Почетна страница 5

Платформа најављује иновације у LinkedIn догађајима и истиче потпуну интеграцију левка као решења за убрзање пословања и генерисање резултата у B2B сектору.

Ажурирање е-трговине
-
0
Платформа најављује иновације у LinkedIn догађајима и истиче потпуну интеграцију левка као решења за убрзање пословања и генерисање резултата у B2B сектору.

На све изазовнијем тржишту, са смањеним буџетима и споријим процесима куповине, LinkedIn открива нову статистику: 64% B2B маркетиншких стручњака каже да им треба више времена да закључе продају . Ова бројка је део студије „Global B2B Marketing Outlook 2025“, спроведене са преко 7.000 професионалаца у 14 земаља, укључујући Бразил, а недавно представљене на B2Believe, глобалном B2B маркетиншком догађају платформе, одржаном у Лондону.

У овом сценарију, платформа истиче да одговор на решавање дужих циклуса куповине лежи у поверењу и потпуној интеграцији продајног левка. Стратегије које комбинују изградњу бренда и генерисање потражње – са релевантним садржајем, догађајима везаним за бренд и оглашавањем заснованим на подацима – показале су се неопходним за убрзавање доношења одлука и побољшање резултата. На LinkedIn-у, брендови са сталним присуством међу висококвалитетном публиком региструју до 10% више конверзија , а брендирани садржај умножава ефикасност кампања за генерисање потенцијалних клијената за 1,4 пута.

„ Суочавамо се са новом реалношћу у B2B маркетингу, где способност изградње поверења дефинише ко закључује послове. Интеграцијом бренда и учинка са интелигенцијом података, пружамо праву ефикасност у свакој фази продајног левка. У LinkedIn-у, наша посвећеност је да оснажимо професионалце комплетним и безбедним решењима за сналажење у овом новом контексту. Са новим функцијама LinkedIn догађаја, идемо корак даље интегришући податке, медије и садржај како бисмо генерисали релевантније везе и опипљиве резултате “, каже Ана Мојзес, директорка маркетиншких решења у LinkedIn Brazil .

Догађаји као мотор раста

Подаци показују да 96% професионалаца сматра догађаје уживо једном од најефикаснијих тактика за директну продају . Имајући то у виду, развијене су нове функције

  • Побољшана видљивост : интеграција са ON24, корпоративном платформом за веб пренос, омогућава вам да управљате догађајима директно са LinkedIn-а и побољшате промоцију у стратешки важним тренуцима.
  • Високопрецизна сегментација : синхронизација са подацима учесника Cvent-а креира прилагођене публике за ретаргетинг и проширење.
  • Конверзија вођена подацима : нови циљ генерисања потенцијалних клијената у кампањама догађаја са директном интеграцијом са CRM-овима путем ON24 или Integrate, алата који повезује податке о потенцијалним клијентима са платформама за маркетиншку аутоматизацију.

Кампање које користе огласе за догађаје на LinkedIn-у већ приказују до 31 пута више прегледа и значајно повећање стопе конверзије.

Боље мерите да бисте инвестирали паметно.

Са 78% директора маркетинга који кажу да је доказивање поврата улагања порасло на значају, LinkedIn такође проширује своја решења за мерење. Платформа сада нуди извештаје о приписивању прихода, тестирање утицаја и податке о обавештајним подацима специфичним за компанију, омогућавајући професионалцима да прате утицај кампања у свакој фази корисничког путовања.

„ Са дужим циклусима и учешћем више доносилаца одлука, више није довољно пратити површне метрике. Будућност B2B маркетинга захтева мерење повезано са оним што заиста покреће резултате – комбиновањем података, креативности и, пре свега, поверења “, закључује Ана Мојзес.

Методологија

Глобални изгледи за B2B маркетинг: Истраживање је спровела компанија Censuswide са 7.000 стручњака за B2B маркетинг (старости од 18 до 77 година, на средњим менаџерским или вишим позицијама) у Уједињеном Краљевству, Аустралији, Француској, Немачкој, Индији, Сједињеним Државама, Шпанији, региону Блиског истока и Северне Африке (Саудијска Арабија и Уједињени Арапски Емирати), Холандији, Бразилу, Италији, Шведској, Ирској и Сингапуру, између 3. и 15. јула 2025. године. Censuswide прати принципе ESOMAR-а и састоји се од чланова Друштва за истраживање тржишта. Такође је повезана са Британским саветом за анкетирање јавног мњења.

Анкета о расположењу B2B маркетиншких стручњака за 2025. годину: LinkedIn је ангажовао Censuswide да спроведе анкету међу 3.251 B2B маркетиншким стручњаком (старијим од 18 година) у Великој Британији, САД, Француској, Немачкој, Шпанији, Бразилу, УАЕ, Холандији, Сингапуру, Индији, Аустралији, Италији и Шведској. Подаци су прикупљени између 22. априла и 6. маја 2025. године. Censuswide се придржава кодекса понашања Друштва за истраживање тржишта (MRS), принципа ESOMAR-а и члан је Британског савета за анкетирање. Све изјаве о слагању односе се на збир одговора „потпуно се слажем“ и „делимично се слажем“.

Истраживање о утицају повраћаја инвестиције у B2B сектору: LinkedIn је ангажовао YouGov да спроведе анкету међу 1.014 B2B маркетиншких стручњака на руководећим позицијама (до нивоа директора маркетинга) који раде у великим компанијама са више од 250 запослених, на тржиштима Велике Британије, САД, Француске и Индије. Теренски рад је спроведен онлајн између 29. новембра и 20. децембра 2024. године.

Напомена: Појачавање активности на догађајима и интеграције са Cvent-ом и ON24-ом су доступни глобално. Опција генерисања потенцијалних клијената као циља за огласе за догађаје, као и интеграција са платформом Integrate, тренутно су у бета верзији.

Весте СА повећава продају на WhatsApp-у помоћу Whizz-а, OmniChat-овог AI агента.

Ажурирање е-трговине
-
0
Весте СА повећава продају на WhatsApp-у помоћу Whizz-а, OmniChat-овог AI агента.

Весте СА , бразилска компанија специјализована за луксузну одећу и додатке, власник брендова Le Lis, Dudalina, John John, Bo.Bô и Individual, консолидовала је WhatsApp као један од својих главних канала продаје и односа са купцима. Овај потез уследио је након имплементације Whizz-а, агента вештачке интелигенције од OmniChat-а , водеће платформе за ћаскање и WhatsApp Business Solution Provider-а (BSP). Решење је оптимизовало рад корисничке службе компаније, обједињујући комуникацију, смањујући време одзива и значајно повећавајући конверзије.

