Sa datumima kao što je Dan potrošača, raste se kretanje u onlajn i fizičkoj trgovini, čineći ovaj period jednim od omiljenih ciljeva prevaranata. U martu 2025., Brazil može zabeležiti 36 hiljada pokušaja prevare dnevno koji, ako se realizuju, mogu da izazovu gubitke veće od 220 miliona R$. Ukupno za nedelju promotivnog datuma bi bilo 250 hiljada neuspešnih događaja i R$ 1,5 milijardi u finansijskim gubicima.
Podaci su projekcija zasnovana na Indikatoru Pokušaja Prevare Serasa Experian, prva i najveća datatech u Brazilu, koje beleži događaje koji su izbegnuti tehnologijama autentifikacije i prevencije. Direktor za autentifikaciju i prevenciju prevara u Serasa Experian, Кајо Роха, ističe da promotivne datume privlače ne samo potrošače, ali i kriminalci, koji koriste povećanje kupovina da bi izvršili prevare poput kloniranja kartica, krađa podataka i falsifikacija oglasa i virtuelnih prodavnica.
"Mnogi potrošači su privučeni lažnim ponudama", на пример, i padaju u zamku iz nagona. Da bi se izbegli gubici, bitno je sumnjati u prevelike popuste, proveriti kredibilitet sajtova i usvojiti sigurne prakse u transakcijama. Sa prevarikacijama sve sofisticiranijim, informacije i prevencija su neophodne za obezbeđivanje sigurnih kupovina i uživanje u promocijama bez rizika, упозорење Кајо Роша
Da bi se izbegli gubici na Dan potrošača, tako u online kupovini kao i u fizičkim prodavnicama, proverite osnovne preporuke Serasa Experian
Kako izbeći prevare prilikom online kupovine
• Reputacija prodavnice treba da se istraži na sajtovima za ocenjivanje i društvenim mrežama pre nego što se izvrši bilo kakva uplata; važno je sumnjati u promocije koje su mnogo ispod tržišne cene, jer mogu sakriti prevare
• Ne treba kliknuti na sumnjive linkove poslati putem e-pošte, SMS или WhatsApp. Idealno je uvek pristupati sajtovima tako što direktno upisujete adresu u pretraživač
• Preporučuje se korišćenje virtuelnih kartica za kupovinu na internetu i izbegavanje čuvanja podataka o plaćanju na nepoznatim sajtovima
• Treba aktivirati dvostepenu autentifikaciju u finansijskim aplikacijama kako bi se sprečili neovlašćeni pristupi
• Kartice i dokumenti moraju biti zaštićeni, izbegavajući da ih izlažu ili predaju trećim stranama
• Kartica ne sme biti izgubljena iz vida prilikom plaćanja u prodavnicama, restorani ili ulični prodavci, jeranje i krađa lozinki su još uvek uobičajena prevara
• Nakon transakcije, bitno je proveriti karticu i prekriti tastaturu prilikom kucanja lozinke
• Lozinke ili autentifikacijski kodovi ne smeju se deliti, čak i ako zahtev izgleda kao da dolazi iz banke
• Pre nego što izvršite Pix ili transfer, bitno je potvrditi identitet primaoca lično ili putem poziva kako bi se izbegle prevare sa kloniranjem
Preporuke za preduzeća
• Ulaganje u tehnologije prevencije prevara kako bi se zaštitila integritet i sigurnost operacija vaše kompanije
• U okruženju poslovanja koje je sve više digitalno i međusobno povezano, gde se prevare razvijaju i brzo šire, prevencija prevara u slojevima nije samo dobra praksa, ali još jedna strateška potreba
• Osigurati kvalitet i tačnost podataka rešenja za prevenciju prevara na osnovu rešenja koja se stalno unapređuju u skladu sa promenama i pretnjama prevarama
• Duboko razumeti profil korisnika i stalno težiti smanjenju tačaka trenja u njegovom digitalnom putovanju, garantovanje fluidnog iskustva bez ugrožavanja bezbednosti
• Koristiti prevenciju prevara kao polugu za generisanje prihoda, implementacija pametne orkestracije rešenja koja maksimizuje bezbednost, smanjivanje gubitaka i omogućavanje bržeg i pouzdanijeg iskustva kupovine za kupca
