Један од најочекиванијих датума за потрошаче се приближава: Ускрс 2025. обећава да ће донети море могућности за малопродају. На крају крајева, поред чоколаде, Бразилци такође улажу у поклоне, декорације и желе да створе магичне тренутке за децу. Да би се истакли, неопходно је разумети потрошачке трендове и интегрисати иновативне технологије.
Шта очекивати од потрошње потрошача за Ускрс 2025. године?
Тржиште чоколаде суочава се са изазовима због растућих трошкова улагања, али потражња остаје јака. Бразилско удружење индустрије чоколаде, кикирикија и слаткиша (Abicab) процењује производњу од 45 милиона ускршњих јаја, са лансирањем 94 нова производа у 2025. години. Ови подаци су веома узбудљиви за трговце на мало, јер јавности доносе нове производе.
Поред традиционалних јаја, потрошачи траже алтернативе попут плочица и чоколаде. Штавише, премиум , укључујући вина и бакалар, такође добија на снази. Још један значајан тренд је припрема посебних оброка код куће, где 55% испитаника планира да кува за ту прилику, према истраживању компаније Suprimaxxi.
„Трговци на мало морају да искористе сезонску прилику да пруже најбољу корисничку подршку, ослањајући се на најсавременију технологију као савезника“, коментарише Карлос Х. Менкачи, извршни директор компаније Total IP+IA. Према подацима прикупљеним у студији „Вештачка интелигенција у малопродаји“, 47% трговаца већ користи вештачку интелигенцију (AI), док 53% је још није имплементирало, али разматра ову могућност.
Паметна малопродаја: Вештачка интелигенција умножава профит до Ускрса 2025.
Да би се испунила очекивања купаца и оптимизовало пословање, иновација је неопходна. У том контексту, Total IP+AI нуди два алата за трансформацију вашег пословања и искоришћавање сваке прилике:
- Тотални центар за ћаскање : централизује корисничку подршку, посебно путем WhatsApp-а, поједностављујући комуникацију и организујући портфолио купаца.
- Вештачка интелигенција: аутоматизује управљање залихама, анализу продаје и слање упозорења, обезбеђујући ефикасност и тачност.
Имплементација ових решења пружа бржу услугу, снажније маркетиншке кампање и увиде у понашање потрошача. „Тежња ка квалитету и диференцијацији покреће сектор и доноси трајне резултате“, саветује Менкачи. Фокусирање на ексклузивност, одрживо паковање и дигитална искуства могло би бити кључни фактор диференцијације ове године.
