Према извештају, тржишта у Бразилу су у мају забележила 1,12 милијарди посета.

Месец мај је забележио други највећи број приступа тржиштима у Бразилу ове године, према извештају о секторима е-трговине у Бразилу, који је израдила компанија Conversion. Током месеца, Бразилци су 1,12 милијарди пута приступали сајтовима као што су Mercado Livre, Shopee и Amazon, што је други највећи број приступа после јануара, када је било 1,17 милијарди приступа, што је био узрок Дана мајки.

Mercado Libre води са 363 милиона посета, а следе га Shopee и Amazon Brazil.

Mercado Libre је задржао лидерство међу најпосећенијим тржиштима, региструјући 363 милиона посета у мају, што је повећање од 6,6% у односу на април. Shopee је заузео друго место са 201 милионом посета, што показује раст од 10,8% у односу на претходни месец. По први пут, Shopee је надмашио Amazon Brazil по броју посета, који је заузео треће место са 195 милиона посета, што је повећање од 3,4% у односу на април.

Приходи од електронске трговине одржавају тренд раста у мају.

Поред података о приступу, извештај такође приказује информације о приходима од електронске трговине, добијене путем података компаније Conversion from Venda Válida. У мају, приход је наставио тренд раста, као и број приступа, забележивши повећање од 7,2% и одржавајући тренд који је започео у марту, покренут Даном жена.

Позитивни изгледи за јун и јул, са Даном заљубљених и зимским празницима.

Очекује се да ће се овај тренд раста наставити у јуну, са Даном заљубљених, и могуће продужити до јула, са продајом за зимске празнике у већем делу земље. Бразилска тржишта показују солидне и конзистентне перформансе, што одражава све веће усвајање електронске трговине од стране потрошача.

Betminds покреће прву сезону „Дигиталне трговине – подкаста“

Betminds, маркетиншка агенција и акцелератор дигиталног пословања фокусиран на електронску трговину, најавио је покретање прве сезоне подкаста „Дигитална трговина – подкаст“. Нови пројекат ће окупити стручњаке водећих брендова у Куритиби како би на опуштен начин разговарали о релевантним темама из света електронске трговине, као што су маркетинг учинка, менаџмент, логистика, индустрија и малопродаја, као и о главним трендовима у сектору.

Циљ је неговање односа и размена увида.

Тк Сантос, директор маркетинга компаније Betminds и водитељ подкаста, истакао је да је главни циљ пројекта „неговање односа међу онима који раде са електронском трговином у Куритиби, приказујући одличне студије случаја града“. Штавише, подкаст има за циљ да „пружа увиде и трендове менаџерима како би њихово пословање било ефикасније“.

Рафаел Дитрих, извршни директор компаније Betminds и такође домаћин подкаста, додао је: „У свакодневном пословању е-трговине, на крају се фокусирамо само на оперативну страну, а идеја подкаста је да пружи ову перспективу онога што менаџери раде у својим свакодневним рутинама, што би могло бити решење за друга предузећа.“

Прва епизода разматра хибридну стратегију е-трговине и тржишта.

У првој епизоди подкаста „Дигитална трговина – подкаст“ учествовали су специјални гости Рикардо де Антонио, координатор маркетинга и учинка у компанији МадеираМадеира, и Маурисио Грабовски, менаџер е-трговине у компанији Балароти. Тема разговора била је „Хибридна е-трговина и клађење на тржишту“, где су гости разговарали о главним изазовима пословања сопственог тржишта поред традиционалне онлајн продавнице, као и о идеалном времену за ову транзицију у пословном моделу.

У будућим епизодама ће учествовати стручњаци из индустрије.

У предстојећим епизодама, учешће Луциана Ксавиер де Миранде, директора логистике е-трговине Групо Ботицарио, Евандера Цассиоа, генералног менаџера логистике Баларотија, Рафаела Хорца, менаџера е-трговине Витао Алиментоса, и Лизе Ривато Схефер, шефа маркетинга и иновација у Емацудо Алиментосу, је већ потврдио да је Вапцудо Алиеда да је Вапцудо Алиментос.

