Финтек компаније добијају на значају на бразилском финансијском тржишту, смањујући разлику у поверењу у поређењу са традиционалним банкама. Према истраживању RADAR Febraban, које је у марту 2023. године објавила Бразилска федерација банака (Febraban) у партнерству са Институтом за друштвена, политичка и економска истраживања (IPESPE), финтек компаније су већ стекле поверење 57% Бразилаца, што је значајно повећање у поређењу са 2021. годином, када је ова стопа била само 49%. Штавише, стопа неповерења остаје иста за финтек компаније и конвенционалне банке, при чему 32% испитаника извештава о несигурности у понуђене услуге.
Ово постепено повећање поверења покреће растућа улагања финтех компанија у најсавременије технологије ради јачања дигиталне безбедности. „Финтех компаније доводе у питање традиционални банкарски модел проактивним улагањем у дигиталну безбедност и транспарентност, а истовремено олакшавају Бразилцима приступ диференцираним кредитним портфолијима“, каже Леонардо Агијар, шеф продаје у EmCash-у, финтех компанији као услузи која је пионир у демократизацији кредита у Бразилу. „Дигиталне банке показују финансијском тржишту да је могуће комбиновати иновације са безбедношћу, нудећи клијентима динамичније и безбедније искуство.“
Агиар коментарише да је улога технологије у креирању диференцираних кредитних портфолија, посебно у P2P (Peer-to-Peer) моделу, једна од конкурентских предности, јер омогућава директне кредите између појединаца и компанија, без традиционалних посредника. „Овај иновативни приступ не само да гарантује високу профитабилност и мањи ризик за инвеститоре, већ и подстиче поверење зајмопримаца, омогућавајући већем броју људи приступ диференцираним условима који превазилазе ограничења која намећу традиционалне банке. Интелигентно коришћење података, укључивање у Open Finance и вештачка интелигенција пружају улазе за креирање робусних финансијских модела. Коришћење алтернативних података нам помаже да разумемо краткорочни, средњорочни и дугорочни капацитет отплате зајмопримаца, избегавајући презадуженост и, последично, неизвршење обавеза. Превазилажењем очигледног и приступањем новим технологијама, у могућности смо да креирамо револуционарне кредитне политике које нуде већу сигурност и транспарентност, што је неопходно за консолидацију поверења Бразилаца у наш финансијски модел“, објашњава Агиар.
Са овим иновацијама, финтех компаније су боље опремљене да идентификују и ублаже безбедносне претње и претње по неизвршење обавеза. Усвајање вештачке интелигенције и аутоматизације помаже предиктивној анализи, нудећи бржи одговор на потенцијалне претње и обезбеђујући безбедније корисничко искуство. Регулаторна подршка коју пружају LGPD у Бразилу и GDPR у Европи такође јача сектор, омогућавајући финтех компанијама да ускладе иновације са усклађеношћу и заштитом података.
Нудећи ову комбинацију безбедности, транспарентности и иновација, бразилске финтех компаније настављају да шире своје присуство у финансијском сектору, промовишући поверење и заштиту корисника у све дигиталнијем окружењу.
„У компанији EmCash, видели смо растуће поверење главних партнера попут MRV-а у нашу способност да покренемо пословање и олакшамо крајњим купцима ефикаснији приступ кредитима. Ово партнерство омогућава већем броју људи да остваре свој сан о поседовању некретнине, јер наше прилагођено кредитно решење чини процес куповине приступачнијим. Са MRV-ом радимо на смањењу финансијских баријера, што не само да директно утиче на обим продаје, већ доприноси и трансформацији искуства куповине некретнина у Бразилу. Ово је више од пословног односа; то је посвећеност остваривању снова и јачању сектора некретнина“, каже Агиар.