya belirli bir dönüşüm elde etmenin ortalama maliyetini ölçen temel bir metriktir. Bu metrik, kampanyanın toplam maliyetinin elde edilen kazanım veya dönüşüm sayısına bölünmesiyle hesaplanır. CPA, özellikle satış veya kayıt gibi somut sonuçlara odaklanan pazarlama kampanyalarının verimliliğini değerlendirmek için faydalıdır. Şirketlerin her yeni müşteri edinmek için ne kadar harcama yaptıklarını belirlemelerine olanak tanıyarak bütçeleri ve pazarlama stratejilerini optimize etmelerine yardımcı olur.
2. TBM (Tıklama Başına Maliyet)
TBM (Tıklama Başına Maliyet), reklamverenlerin reklamlarına her tıklama için ödedikleri ortalama maliyeti temsil eden bir metriktir. Bu metrik, Google Ads ve Facebook Ads gibi çevrimiçi reklam platformlarında yaygın olarak kullanılır. TBM, kampanyanın toplam maliyetinin alınan tıklama sayısına bölünmesiyle hesaplanır. Bu metrik, özellikle bir web sitesine veya açılış sayfasına trafik çekmeyi amaçlayan kampanyalar için önemlidir. TBM, reklamverenlerin harcamalarını kontrol etmelerine ve sınırlı bir bütçeyle daha fazla tıklama elde etmek için kampanyalarını optimize etmelerine olanak tanır.
3. CPL (Müşteri Başına Maliyet) veya Müşteri Başına Maliyet
CPL, bir potansiyel müşteri, yani sunulan ürün veya hizmete ilgi gösteren potansiyel bir müşteri yaratmanın ortalama maliyetini ölçen bir metriktir. Potansiyel müşteri genellikle, bir ziyaretçinin değerli bir şey (örneğin bir e-kitap veya ücretsiz bir tanıtım) karşılığında ad ve e-posta gibi iletişim bilgilerini vermesiyle elde edilir. CPL, kampanyanın toplam maliyetinin elde edilen potansiyel müşteri sayısına bölünmesiyle hesaplanır. Bu metrik, özellikle B2B şirketleri veya uzun satış döngüsüne sahip şirketler için önemlidir, çünkü potansiyel müşteri yaratma stratejilerinin etkinliğini ve potansiyel yatırım getirisini değerlendirmeye yardımcı olur.
4. CPM (Bin Gösterim Başına Maliyet) veya Bin Gösterim Başına Maliyet
CPM, tıklama veya etkileşim sayısından bağımsız olarak bir reklamın bin kez görüntülenmesinin maliyetini temsil eden bir metriktir. "Mille", Latince'de bin anlamına gelir. CPM, toplam kampanya maliyetinin toplam gösterim sayısına bölünüp 1000 ile çarpılmasıyla hesaplanır. Bu metrik, temel amacı anında tıklama veya dönüşüm sağlamaktan ziyade marka görünürlüğünü ve bilinirliğini artırmak olan marka bilinci oluşturma veya marka bilinirliği kampanyalarında sıklıkla kullanılır. CPM, farklı reklam platformları arasındaki maliyet verimliliğini karşılaştırmak ve erişim ve sıklığı önceliklendiren kampanyalar için faydalıdır.
Çözüm:
Bu metriklerin her biri (CPA, CPC, CPL ve CPM), dijital pazarlama kampanyalarının performansı ve verimliliği hakkında benzersiz bir bakış açısı sunar. En uygun metriğin seçimi, belirli kampanya hedeflerine, iş modeline ve şirketin odaklandığı pazarlama hunisinin aşamasına bağlıdır. Bu metriklerin bir kombinasyonunu kullanmak, dijital pazarlama stratejilerinin genel performansına dair daha kapsamlı ve dengeli bir bakış açısı sağlayabilir.