Заинтересовани могу погледати прву епизоду „Дигиталне трговине – подкаста“ на Спотифају и Јутјубу.

Онлајн продавнице би требало да инвестирају у ERP, каже стручњак.

Према анализи Бразилског удружења за електронску трговину (ABComm), очекује се да ће бразилска електронска трговина достићи приход од 91,5 милијарди бразилских реала у другој половини 2023. године. Извештај такође указује да би продаја у сектору требало да порасте за 95% до 2025. године. Глобално, Извештај о глобалним плаћањима, који је објавио Worldpay од стране FIS-а, пројектује раст од 55,3% у овом сегменту током наредне три године.

Матеус Толедо, генерални директор компаније MT Soluções, која нуди решења за електронску трговину, верује да ће све веће усвајање онлајн куповине од стране Бразилаца подстаћи пословање у том сектору. У том смислу, према Толеду, ERP (Enterprise Resource Planning) систем је један од елемената који могу помоћи у пракси електронске трговине.

„Добар ЕРП систем може помоћи у целокупном управљању пословањем, организовању информација и података који су неопходни за свакодневни рад менаџера“, каже Толедо. „ЕРП помаже у контроли залиха, финансијском управљању, издавању фактура и уплатница, регистрацији купаца и производа, између осталог“, додаје он.

ЕРП алати и стратегије се стално развијају.

Према речима генералног директора компаније MT Soluções, ERP алати и стратегије су се развили последњих година, настојећи да укључе сву контролу компаније у јединствени интегрисани систем управљања. „Међу следећим корацима за побољшање, ERP платформе су настојале да унапреде своје технологије и ослушкују 'оне који су заиста важни', а то су трговци на мало“, каже Толедо.

„Доказ за то је да су организације довеле своје производне тимове на три највећа догађаја електронске трговине који су се ове године одржали у Бразилу. Ово показује отвореност и поштовање према бразилским предузетницима, омогућавајући појаву нових функција и побољшања на овим платформама у кратком временском периоду“, закључује стручњак.

Напуштање корпи за куповину је штетно и требало би га преокренути, каже стручњак.

Анкета коју је спровео Opinion Box, под називом „Напуштање корпе за куповину 2022“, са преко 2.000 потрошача, открила је да 78% испитаника има навику да одустане од куповине када дођу до последње фазе, а трошкови испоруке су главни мотиватор за ову праксу познату као напуштање корпе за куповину.

Рикардо Назар, специјалиста за раст, истиче да је напуштање корпе за куповину веома штетна пракса за предузећа. „Неопходно је бити свестан ове врсте понашања како би се могле развити добро дефинисане стратегије, на крају крајева, купац је прошао кроз све фазе куповине и није је завршио. Шта је могло да изазове ово?“, објашњава Назар.

Истраживање је такође указало на друге разлоге који доводе до напуштања корпе за куповину, као што су јефтинији производи на другим веб-сајтовима (38%), купони за попуст који не раде (35%), наплате за неочекиване услуге или накнаде (32%) и веома дуги рокови испоруке (29%).

Назар предлаже да је добра техника за покушај враћања купца директан контакт. „Било путем имејла, WhatsApp-а или СМС-а, нуђење попуста или погодности значајно повећава вероватноћу да потенцијални купац заврши куповину“, каже стручњак. Ову стратегију потврђују и подаци истраживања, који показују да 33% испитаника сматра да је шанса за завршетак напуштене куповине „врло вероватном“ када се суоче са понудом продавнице.

Истраживање је такође истраживало факторе који доприносе одлуци о куповини у електронској трговини. Највећи страх међу потрошачима је да ће бити жртва неке врсте преваре, при чему 56% испитаника даје приоритет поузданости веб странице. Остали важни аспекти су ниже цене (52%), промоције и понуде (51%), претходно искуство куповине (21%), лакоћа навигације (21%) и разноврсност начина плаћања (21%).

[elfsight_cookie_consent id="1"]