Са 175 продавница у власништву компаније и присуством у хиљадама малопродајних објеката са више брендова, Veste SA је препознатљив по пружању врхунских искустава куповине. Са убрзањем дигитализације током пандемије, WhatsApp је постао стратешка тачка контакта са потрошачима. Изазов је био проширити корисничку услугу без губитка људског додира карактеристичног за брендове. Пре партнерства са OmniChat-ом, свака продавница је комуницирала независно са купцима, процеси су били децентрализовани и тешко их је било мерити. Штавише, просечно време чекања од преко пет минута довело је до пада стопе конверзије са 15% на само 2%.

„Највећи изазов је био структурирање канала који је био брз, скалабилан и истовремено чувао идентитет наших брендова. Ту се Whizz показао као идеално решење“, објашњава Педро Кореа, директор технологије, CRM-а и е-трговине у компанији Veste SA.

Са Whizz-ом, компанија је почела да нуди корисничку подршку 24/7, способну да обрађује хиљаде истовремених интеракција, уз очување специфичног тона сваког бренда. Интеграција са VTEX платформом ојачала је омниканалну стратегију, обједињујући е-трговину и физичке продавнице у беспрекорно искуство. Између јануара и марта 2025. године, резултати су били значајни: бренд John John је регистровао преко 1.600 интеракција са просечном стопом конверзије од 26%.

Имплементација интелигентних четботова допунила је рад тимова, оптимизујући оперативне кораке и повећавајући ефикасност. У компанији Дудалина, на пример, обим ручних захтева за корисничку подршку опао је за 20%, док је продуктивност тима порасла између 30% и 40%, а оцене задовољства купаца су се повећале за 5%. Ботови креирани помоћу Whizz-а одговарају на често постављана питања, аутоматски шаљу фактуре и пружају ажурирања статуса поруџбина, ослобађајући време продавцима да се посвете персонализованој корисничкој услузи.

Још један истакнути догађај је стратегија за враћање напуштених корпи за куповину путем WhatsApp-а за компанију John John, која је надмашила е-маил маркетинг, са повећањем стопе отварања од 8% и повећањем стопе конверзије од 15%. Између октобра и децембра 2024. године, аутоматизоване кампање путем OmniChat-а су повратиле хиљаде реалa прихода, јачајући улогу вештачке интелигенције као покретача раста.

За само годину дана рада са Whizz-ом, Veste SA је постигао повећање скалабилности услуга од 40%, раст задовољства купаца од 200% и потпуно аутоматизоване продајне операције за кључне брендове. „Whizz има људску топлину, тон гласа и стил комуникације сваког бренда. Ово је било кључно за повећање задовољства наших купаца и повећање продаје“, истиче Рисонеиде Силва, менаџерка за операције и односе са клијентима у Veste SA.

За Родолфа Фераза, шефа продаје у OmniChat-у, успех Grupo Veste одражава прави потенцијал вештачке интелигенције када се примењује са сврхом и стратегијом. „Случај Grupo Veste савршено илуструје моћ вештачке интелигенције када се имплементира на хуманизован начин. Whizz није само алат за аутоматизацију, већ интелигентни агент који разуме купца, поштује идентитет сваког бренда и трансформише разговоре у праву продају. Veste је успео да скалира своје пословање без губитка људског додира, а то је будућност дигиталне малопродаје“, наводи он.

За генерацију З, куповина је постала тема разговора: Зенвија објашњава како ово мења малопродају.

Ажурирање е-трговине
-
0
За генерацију З, куповина је постала тема разговора: Зенвија објашњава како ово мења малопродају.

Генерација З мења логику малопродаје: од једнократне трансакције до континуираног разговора. За потрошаче старости од 18 до 26 година, откривање, процена и куповина производа треба да прате ток природан као разговор са пријатељима.

И у време када се чини да је све аутоматизовано помоћу вештачке интелигенције, ова публика јасно ставља до знања: желе односе, а не само аутоматизацију .

Зенвија, компанија са преко 22 године искуства листирана на Насдаку, наглашава да прекретница није у отварању више канала, већ у интегрисању путовања у јединствено конверзационо искуство, где су корисничка служба, продаја и постпродајна подршка део истог тока.

Куповина као разговор: понашање које редефинише путовање.

Генерација З је одрасла уз инстант поруке, друштвене мреже и креаторе као кустосе потрошње. Према подацима PwC-а, 44% младих Бразилаца више воли да решава недоумице са брендовима путем порука, а не телефонских позива. А WhatsApp остаје доминантан — Бразил је друго највеће тржиште апликација на свету, са преко 120 милиона корисника, према подацима Anatel-а.

Резултат је једноставан: разговор је постао одлучујући фактор при куповини. То је место где потрошачи генерације З упоређују цене, траже мишљења, траже попусте, потврђују доступност залиха и настављају – или прекидају – путовање.

За ову публику, корисничка подршка није изолован корак: то је суштински део искуства куповине. А трење је неоспорно.

Најчешћа грешка у малопродаји: фокусирање на излог, заборављање дијалога.

Чак и са убрзаном дигитализацијом, многи трговци на мало и даље структурирају своје стратегије као да је путовање купца права линија: оглас → клик → куповина. Али право путовање генерације З је кружно, фрагментирано и вођено разменом порука.

Зенвија идентификује три честе тачке трења за ову публику:

Погрешан темпо: Генерација З прекида разговоре када одговор траје дуже од неколико минута.

Недостатак контекстуалне персонализације: генеричке понуде се игноришу; купац очекује да бренд зна ко су они и шта су већ тражили.

Механички дијалог: роботске интеракције смањују ангажовање и отежавају конверзију.

Последица је јасна: није цена та која убија конверзије — већ искуство.

Зашто је WhatsApp постао нови „пролаз у продавници“ за генерацију З

Поред тога што је мултитаскинг, визуелан и инстантан, WhatsApp концентрише понашања која дефинишу рутину генерације З: дељење линкова, слање снимака екрана, тражење мишљења, креирање листа, реаговање емоџијима, преговарање и куповина.

Према подацима компаније Мета, више од милијарду глобалних корисника комуницира са предузећима путем WhatsApp-а и Instagram-а месечно — а Бразил је међу лидерима у овом покрету.

