Veštačka inteligencija (VI) menja upravljanje ljudima, nudeći rešenja koja prevazilaze automatizaciju kako bi se obezbedile strateške odluke. Nedavno objavljenizveštaj AI za HR, iz Distrikta, otkriva da približno 45% ispitanika navodi da je oblast HR drugi glavni korisnik AI u njihovim kompanijama, gubeći samo od oblasti IT. Istraživanje takođe pokazuje da trenutno 33,74% kompanija već je u procesu implementacije AI rešenja u svojim oblastima ljudskih resursa, ukazujući na konkretan i neposredan napredak ka korišćenju te tehnologije
Usvajanje ove tehnologije pomoglo je HR-u u raznim aspektima, od smanjenja vremena zapošljavanja do automatizacije administrativnih procesa, omogućavajući profesionalcima da se fokusiraju na strateškije aktivnosti. Međutim, njena upotreba takođe je prošla kroz nove horizonte: predikcija ponašanja zaposlenih, koji direktno utiče na budžetske odluke preduzeća
Sa bazom podataka i integrisanom platformom, AI u sektoru se već koristi za analizu informacija na transparentan način i objašnjenje faktora koji utiču na odluke vezane za upravljanje talentima i organizacionu klimu. Jedan primer ove inovacije je Factorial One, novi proizvod startapa jednorog rešenja za upravljanje i centralizaciju procesa ljudskih resursa i obračuna plata, faktorial.
Factorial One centralizuje na jednoj stranici celu istoriju zaposlenog, seja ele administrativo e/ou de desempenho. Sa podrškom veštačke inteligencije, koji prožima različite module platforme za upravljanje, ne faktorijal jedan, stručnjak za ljudske resurse će potrošiti sekunde da predvidi ponašanje, kao moguća otkaz ili burnout; identifikovati verovatnoće promocija ili zadržavanja budžeta i još mnogo toga. Све то, zato je platforma Factorial uvela veštačku inteligenciju u svoje procese i pruža HR-u uvide, izvještaji, grafikoni i gotove analize, omogućavajući kompaniji da donosi brze odluke, zasnovane i tako, tvrdnje
Primena veštačke inteligencije u ljudskim resursima ide mnogo dalje od automatizacije zadataka; reč je o pružanju menadžerima akcijskih uvida koji prevode složene podatke u strateške odluke," tvrdi Renan Conde, CEO Brazila kompanije Factorial. On ističe da, prilikom identifikacije najrelevantnijih faktora iza izazova kao što su fluktuacija ili angažovanje, veštačka inteligencija ne samo da optimizuje procese, ali takođe obezbeđuje veću transparentnost i obrazloženje u odlukama
Platforme poput one od Factoriala koriste veštačku inteligenciju za predviđanje trendova i pružanje praktičnih preporuka, od redistribucije zadataka i kreiranja planova karijere do razvoja jasnijih komunikacionih politika. “Ove akcije imaju direktan uticaj na poslovanje: smanjuju troškove povezane sa visokom fluktuacijom, povećavaju produktivnost i jačaju angažman timova, rezultirajući u boljem finansijskom učinku. To pomaže da se ima doslednije budžetsko planiranje i da se ima jasnija predvidljivost troškova, konsolidacija HR-a kao suštinski stub za održivost i konkurentnost poslovanja, додајте извршног директора
Prognoza je da će ova vrsta tehnologije biti sve više u upotrebi u budućnosti. Prema podacima istraživanja Gartnera, imenovana Gartner Hype Cycle za HR tehnologiju 2024, до 2025., 60% korporativnih organizacija usvojiće odgovornu strukturu veštačke inteligencije za svoju HR tehnologiju i steći će veće iskustvo i poverenje zaposlenih u organizaciji.
Renan objašnjava da uključivanje procene kompetencija u proces performansi, alatka Factorial identifikuje praznine u veštinama i preporučuje specifične obuke za svakog zaposlenog, osiguravajući razvoj usmjeren na ciljeve oblasti. Mogućnost praćenja napretka procena u realnom vremenu ubrzava cikluse povratnih informacija, promovišući okruženje kontinuiranog poboljšanja. Još jedna prednost je funkcionalnost merenja efikasnosti i zadovoljstva ponuđenim kursevima, izdavanje sertifikata prema ISO standardu, šta donosi veću sigurnost i kredibilitet inicijativama obuke.
Za grofa, “kretamo se ka trenutku kada će veštačka inteligencija biti toliko integrisana u ljudske resurse koliko je danas e-pošta: nešto neophodno i prirodno”. On objašnjava da se u Factorial-u pripremaju za tu budućnost sa osnovom jedinstvenosti podataka i automatizacije procesa platforme startapa jednoroga. “Stvaramo čvrstu osnovu kako bi naša veštačka inteligencija evoluirala iz tehničkog resursa u aktivnog partnera u svakodnevnom poslovanju”. Naš cilj je jednostavan: koristiti veštačku inteligenciju da rad u HR-u učinimo humanijim i fokusiranim na ono što zaista ima značaj – помагати људима да расту, timovi da se razvijaju i kompanije da postignu svoje ciljeve na održiv način. Tehnologije poput agenata veštačke inteligencije su pojačivači ljudskog potencijala, i posvećeni smo tome da ih učinimo alatima koji su sve više usklađeni sa stvarnim i etičkim izazovima organizacija, завршава генерални директор
