Upravljati poslom sam nije lako. Pored toga što prodaje, preduzetnik treba da se brine o usluzi, zaliha, finansije i marketing – sve u isto vreme. Sa toliko funkcija, ponavljajući zadaci oduzimaju vreme i otežavaju rast kompanije. Uticaj toga može se videti u brojkama: u 2024, Brazil je zabeležio 949 zahteva za bankrotstvo, biti 578 mikro i malih preduzeća, prema Serasa Experian.
Automatizacija je postala rešenje za one koji traže veću produktivnost bez povećanja troškova. "Ko još sve radi ručno gubi vreme i rizikuje da napravi greške koje štete poslu". Automatizacija procesa je pametan način da se organizuje preduzeće i raste na održiv način, објасни Лусиану Папини, specijalista za automatizaciju i odgovoran za obuku više od 5.700 profesionalaca u oblasti
Želiš da znaš odakle da počneš? Pogledajte 5 načina za automatizaciju zadataka i olakšavanje svoje rutine, prema stručnjaka
1- Use automação para responder clientes no WhatsApp
WhatsApp je ključan za prodaju, ali da ručnog odgovaranja na svaku poruku može preopteretiti rutinu. Automatizacija ovog procesa poboljšava iskustvo klijenta i smanjuje vreme odgovora. Moguće je ubrzati uslugu, programirati odgovore na često postavljana pitanja i filtrirati zainteresovane klijente
2- Registre o histórico de clientes sem complicação
Organizovanje informacija o klijentima olakšava uslugu i pomaže u zatvaranju više prodaja. Sa automacija, ovi podaci se beleže i mogu se koristiti za praćenje narudžbina i planiranje podsetnika
Zašto to pravi razliku? Kontakt postaje efikasniji i personalizovaniji, bez rizika od gubitka prilika.
3- Controle financeiro e estoque com mais segurança
Ručno vođenje ovog kontrole može izazvati greške i gubitke. Automatizacija ovih oblasti sprečava greške i pomaže preduzetniku da sve održi organizovanim
– Brza preporuka: Podesite automatske alarme za isteka plaćanja ili dopunu proizvoda
4- Programe campanhas de marketing para atrair clientes
Slanje promocija i e-mailova ručno oduzima vreme. Automatizacija omogućava programiranje personalizovanih poruka za specifične publike. Poruke dobrodošlice, podse automatski slati podsetnici o napuštenim korpicama i ekskluzivne ponude
5- Organize tarefas diárias sem perder prazos
Preduzetnici moraju da se podele između više funkcija. Automatizacija pomaže u strukturiranju rutine, definisati prioritete i pratiti napredak zahteva. Bolje planiranje dana smanjuje zaborav i omogućava veće fokusiranje na rast preduzeća.
– Dodatni savet: Angažovanje stručnjaka može dodatno optimizovati rezultate. Ovaj stručnjak pomaže u strukturiranju tokova, integrisati alate i osigurati da automatizacija funkcioniše efikasno za posao
Luciana naglašava da automatizacija procesa ne oduzima kontrolu preduzetniku nad poslom. Naprotiv, daje više jasnoće i efikasnosti upravljanju. "Sa malim podešavanjima", bilo koja kompanija može poboljšati produktivnost bez potrebe za velikim ulaganjima, zaključuje