Ово чини апликацију простором који комбинује откривање, разматрање, преговарање, куповину и подршку у једном току, без пребацивања са једног екрана на други.

Како би малопродајни сектор требало да одговори на ову промену?

Зенвија истиче три хитна прилагођавања за брендове који желе да се такмиче за пажњу генерације З:

  1. Разговори као темељ путовања

АИ четботови треба да делују као посредници интеракције, а не као баријере. Природни и контекстуални језик је неопходан.

  1. Персонализација у реалном времену

Генерација З очекује да брендови признају своју историју, преференције и намере током разговора, а не након тога.

  1. Непрекидно путовање

Купац може почети на Инстаграму, наставити на WhatsApp-у и завршити на сајту за е-трговину. За њих је то све један разговор, а не три различите интеракције са корисничком службом.

Када малопродаја третира сваку интеракцију као део јединственог разговора, искуство престаје да буде само функционално и постаје релевантно. Продаја престаје да буде последица и постаје континуирани процес.

Шта долази?

За Зенвију, продавац који савлада ову конверзацијску логику - персонализовану, флуидну и континуирану - биће онај који ће освојити не само генерацију З, већ и нови образац потрошње. 

Компаније које инсистирају на крутим радним распоредима или нефлексибилној корисничкој услузи постаће невидљиве публици која не толерише трење.

Куповина се претворила у разговор. А они који не науче како да разговарају изгубиће тржишни удео — не због цене, већ због неповезаности.

Вајт Кјуб најављује нову фазу и јача своју позицију као стратешка консултантска компанија за податке и вештачку интелигенцију.

Ажурирање е-трговине
-
0
Вајт Кјуб најављује нову фазу и јача своју позицију као стратешка консултантска компанија за податке и вештачку интелигенцију.

Вајт Кјуб најављује своју нову стратешку фазу, обележену репозиционирањем које консолидује компанију као консултантску компанију специјализовану за податке и вештачку интелигенцију примењену на пословање. Циљ је трансформација сирових података у стварну конкурентску предност, убрзање одлука и подстицање ефикасности и раста у средњим и великим компанијама.

Са 15 година искуства на тржишту, услуживши преко 300 компанија, 250 стручњака, управљајући 3 милиона имовине и генеришући преко 100 милијарди бразилских долара прихода за клијенте, компанија White Cube прави корак напред како би пратила развој тржишта и еволуцију употребе вештачке интелигенције у великим размерама.

„Подаци имају вредност само када се претворе у практичне одлуке. Наша мисија је да образујемо, водимо и примењујемо вештачку интелигенцију и податке како би лидери могли да доносе интелигентне одлуке данас, а не у далекој будућности“, каже Александар Азеведо, извршни директор компаније White Cube.

Компанија, која већ опслужује купце на четири континента (Јужна Америка, Северна Америка, Европа и Океанија) и пројектује раст продаје од 118% до 2025. године, користи ово репозиционирање да поново удвостручи обим свог пословања до 2026. године.

Од података до одлуке: нова логика деловања.

Нова фаза компаније је организована као свеобухватно путовање које повезује стратегију, управљање, инжењеринг и примењену вештачку интелигенцију. 

Модел појачава основне принципе позиционирања бренда, као што су:

  • Подаци трансформисани у корисну интелигенцију
    • Вештачка интелигенција као мотор за ефикасност и конкурентску предност
    • Одлуке вођене управљањем, усклађеношћу и квалитетом
    • Комбинација људске стручности и технологије
    • Мерљив утицај на продуктивност, марже и раст

Овај приступ одговара тржишном тренду где организације акумулирају велике количине података, али се и даље боре да их претворе у вредност, предвидљивост и иновативност.

Раст и проширено присуство

Са снажним присуством на југу земље, Вајт Кјуб сада интензивира своје ширење на југоисток, приоритетни регион због концентрације великих компанија и инвестиција у податке и вештачку интелигенцију.

Да би подржала ову нову фазу, компанија отвара три пута већу канцеларију у Институту Калдеира, једном од водећих бразилских центара за иновације. Простор, који се налази у Порто Алегреу, симболизује њену повезаност са технолошким екосистемом и иницијативама које покрећу вештачку интелигенцију, податке и дигиталну трансформацију.

„Институт Калдеира је место где се воде велики разговори о технологији. Боравак овде јача нашу културу и убрзава наш утицај на тржиште“, објашњава Азеведо.

Глобална партнерства јачају техничку конзистентност.

Вајт Кјуб одржава стратешке савезе са глобалним играчима који проширују његове техничке могућности и испоруку великих пројеката.

  • Партнерство за податке и вештачку интелигенцију са компанијом Microsoft
  • Партнерство Data Lake-а са Databricks-ом
  • Партнерство са компанијом Oracle у области Cloud Analytics у Латинској Америци
  • Партнерство за податке и аналитику са компанијом Huawei

Ови споразуми нам омогућавају да послујемо у складу са међународним стандардима учинка, управљања и скалабилности.

Консултантска кућа која обликује будућност пословања.

Нови бренд компаније White Cube појачава слоган који води целу њену стратегију: Обликовање будућности пословања помоћу података и вештачке интелигенције.

Више од пуког техничког добављача, компанија преузима улогу поузданог саветника , подржавајући лидере у доношењу паметнијих, бржих и безбеднијих одлука са стварним утицајем на марже, оперативну ефикасност и конкурентност.

AliExpress покреће глобалну продају REDMAGIC 11 Pro са ексклузивним попустима.

Ажурирање е-трговине
-
0
AliExpress покреће глобалну продају REDMAGIC 11 Pro са ексклузивним попустима.

AliExpress, глобална платформа Alibaba International Digital Commerce Group, званично покреће продају REDMAGIC 11 Pro , новог гејмерског паметног телефона овог бренда, уз ексклузивну глобалну промотивну кампању између 9. и 12. децембра.

Препознат по развоју опреме фокусиране на перформансе мобилних игара од 2018. године, REDMAGIC представља свој нови модел са фокусом на перформансе, термичку ефикасност и повезивање. Лансирање проширује глобално присуство бренда, који је сада дистрибуиран у више од 60 земаља и региона.

