Veštačka inteligencija menja pejzaž elektronske trgovine, pružajući revoluciju u načinu na koji potrošači kupuju i kako kompanije prodaju. Od personalizacije korisničkog iskustva do predviđanja tržišnih trendova, veštačka inteligencija nudi alate koji transformišu putovanje kupovine i povećavaju operativnu efikasnost online prodajnih platformi.
Prema istraživanju koje je sprovela eCommerceDB, globalni ekonomski uticaj AI može dostići 15,7 triliona dolara do 2030., pokretan koristima u produktivnosti i potrošnji.
PremaРенато Морејра, CMO одТикто, jedna od glavnih platformi za online prodaju za digitalne poslove u Brazilu, sposobnost pružanja personalizovanih preporuka je jedna od glavnih prednosti veštačke inteligencije. "Sa algoritmima mašinskog učenja", postaje moguće analizirati istoriju pretrage i kupovine korisnika, kao i obrasci ponašanja za predlaganje proizvoda i sadržaja od vašeg interesa. Ova vrsta personalizacije poboljšava korisničko iskustvo, povećavajući stope konverzije i prosečnu vrednost kupovina, открива
Virtuelni asistenti i chatboti programirani veštačkom inteligencijom transformišu korisničku podršku. “Ovi alati su sposobni da odgovore na uobičajena pitanja, pružiti informacije o proizvodima i, чак и, voditi korisnike kroz proces kupovine, omogućavajući personalizovaniju i interakciju u realnom vremenu, tvrdnja
Optimizacija kupovne putanje
Renatto ukazuje da veštačka inteligencija omogućava detaljnu analizu ponašanja potrošača. Na Ticto, на пример, naš sistem prati svaku interakciju korisnika, od navigacije do završetka kupovine, omogućavajući korišćenje ovih podataka za optimizaciju prodajnih levaka. Ako kupac napusti korpu za kupovinu, на пример, algoritmi mogu identifikovati obras koje su dovele do te odluke i predložiti prilagođavanja u interfejsu ili ponudama kako bi se smanjilo napuštanje korpi u budućnosti, приказује
Algoritmi mašinskog učenja imaju sposobnost da kreiraju reklamne kampanje koje se prilagođavaju u realnom vremenu na osnovu ponašanja korisnika. “To uključuje određivanje ciljne publike i optimizaciju oglasa na platformama kao što su Google Ads i Facebook”, povećavajući efikasnost kampanja dok smanjuje ulaganja, пунктуација
Budućnost e-trgovine sa veštačkom inteligencijom
Cilj veštačke inteligencije na platformama e-trgovine je stvoriti intuitivno i beztrajno iskustvo. "Aplikacije veštačke inteligencije redefinišu interakcije između preduzeća i njihovih klijenata". Možemo očekivati da će putovanje kupovine postati sve efikasnije, korist od toga imaju i potrošači i maloprodavci, заврши
