Група за корисничко искуство, комплетан екосистем за технолошке иновације, logistika i održivost, najavljuje novu stratešku vezu sa Venuxx, inovativna platforma za prilagođenu logistiku koja povezuje stručnjake za prevoz sa preduzećima iz B2B sektora. Ova saradnja ima za cilj, posebno, poboljšati iskustvo kupca na poslednjem milju, jedan od najvažnijih koraka u logistici, sa perspektive iskustva kupca e-trgovine.
Sinergija kombinuje tehnološko iskustvo UX Grupe sa inovativnim i održivim praksama Venuxx. Sa konekcijom, prva donosi u svoj ekosistem rešenja diferencijale platforme, šta su visok nivo personalizacije i posvećena alokacija zadataka, za razliku od mnogih kompanija koje dodeljuju narudžbine u oblaku najbližem vozaču.
Према Кају Замбони, CRO od UX Grupe, ova saradnja ne samo da obogaćuje portfelj kompanije, mas também fortalece a posição competitiva no mercado, obezbeđivanje efikasnije i inovativnije usluge.
Посебно након пандемије, sa širokim spektrom mogućnosti i dostupnih rešenja, ono što zaista pravi razliku nije samo cena. Ипак је важан фактор, pozitivno iskustvo može garantovati lojalnost kupca. Свакa интеракција, od pretraživanja na sajtu do isporuke proizvoda, doprinose percepciji brenda i budućoj odluci o kupovini, jača izvršni deo.
Група за корисничко искуство, prepoznata po svojoj stalnoj posvećenosti poboljšanju iskustva kupaca u e-trgovini, vidi u partnerstvu sa Venuxx prilikom za ubrzanje implementacije novih tehnologija i logističkih praksi. Dostava poslednjeg kilometra, što predstavlja 50% ukupnih troškova lanca snabdevanja, zahtevaju efikasna i prilagođena rešenja kako bi se obezbedilo pozitivno iskustvo za klijenta
Veza između UX Group i Venuxx pruža niz koristi za menadžere e-trgovine: implementacija tehnologija koje omogućavaju visok nivo prilagođavanja u logistici isporuke; ubrzano usvajanja inovativnih praksi rezultirajući efikasnijom uslugom; promocija održivih praksi, uključujući neutralizaciju 100% emitovanog CO₂ iz voznog parka Venuxx; uključivanje žena na tržište rada, sa mrežom distribucije koja se sastoji uglavnom od obučenih profesionalki
Ideja ove veze je da Vennux doprinese vrednost našem ekosistemu, naše klijente, proizvodi i naš tim. S druge strane, bićemo je koristi od našegznanje kako, stručnost i komplementarne tehnologije. Sve više pokazujemo kako naš kišobran može biti atraktivan za kompanije iz sektora. Na taj način, omogućićemo da poslovi rastu zajedno, завеса Замбони.
Razumevanje ko je Venuxx
Venuxx је специјализована за решења за логистику последње миље, radeći u 24 brazilske države, у основном се посвећује секторима накита, козметика, мода, tehnologija i finese čokolade. Користећи напредни софтвер за логистичко управљање, nudi personalizovanu i efikasnu uslugu dostave, obezbeđivanje zadovoljstva krajnjeg kupca. To uključuje konsolidovanu strukturu za isporuku iz prodavnice, који трансформише физичке продавнице у пунктове за залихе и дистрибуцију, smanjujući još više vreme isporuke i poboljšavajući iskustvo kupca.
Radi se o prvoj platformi kreiranoj za povezivanje stručnjaka za isporuku poslednje milje sa kompanijama koje traže prilagođena logistička rešenja. Razlika je u jedinstvenim osobenostima svake operacije, nudeći prilagođena rešenja. Твој циљ је иновирати, generisati vrednost i uticati na ekonomiju, promovišući žensko osnaživanje i stvarajući prilike za zaradu za žene
Dostavljači su obučeni da postanu stručnjaci, pridržavajući se protokola i specifičnih zahteva svake kompanije, од поступка прикупљања до типа интеракције са њим. konačni kupac, broj pokušaja koji treba izvršiti, među ostalim aspektima.
За нас, ova saradnja je veoma važna. Takođe vršimo kuraciju u vezi sa partnerima i sa kim se povezujemo tokom našeg putovanja.UX је сигурно веома срећан избор сарадње, imamo isti cilj. Ovde smo da stvaramo vrednost. Preduzetništvo u Brazilu je svakodnevni izazov i kada imate partnere sa istom vrednosnom ponudom, samo sabiranje, jačajte Gabrielle Jaquier, suosnivač i COO Venuxx.