Најважније карактеристике REDMAGIC-а 11 Pro

REDMAGIC 11 Pro стиже на AliExpress са спецификацијама дизајнираним за кориснике који траже велику процесорску снагу и стабилност при континуираној употреби. Кључне карактеристике укључују:

  • Процесор Snapdragon 8 Elite Gen 5 следеће генерације
  • Систем течног хлађења, иновативна технологија у паметним телефонима ове категорије.
  • 6,85-инчни AMOLED екран са брзином освежавања од 144 Hz
  • Опције са до 24 ГБ РАМ-а и 1 ТБ меморије.
  • Батерија од 7.500 mAh са брзим пуњењем

Током кампање, која траје од 9. до 12. децембра, AliExpress ће имати ексклузивне понуде за овај модел, нудећи попуст од 390 бразилских долара користећи купон BRGS10 .

Велика борба у испоруци мења тржиште.

Ажурирање е-трговине
-
0
Велика борба у испоруци мења тржиште.

Бразилско тржиште доставе тренутно пролази кроз структурне промене које далеко превазилазе улазак нових апликација или повратак старих платформи. Оно што се дешава је дубока реконфигурација у конкурентском, технолошком и бихевиоралном смислу, отварајући оно што можемо назвати ером „побољшане хипер-погодности“.

Раст овог канала има нову и изванредну перспективу због комбинације фактора одређених доласком Ките, убрзањем 99 и реакцијом iFood-а.

То је постала велика борба, чији се утицаји протежу далеко изван сектора хране или угоститељских услуга, јер искуства сегмента, канала или категорије помажу у обликовању понашања, жеља и очекивања потрошача на много шири начин.

Истраживање компаније Crest из Gouvêa Inteligência показује да је у првих 9 месеци 2025. године достава представљала 18% укупне продаје угоститељских услуга у Бразилу, са укупно 30,5 милијарди бразилских реала које су потрошачи потрошили, са растом од 8% у поређењу са истим периодом 2024. године, што је највећи раст међу каналима у овом сектору.

Што се тиче просечног годишњег раста, од 2019. године достава се проширила у просеку за 12%, док је прехрамбени сектор у целини растао за 1% годишње. Канал доставе већ представља 17% свих националних потрошњи на прехрамбене услуге, са приближно 1,7 милијарди трансакција у 2024. години, док је у САД, поређења ради, његов удео 15%. Разлика се делимично објашњава снагом наручивања хране за понети између два тржишта, која је знатно већа у САД.

Годинама се сектор суочавао са слабом реалном конкуренцијом и мало алтернатива. То је довело до модела који је ефикасан за неке, а ограничен за многе, где се концентрација са iFood-ом може проценити између 85 и 92%, што пркоси логици на зрелијим тржиштима. Резултат са предностима својственим iFood-у.

Основан 2011. године као стартап за доставу, iFood је део Movile-а и комбинује технологију са пословањем у апликацијама, логистици и финтеху. Данас је iFood постао највећа платформа за доставу хране у Латинској Америци и проширио се изван своје првобитне намене, повезујући супермаркете, апотеке, продавнице за кућне љубимце и друге канале, функционишући као тржиште практичне робе и, шире, као екосистем, јер укључује и финансијске услуге.

Помињу 55 милиона активних купаца и приближно 380.000 партнерских објеката (ресторани, пијаце, апотеке итд.) са 360.000 регистрованих возача доставе. И наводно су премашили 180 милиона поруџбина месечно. Ово је велико достигнуће.

99 је започео своје пословање као апликација за превоз путника, а 2018. године га је преузео Didi, један од највећих кинеских екосистема, који такође послује у сектору апликација за превоз путника. Престао је са радом 99Food 2023. године и сада се вратио у априлу 2025. са амбициозним планом инвестиција и регрутовања оператера, нудећи приступ без провизије, више промоција и ниже накнаде како би се убрзало скалирање.

Такође, сада имамо долазак Меитуан/Кита, екосистема кинеског порекла који послује у неколико земаља Азије и Блиског истока и који, према извештајима, опслужује скоро 770 милиона купаца у Кини, са 98 милиона испорука дневно. Компанија је већ најавила инвестиције од милијарду америчких долара за ширење тржишта у Бразилу.

Доласком Меитуана/Ките, повратком 99Фуда и несумњиво реакцијом иФуда, поред кретања других играча који већ послују, сценарио се радикално и структурно мења.

Данас, сектор доживљава фазу пуне конкуренције, са капиталом, ресурсима, технологијом и амбицијама у обиму довољним да преобликују целу игру и утичу на друге економске секторе, као и на само понашање потрошача.

Ова реконфигурација генерише четири директна и непосредна утицаја:

– Конкурентније цене и много агресивније промоције – Пад цена, типичан за циклусе уласка нових играча, смањује препреку за приступ испоруци и повећава потражњу.

– Умножавање алтернатива – Више апликација, играча и опција значи више ресторана, више категорија, више рута доставе и више понуда. Што је више могућности, промоција и понуда, то је веће усвајање, што повећава величину самог тржишта.

– Убрзане иновације – Улазак Keeta/Meituan-а, који се такмиче са iFood-ом и 99-ом, доноси логику „кинеске супер апликације“ са алгоритамском ефикасношћу, оперативном брзином и интегрисаном визијом локалних услуга. Ово ће приморати цео сектор да се репозиционира.

– Повећана понуда доводи до веће потражње – Са повећаном понудом, потражња ће тежити ширењу, подстичући структурни раст хипер-погодности.

Централна теза овде је једноставна и већ је доказана на различитим тржиштима: када дође до значајног повећања понуде са већом погодношћу и конкурентнијим ценама, тржиште расте, шири се и генерише и позитивне и негативне утицаје за све. Али постоји природно и доказано повећање атрактивности сектора. И то има много везе са мултипликативним ефектом погодности.

  • Више опција и промоција уз чешће поруџбине.
  • Ниже цене са више прилика за коришћење.
  • Више категорија са растућом потрошњом.
  • нови логистички модели са већом брзином и предвидљивошћу

Овај скуп фактора одређује шта карактерише ову еру повећане хипер-практичности на бразилском тржишту, где потрошачи откривају да могу да реше много више својих свакодневних проблема дигиталним путем. И не само за храну, већ се шири и на друге категорије као што су пића, лекови, здравље, лична нега, кућни љубимци и још много тога.

А када погодност достигне тај ниво, понашање се мења. Достава престаје да буде навика и постаје рутина. А нова рутина генерише ново тржиште, веће и динамичније, конкурентније и потенцијално профитабилније за оне који знају како да га искористе.

Оператори имају користи од слободе избора и нових модела.

