Иако многи Црни петак и даље виде као јединствени дан попуста, најспремнији трговци већ знају да је то постала права сезона распродаја – а они који не буду испред свих губе. Према Ecommerce na Prática , веб-сајту специјализованом за едукацију о е-трговини, велика посећеност догађаја повећава конкуренцију и захтева много више стратешког планирања од власника предузећа.
„Црни петак је успешан у Бразилу већ неколико година. Стога већ знамо да трговци који се организују унапред имају много веће шансе да продају више током целог новембра, не само на дан догађаја. Једноставно речено, Црни петак није ствар импровизације, већ доследног планирања и извршења са што мање грешака“, каже Фабио Лудке, стручњак у Ecommerce na Prática.
На основу тога, школа је, заједно са Фабиом, саставила неке стратегије за предузетнике како би се припремили за Црни петак 2025:
1. Планирајте своје промоције унапред: Црни петак је најважнији датум у календару малопродаје: то је цео месец прилика. „Данас, Црни петак није ограничен на један дан. Трговци на мало морају да креирају промотивни распоред и спроводе дугорочне кампање како би задржали интересовање потрошача и повећали стопе конверзије“, каже Лудке.
2. Обезбедите предвидљивост залиха и логистике: Повећана потражња захтева додатну припрему у управљању производима и испорукама. Планирање добављача, преглед уговора и предвиђање паковања избегавају проблеме у последњем тренутку. „Многи трговци губе продају због недостатка организације залиха или логистичких кашњења. Током периода велике потражње, предвиђање ове тачке пружа сигурност потрошачима и јача репутацију бренда.“
3. Структурирајте циљане маркетиншке кампање: Комуникација је кључна за успех током овог периода. Улагање у персонализоване кампање усклађене са вашом циљном публиком помаже у максимизирању резултата. „Није довољно понудити попуст; потребно је комуницирати вредност. Добро структурирана кампања, са јасним и циљаним језиком, повећава кредибилитет и разликује вашу продавницу од конкуренције“, наглашава Фабио.
4. Ојачајте партнерства са добављачима: Током Црног петка, предвидљивост у снабдевању је једнако важна као и планирање продаје. Унапред преговарајте о роковима и ускладите све са својим добављачима. „Предвиђање преговора и изградња чврстих партнерстава обезбеђују већу сигурност за одржавање залиха и ефикасно услуживање купаца.“
5. Дефинишите јасне политике за привлачење и задржавање купаца: Поред попуста, потрошачи траже поверење. Јасно дефинисање начина замене, враћања робе и плаћања је конкурентска предност. „Када купци тачно разумеју шта могу да очекују у вези са условима и гаранцијама, осећају се сигурније при куповини. Искористите ову јасноћу у своју корист са стратегијама које покривају цео период“, истиче стручњак.
Коначно, Фабио Лудке наглашава да припрема мора да иде даље од промотивних активности. „Црни петак је одлично време за јачање односа са постојећим купцима. Изградња базе купаца, поновно ангажовање постојећих купаца и стварање искустава која граде поверење су стратегије које дају резултате и одржавају дугорочни раст.“
