Svrha je mnogo više od modne reči. Uspešne kompanije imaju autentične vrednosti koje pokreću njihov posao i stvaraju pozitivan društveni uticaj, fidelizacija klijenata i potenciranje njihovih rezultata. Važno je napomenuti da svrha kompanije nije isto što i njena misija: dok misija ima veze sa vrednosnom ponudom organizacije i gleda napolje, za spoljašnju sredinu, svrha gleda unutra, konsolidacija ideologije, vrednosti i organizacijska kultura. Svrha je ključni deo identiteta i poslovne strategije, јер то је оно што остаје, čak i pred velikim izazovima
Prema Александар Сливник, poznati stručnjak za izvrsnost usluga i potpredsednik Brazilske asocijacije za obuku i razvoj (ABTD), brendovi su već shvatili da istraživanje funkcionalnih atributa, racionalni i tehnički nisu dovoljni da održe firmu na nogama. "Senzorni elementi", сентиментални, emocionalni, moral, etički i duhovni aspekti sve više zauzimaju prostor unutar organizacija, podsticanje ideologije sa neuhvatljivim elementima koji deluju, много пута, ne podsvesti, објасни
За њега, svrha je plamen koji održava kompaniju na pravom putu, posebno u vremenima nesigurnosti. On inspiriše saradnike, usmerava strateške odluke i razlikuje kompaniju na tržištu.
„Priča o Doni Rozi je jasan primer ovog koncepta“. Tokom 50 godina, она је радила у Дизнију, radeći tačno istu funkciju, prikupljajući ulaznice s konstantnim osmehom. Kada je upitana o toliko vremena na istoj funkciji, ona je odgovorila da njen posao nije samo zadatak prikupljanja karata, ali još jedna prilika da svakom posetiocu poklonite prvi osmeh, stvarajući pozitivan uticaj od prvog kontakta, računa stručnjak, takođe poznat kao prvi Brazilac pozvan od strane Disney-a da poseti sve njene parkove i kancelarije širom sveta.
U svetu biznisa, razumevanje da je svrha veća od profita je ključno za uspeh korporacije. Preduzeća koja istinski i pošteno žive suštinu imaju potencijal da transformišu svoje poslovanje, pozitivno uticati na društvo i postići održive rezultate na duži rok.
Autentična poslovna svrha zasniva se na čvrstim elementima koji usmeravaju odluke i akcije organizacije. Od njega postaje moguće postaviti KPI-e, stvarati strategije i generisati rezultate. On pruža jasnu smernicu i dublje značenje za obavljeni rad. Kada kompanija otkrije zašto je došla, imaće osnovu za sve sektore, integrisanje u kulturu, liderstvo, marketing i prodaja
"Pored toga", kada postoji jasno definisana svrha od strane liderstva, moguće je inspirisati i angažovati zaposlene, rezultirajući u većoj produktivnosti, kreativnost i lojalnost, додаје Александар. Koncept još uvek razlikuje kompaniju na tržištu, privlačeći potrošače koji dele iste vrednosti. Talentovani profesionalci su prirodno privučeni dobro usklađenim poslovima, doprinose za privlačenje i zadržavanje kvalitetnih talenata