Иако се ресторани и оператери дуго жалили на своју зависност од једне доминантне апликације, ситуација се сада ребалансира. Ова конкурентска реконфигурација ће донети више потенцијалних партнера са договорним комерцијалним условима, уравнотеженијим провизијама, више промоција и понуда и проширену базу купаца.

Поред ових аспеката, конкурентски притисак убрзава оперативну еволуцију оператера са оптимизованим менијима, бољим паковањем, редизајнираном логистиком и новим моделима тамних кухиња, преузимања хране и хибридних операција. Али проблем се односи и на возаче доставе.

Јавна дискусија често посматра раднике у достављању искључиво кроз призму несигурног запослења, али постоји важна економска динамика у игри, јер овај сценарио ствара боље услове рада са све већим бројем професионалаца укључених у активност.

Са све већим бројем апликација и брендова који се такмиче за простор, неизбежно ће доћи до повећања броја поруџбина, више алтернатива за платформе, више подстицаја, а све то ће побољшати индивидуалну зараду.

Како се тржиште преобликује конкуренцијом између тако добро структурираних играча, доћи ће до убрзања целог овог процеса који укључује трговце на мало, ресторане, услуге доставе, финтех компаније, логистичке провајдере и хибридне операције, као и финансијске услуге.

У овом ширем контексту, хипер-практичност престаје да буде тренд и постаје нови модел за тржиште, реконфигуришући га.

Испорука уводи уравнотеженију, разноврснију и интелигентнију фазу за све агенте у ланцу снабдевања, при чему потрошачи добијају више опција, конкурентније цене, оперативну ефикасност, брзину и алтернативне изборе.

Оператери добијају више опција, боље резултате и проширене базе, док возачи доставе доживљавају већу потражњу, алтернативе и здраву конкуренцију између апликација, што резултира укупним ширењем тржишта.

То је суштина ере хипер-погодности, појачане екосистемима са више играча, више решења и већом укљученом вредношћу, што одређује ширење и редизајн самог тржишта.

Свако ко предуго схвати обим, домет, дубину и брзину ове трансформације у сектору испоруке, заостаће!

Маркос Гувеа де Соуза је оснивач и извршни директор компаније Гувеа Екосистем, екосистема консултантских фирми, решења и услуга који послује у свим секторима робе широке потрошње, малопродаје и дистрибуције. Основан 1988. године, представља референтну компанију у Бразилу и широм света због своје стратешке визије, практичног приступа и дубоког разумевања сектора. Сазнајте више на: https://gouveaecosystem.com

Нова граница прања новца: дигитални инфлуенсери и „посао са лутријама“

Патриша Пандер
-
0
Нова граница прања новца: дигитални инфлуенсери и „посао са лутријама“

Деценијама се економска и политичка моћ мерила позицијама, имовином и институционалним везама. Данас се мери и пратиоцима, ангажовањем и дигиталним дометом. Дигитални инфлуенсери заузимају двосмислену улогу, где су истовремено брендови, идоли и компаније, али често послују без пореског броја, без рачуноводства и без пореских обавеза које остатак друштва испуњава.

Популаризација друштвених медија створила је паралелно тржиште где је пажња постала валута, а репутација преговарачка имовина. Проблем је што у истом простору где цвета дигитално предузетништво, цветају и нови механизми за прање новца, утају пореза и незаконито богаћење, а све то ван непосредног домашаја државе.

Милионске лутрије, „донације“ од пратилаца, добротворне награде и преноси уживо који генеришу хиљаде реала су, за многе инфлуенсере, главни извори прихода. У неким случајевима, постали су прави пословни модели, али без законске подршке, усклађености и финансијског надзора.

Осећај некажњивости појачава друштвена моћ; утицајни људи су дивљени, праћени и често заштићени својом популарношћу. Многи верују да су, зато што живе у дигиталном окружењу, ван домашаја закона. Ова перцепција „дигиталног имунитета“ има економске, правне и друштвене последице.

Слепа тачка у бразилском законодавству

Бразилско законодавство још увек не прати корак са економијом инфлуенсера. Регулаторни вакуум омогућава инфлуенсерима да монетизују публику вредну милионе без пореске регистрације или пословних обавеза.

Док се од традиционалних компанија захтева да се придржавају рачуноводствених, пореских и регулаторних обавеза, многи утицајни људи пребацују велике суме новца путем PIX-а (бразилског система за инстант плаћања), међународних трансфера, страних платформи и криптовалута, без икакве транспарентности.

Ове праксе крше, директно или индиректно, принципе Закона бр. 9.613/1998, који се бави кривичним делима прања новца и прикривања имовине, и Закона бр. 13.756/2018, који даје Caixa Economica Federal искључиву надлежност да одобрава лутрије и томболе.

Када инфлуенсер промовише лутрију без овлашћења Caixa Econômica Federal (Бразилске федералне штедионице), чини кривични и административни прекршај и може бити истражен због злочина против народне економије, у складу са чланом 2 Закона бр. 1.521/1951.

У пракси, ове „промотивне акције“ функционишу као механизми за премештање средстава изван традиционалног финансијског система, без контроле Централне банке, комуникације са Саветом за контролу финансијских активности (COAF) или праћења пореза од стране Федералне пореске службе. То је идеалан сценарио за мешање легалног и илегалног новца, гориво за прање новца.

Забава као фасада

Функционисање ових кампања је и једноставно и софистицирано. Инфлуенсер организује „добротворну“ лутрију, често користећи импровизоване платформе, табеле или чак коментаре на друштвеним мрежама. Сваки пратилац пребацује мале износе путем PIX-а (бразилског система за тренутно плаћање), верујући да учествује у безопасној активности.

За само неколико сати, инфлуенсер заради десетине или стотине хиљада реала. Награда - аутомобил, мобилни телефон, путовање итд. - симболично се додељује, док већина средстава остаје без рачуноводствене подлоге, пореских евиденција или утврђеног порекла. Овај модел се користи, са варијацијама, у сврхе које се крећу од личног богаћења до прања новца.

Бразилска федерална пореска служба већ је идентификовала неколико случајева у којима су инфлуенсери показали раст имовине који није у складу са њиховим пореским пријавама, а COAF (Савет за контролу финансијских активности) је почео да укључује ову врсту трансакција као сумњиву активност у интерну комуникацију.

Конкретни примери: када слава постане доказ

Током протекле три године, неколико операција Федералне полиције и Канцеларије јавног тужиоца открило је коришћење друштвених мрежа за прање новца, илегалне лутрије и незаконито богаћење.

– Операција Статус (2021): иако фокусирана на трговину дрогом, открила је коришћење профила „јавних личности“ за прикривање имовине и имовине, показујући како дигиталне слике могу послужити као штит за илегалне токове;

– Случај Шејле Мел (2022): инфлуенсерка је оптужена да је неовлашћено промовисала лутрије вредне милион долара, прикупивши преко 5 милиона бразилских реала. Део новца је наводно искоришћен за куповину некретнина и луксузних возила;

– Операција Огледало (2023): истражени су утицајни људи који су промовисали лажне лутрије у партнерству са лажним компанијама. „Награде“ су коришћене за оправдање финансијских трансакција незаконитог порекла;

– Случај Карлињос Маја (2022–2023): Иако није формално оптужен, инфлуенсер је поменут у истрагама о лутријама велике вредности и испитиван је од стране Caixa Econômica Federal о законитости промоција.

Други случајеви укључују утицајне људе средњег нивоа који користе лутрије и „донације“ да би пребацили средства од трећих страна на начин који се не може пратити, укључујући политичаре и пословне људе.

Ове операције показују да је дигитални утицај постао ефикасан пут за прикривање имовине и легитимизацију незаконитог капитала. Оно што се раније радило преко лажних компанија или пореских рајева сада се ради путем „добротворних лутрија“ и спонзорисаних преноса уживо.

Социјална заштита: слава, политика и осећај недодирљивости.

Многи утицајни људи уживају дивљење милиона људи, имају везе са јавним званичницима и политичарима, учествују у изборним кампањама и често се налазе у круговима моћи. Ова близина држави и јавном маркетингу ствара ауру легитимитета која спречава надзор и збуњује власти.

Дигитално идолопоклонство се претвара у неформално штитење: што је инфлуенсер вољенији, то је мање спремно друштво, па чак и јавна тела, да истражују њихове праксе.

У многим случајевима, сама влада тражи подршку ових утицајних људи за институционалне кампање, игноришући њихову пореску историју или пословни модел који их одржава. Подсвесна порука је опасна: популарност замењује легалност.

Овај феномен понавља познати историјски образац: гламуризацију неформалности, која натурализује идеју да медијски успех легитимише свако понашање. У смислу управљања и усклађености, то је супротност јавној етици; то је „сива зона“ трансформисана у шоу-бизнис.

Ризик заједничке одговорности између брендова и спонзора.

Компаније које ангажују инфлуенсере за промоцију производа или јавних циљева такође су у опасности. Ако је партнер умешан у илегалне лутрије, преварне извлачења или сумњиве активности, постоји ризик од заједничке грађанске, административне, па чак и кривичне одговорности.

Одсуство дужне пажње може се тумачити као корпоративни немар. Ово се односи на рекламне агенције, консултантске куће и дигиталне платформе.

Делујући као посредници у уговорима, они преузимају дужности интегритета и морају показати да су усвојили механизме за спречавање прања новца, у складу са најбољим међународним праксама (FATF/GAFI).

Дигитална усклађеност више није естетски избор; то је обавеза опстанка пословања. Озбиљни брендови морају укључити утицајне људе у своју процену ризика по репутацију, праћење сумњивих активности, захтевање усклађености са пореским прописима и проверу порекла прихода.

Невидљива граница: криптовалуте, пренос уживо и међународне трансакције.

Још један забрињавајући аспект је све већа употреба криптовалута и страних платформи за примање донација и спонзорстава. Стриминг апликације, сајтови за клађење, па чак и веб странице за „давање напојница“ омогућавају инфлуенсерима да примају уплате у дигиталним валутама без банкарског посредовања.

Ове често фрагментиране трансакције отежавају праћење и олакшавају прање новца. Ситуацију погоршава чињеница да Централна банка још увек не регулише у потпуности токове плаћања на дигиталним платформама, а COAF (Савет за контролу финансијских активности) зависи од добровољних извештаја финансијских институција.

Недостатак ефикасног праћења ствара идеалан сценарио за међународно прикривање имовине, посебно када се користе стабилни коини и приватни новчаници, инструменти који омогућавају анонимне трансакције. Овај феномен повезује Бразил са глобалним трендом: коришћењем друштвених медија као канала за прање новца.

Недавни случајеви у земљама као што су Сједињене Америчке Државе, Велика Британија и Мексико открили су утицајне особе умешане у утају пореза и незаконите шеме финансирања прикривене као дигитални садржај.

Улога државе и изазови регулације.

Регулисање економије утицаја је хитно и сложено. Држава се суочава са дилемом да не гуши слободу изражавања, а истовремено да спречи криминалну употребу друштвених медија за прикривање ресурса.

Већ се разматра неколико опција, као што је обавезна пореска и рачуноводствена регистрација за инфлуенсере који прелазе одређени обим прихода; увођење дигиталних лутрија и наградних игара у зависност од претходне дозволе од стране Caixa Econômica Federal; стварање правила транспарентности за партнерства и спонзорства, уз објављивање годишњих извештаја; и успостављање обавезе извештавања COAF-у (Савету за контролу финансијских активности) за дигиталне платформе за плаћање и стримовање.

Ове мере нису намењене гушењу дигиталне креативности, већ изједначавању услова кроз легализацију, осигуравајући да они који профитирају од утицаја такође сносе економску и фискалну одговорност.

Утицај, етика и друштвена одговорност

Дигитални утицај је једна од најмоћнијих сила савременог доба, јер када се добро користи, обликује мишљење, образује и мобилише. Али када се неетички инструментализује, служи као средство за манипулацију и финансијски криминал.

Одговорност је колективна, где утицајни људи морају схватити да бити дигиталан не значи бити изнад закона, брендови морају наметнути критеријуме интегритета, а држава мора модернизовати своје механизме надзора. Јавност, заузврат, мора престати да меша харизму са кредибилитетом.

Изазов није само правни, већ и културни: претварање популарности у посвећеност транспарентности.

На крају крајева, они који утичу морају бити одговорни и за економски и морални утицај који стварају.

Између гламура и системског ризика

Економија утицајних људи већ покреће милијарде, али функционише на нестабилном тлу, где „ангажовање“ служи и маркетиншким и незаконитим сврхама. Лутрије, томболе и донације, када су неконтролисане, постају отворена врата за финансијске криминале и утају пореза.

Бразил се суочава са новом границом ризика: прањем новца прикривеним као популарност. Док се правни систем не прилагођава, дигитални криминал се поново измишља, а хероји друштвених медија могу несвесно претворити славу у публицитет.

О Патришији Пандер

Партнерка и оснивачица адвокатске фирме Punder Advogados, која послује по „бутичком“ пословном моделу, комбинује техничку изврсност, стратешку визију и непоколебљив интегритет у адвокатској пракси . www.punder.adv.br

– Адвокат, са 17 година искуства посвећеног усклађености;

– Национално присуство, Латинска Америка и тржишта у развоју;

Признат као референтна тачка у праксама усклађености, LGPD (Бразилски општи закон о заштити података) и ESG (Еколошки, друштвени и управљачки) пракси.

– Објављивали чланке, интервјуе и цитате у реномираним медијима као што су Царта Цапитал, Естадао, Ревиста Веја, Екаме, Естадо де Минас, између осталих, како на националном, тако и на секторском нивоу;

– Именован за судског вештака у случају Американас;

– професор на ФИА/УСП, УФСЦАР, ЛЕЦ и Тецнологицо де Монтерреи;

– Међународни сертификати у области усаглашености (Правни универзитет Џорџ Вашингтон, Универзитет Фордам и ECOA);

– Коаутор четири референтне књиге о усклађености и управљању;

– Аутор књиге „Усклађеност, LGPD, управљање кризама и ESG – Све заједно и помешано“ – 2023, Arraeseditora.

iugu најављује интеграцију са Cactus платформом и проширује своје присуство у iGaming екосистему.

Ажурирање е-трговине
-
0
iugu најављује интеграцију са Cactus платформом и проширује своје присуство у iGaming екосистему.

iugu, технолошка компанија специјализована за финансијску инфраструктуру, управо је објавила интеграцију са Cactus-ом, једном од водећих националних iGaming платформи. Препозната по свом white-label моделу и способности повезивања оператера, партнера и добављача игара, Cactus-ови клијенти-оператори сада ће имати директан приступ iugu-овој финансијској технологији.

На овај начин, биће могуће брже, једноставније и уз сигурност сертификованог партнера, овлашћеног од стране Централне банке и у потпуности у складу са регулаторним захтевима сектора. Партнерство проширује могућности сертификованих добављача доступних екосистему, истовремено јачајући домет компаније iugu у сегменту.

Изабрана за најбољу iGaming платформу на BiS Awards 2025, Cactus има национални значај и интегрише неке од главних оператера у земљи, укључујући три од петнаест највећих бразилских брендова.

За iugu, овај потез представља проширење мреже интегрисаних платформи и прилику да обезбеди робусну и скалабилну финансијску технологију водећим брендовима на тржишту, као и јачање своје посвећености пословању на регулисаном тржишту и са партнерима који деле исту сврху. Операција је већ имплементирана и у потпуности оперативна. 

„Ова интеграција појачава нашу посвећеност пружању поуздане, специјализоване финансијске технологије припремљене за окружења са високим бројем трансакција. Сертификат који је донео Cactus јача наше присуство у iGaming екосистему и повезује нас са брендовима који предводе трансформацију сектора у Бразилу “, каже Рикардо Дестаоле, шеф одељења за клађење у iugu. „Веома смо задовољни што проширујемо наша стратешка партнерства и доприносимо томе да више оператера има приступ брзим, безбедним и потпуно усклађеним плаћањима.“

„За Cactus, пружање сигурних и агилних финансијских операција је од суштинског значаја. Интеграција са iugu проширује наш портфолио плаћања, доносећи већу флексибилност, високу доступност и беспрекорно искуство трансакција за оператере и играче“, додаје Густаво Коељо, пословни директор у Cactus-у.

Технологија створена у северозападној Парани допире до 15 земаља и 650.000 корисника.

Ажурирање е-трговине
-
0
Технологија створена у северозападној Парани допире до 15 земаља и 650.000 корисника.

Група Ира Тек из Паране објавила је да је њена Диспара Аи достигла прекретницу од 16 милиона порука месечно, коју користи преко 650.000 корисника у више од 15 земаља.

Решење побољшава комуникацију између компанија и купаца у реалном времену, комбинујући интелигентну аутоматизацију, напредну персонализацију и ригорозно мерење резултата, све беспрекорно интегрисано у пословне операције.

Према речима Луана Милеског, шефа производа и пословања у компанији, „на конкурентном тржишту, решења попут Диспара Аи омогућавају компанијама да одрже персонализацију у великим размерама без губитка људског додира, обезбеђујући ближе и релевантније интеракције са својим купцима.“

Платформе за конверзациони маркетинг постале су неопходне за стратешки раст предузећа. Технологија одговара на питања, квалификује потенцијалне клијенте, аутоматизује заказивање и води купца кроз цео процес куповине 24/7. Све се то ради путем WhatsApp-а, најкоришћенијег канала у Бразилу, са 148 милиона корисника, што представља 93,4% Бразилаца који су на мрежи према подацима Statista-е. 

Према речима стручњака, Диспара Аи омогућава слање неограничених и сегментираних кампања. Сегментација зависи од корисника и његове базе података. Могу ручно да отпреме листе, без обзира одакле су извучене, или да шаљу поруке у формату један на један учесницима у било којој групи. На основу ових података, платформа шаље персонализоване поруке путем WhatsApp-а, укључујући подсетнике за напуштену корпу, посебне понуде и ажурирања статуса поруџбине.

Још једна важна ствар је промоција корисничке подршке, која постаје бржа и ефикаснија уз четботове и аутоматизоване радне процесе на WhatsApp-у. Интеграција са екстерним системима, као што су Chat GPT, RD Station, Activecampaign и други, путем API-ја и вебхукова, омогућава централизацију података, аутоматизацију понављајућих задатака и максимизирање продуктивности. 

Ова стратегија је ефикасан, скалабилан и персонализован начин повезивања са купцима. Према студији компаније Dotcode, усвајање вештачке интелигенције (ВИ) у корисничкој служби повећало се са 20% у 2020. години на 70% у 2024. години, што истиче растућу потрагу компанија за технолошким решењима која омогућавају персонализованију и ефикаснију комуникацију са њиховим купцима.

„Овим приступом, Диспара Аи се позиционира као кључни играч за компаније које желе да трансформишу WhatsApp у праву машину за продају и односе, правећи скок у продуктивности и квалитету услуге, без угрожавања безбедности и усклађености са прописима“, наглашава Луан.

Велика потражња током Божића излаже компаније ризику да буду забрањене за коришћење WhatsApp-а.

Ажурирање е-трговине
-
0
Велика потражња током Божића излаже компаније ризику да буду забрањене за коришћење WhatsApp-а.

Божић се приближава, а са њим и најтоплија сезона малопродаје. И ове године, један протагониста добија још већу снагу као главно бојно поље за продају: WhatsApp. Према специјализованом извештају израђеном у партнерству са Opinion Box-ом, овај канал остаје примарно средство контакта између потрошача и брендова у Бразилу. Студија показује да 30% Бразилаца већ користи апликацију за куповину, док је 33% преферира за постпродајне услуге, надмашујући традиционалне методе попут имејла и телефона.

„Годинама је WhatsApp био само апликација за размену порука. Данас је то најпрометније тржиште у бразилској дигиталној малопродаји“, каже Алберто Фиљо, извршни директор компаније Poli Digital из Гојаса која ради са званичним WhatsApp комуникационим решењима.

И тако, притисак да се победи конкуренција и да се постигну брзи резултати у ово доба године доводи до тога да многе компаније усвоје праксе које крше политике Мете, матичне компаније WhatsApp-а. Резултат? Једна од највећих ноћних мора за свако модерно пословање: забрана налога.

„Разумевање како систем функционише и која су његова ограничења је важно како би се осигурало да главни продајни излог не затвори своја врата усред божићне недеље“, објашњава Маријана Магре, специјалиста за корисничку подршку WhatsApp-а и успех купаца у компанији Poli Digital.

Она објашњава да је метеорски раст WhatsApp Business-а донео и могућности и ризике. Што канал постаје важнији, то је већи утицај његове злоупотребе. „Ширење је привукло не само легитимна предузећа, већ и спамере и преваранте, што је навело Мету да појача своју будност због сумњивог понашања“, објашњава она.

Компанија Мета Платформс је објавила да је између јануара и јуна 2025. године забрањено више од 6,8 милиона WhatsApp налога, од којих су многи повезани са преварним операцијама, као део ширег напора да се сузбије злоупотреба њених услуга за размену порука од стране криминалаца.

„Метин систем анализира обрасце понашања како би идентификовао активности сличне спаму. Знаци упозорења укључују слање абнормално велике количине порука у кратком периоду, високу стопу блокирања и пријава и слање порука контактима који никада нису комуницирали са брендом.“

Последице варирају. Привремена блокада може трајати сатима или данима, али трајна забрана је разорна: број постаје неупотребљив, сва историја ћаскања се губи, а контакт са корисницима се одмах прекида.

Међутим, стручњак из Поли Дигитала детаљно објашњава да се већина блокада дешава због недостатка техничког знања. Најчешћи прекршаји укључују коришћење незваничних верзија WhatsApp-а, као што су GB, Aero и Plus, и масовно слање порука путем „пиратских“ API-ја. Ови алати нису одобрени од стране Мете и лако их прате безбедносни алгоритми, што доводи до готово сигурних забрана.

Још једна озбиљна грешка је куповина листа контаката и слање порука људима који нису одобрили њихово примање (без претходне сагласности). Поред кршења правила платформе, ова пракса драстично повећава стопу жалби на спам.

Одсуство структуриране комуникационе стратегије погоршава ситуацију: прекомерно слање небитних промоција и непоштовање комерцијалних политика WhatsApp-а угрожавају такозвану оцену квалитета, интерну метрику која мери „здравље“ налога. „Игнорисање ове оцене и инсистирање на лошим праксама је најкраћи пут до трајне блокаде“, наглашава Маријана.

За безбедан рад, важно је разумети разлике између верзија апликације:

  1. WhatsApp Personal: дизајниран за индивидуалну употребу.
  2. WhatsApp Business: бесплатан, погодан за мала предузећа, али са ограничењима.
  3. Званични WhatsApp Business API: корпоративно решење које омогућава аутоматизацију, више агената, CRM интеграцију и, пре свега, скалабилну безбедност.

Управо у овој последњој тачки лежи „трик“. Званични API функционише у оквиру Мета параметара, са унапред одобреним шаблонима порука, обавезним пријављивањем и изворним механизмима заштите. Штавише, осигурава да сва комуникација прати потребне стандарде квалитета и сагласности.

„У Поли Дигиталу помажемо компанијама да безбедно обаве ову транзицију, централизујући све на платформи која интегрише званични WhatsApp API са CRM-ом. Ово елиминише ризик од блокада и одржава операције усклађеним са прописима“, објашњава Маријана.

Одличан пример је Buzzlead, компанија која интензивно користи WhatsApp за обавештења и интеракцију. Пре миграције, коришћење незваничних платформи за размену порука узроковало је понављајуће блокаде и губитак порука. „Када смо почели да шаљемо велике количине, суочили смо се са проблемима са блокирањем бројева. Управо преко Poli смо сазнали за званични WhatsApp API и успели смо да решимо све“, каже Хосе Леонардо, директор Buzzlead-а.

Промена је била одлучујућа. Са званичним решењем, компанија је почела да ради без физичких уређаја, користећи одобрене шаблоне и драстично смањујући ризик од забране. „Резултати су се значајно побољшали, са већом стопом читања и бољом испоруком обавештења“, додао је руководилац.

Маријана сумира централну поенту: „Прелазак на званични API није само замена алата, већ промена начина размишљања. Полијева платформа организује радне процесе, обезбеђује усклађеност са правилима и прати квалитет налога у реалном времену. Резултат је душевни мир који омогућава фокусирање на оно што је заиста важно: продају и изградњу односа са купцима, посебно за Божић.“

„А ако је Божић врхунац продаје, безбедност и усклађеност постају прави поклон за оне који желе да наставе да расту у 2025. години“, закључује Алберто Фиљо. 

1...456...626Страна 5 од 626

НАЈНОВИЈИ ЧЛАНЦИ

ПОПУЛАРНЕ ТЕМЕ

ПОПУЛАРНЕ КАТЕГОРИЈЕ

О НАМА

E-Commerce Update је водећа компанија на бразилском тржишту, специјализована за производњу и ширење висококвалитетног садржаја о сектору електронске трговине.

Контакт: [email protected]

HTML код овде! Чак и кратке кодове! Замените ово својим кодом и то је то.

© Ажурирање е-трговине 2024 - Сва права задржана.

[elfsight_cookie_consent id="1"]