Према новом издању студије ISG Provider LensTM Advanced Analytics and AI Services 2024 за Бразил, произведен и дистрибуиран од стране TGT ISG, компаније у Бразилу су напредују значајно у усвајању АИ и показују већу зрелост у својим приступама вођеним подацима. Međutim, провајдери услуга још суочавају два велика изазова: прилагодити решења различитим нивоима аналитичке зрелости клијената и имплементирати ефикасно управљање подацима, показујући такође повратак над инвестицијом
Извештај појачава да провајдери услуга у аналитици у Бразилу чине значајне напретке у усвајању АИ. Međutim, још постоје изазови које треба превазићи, посебно у односу на разноликост нивоа аналитичке зрелости клијената. ⁇ Овогодишња студија наглашава способност провајдера услуга да се носе са овом разноликошћу. U ovom kontekstu, методологије процене зрелости стекле су значај ⁇, коментира Марцио Tabach, distinguished analyst ТGT ISG-а и аутор студије. Prema njemu, пружаоци услуга морају промовисати радионице и обуке да би клијенти постигли очекиване резултате у пројектима. Оспособљеност у писмености података је кључна за успех ових иницијатива
⁇ Службе напредних анализа и AI су биле широко дебатоване у медијима због потенцијала за повећање ефикасности и продуктивности предузећа, осим ризика за организације и друштво. Велики део ове контроверзе долази од брзог усвајања генеративне АИ (GenAI). Дискусија око АИ-а има кључну улогу у трансформацији предузетничког ментала у Бразилу, сведочећи о напреднијем разумевању о релевантности одлука вођених подацима и потреби за приступ data-driven како би се осигурала конкурентност ⁇, објасни
Усвајање GenAI је још више повећало потребу за програмима управљања подацима, јер технологија ради са неструктурисаним подацима, као уговори, е-поште и снимци од call center. Када је наука о подацима била ограничена на структуриране податке, као базе података, следио је одређени ниво управљања, укључујући сигурност информације, ограничен приступ и складиштење у data lakes. Međutim, неструктурисани подаци не поседују ове процесе и могу бити расејани у различитим врстама складиштења
⁇ Истрага прошле године већ је указивала да управљање игра кључну улогу у путовању података организација. Ове године није било другачије. Многи провајдери услуга пријавили су изазове на различитим нивоима аналитичке зрелости својих клијената. Постоји много случајева у којима су подаци заробљени у силоси, у облаку или on-premises, и неке раширене по различитим системима и архивама компаније ⁇, коментарише аутор. Иако управљање подацима има значајну улогу у предузећима заснованим на технологији, још је потребно много учења у не технолошким предузећима.
Још један корак ка модернизацији укључује изградњу агента од GenAI који омогућавају навигацију података путем интерфејса природног језика. ⁇ Са тим службеницима, корисници могу постављати питања везана за податке и добити графике и одговоре аутоматизоване, без потребе за сложеним калкулацијама или манипулацијом подацима. Ови приступаци модернизације могу обучити citizen data scientists, пословни професионалци који користе податке да подрже доношење одлуке ⁇, zaključuje
Izveštaj ISG Provider Lens™ Napredna analitika i AI usluge 2024 za Brazil ocenjuje sposobnosti 45 dobavljača u šest kvadranata: Usluge podataka i AI — Veliko, Usluge podataka i veštačke inteligencije — srednje veličine, Usluge modernizacije podataka — Veliko, Usluge modernizacije podataka — srednje veličine, Napredne usluge modernizacije BI i izveštavanja — Velike i napredne usluge modernizacije BI i izveštavanja — srednje veličine
Извештај именује Accenture, BRQ, Регистра, Компас УОЛ, Dataside, GFT, NTT DATA и Rox Partner као Лидери у три квадрата свака. Он именује Deloitte, Falconi, Logicalis, MadeInWeb, Peers, Stefanini и TIVIT као Лидери у два квадрата свака. A3Data, BRLink, Dedalus, Eleflow, ИБМ, Кејрус, Kumulus, Maxxi и UniSoma се именују као Лидери у једном квадранту свака
Pored toga, DXC Technology, Eleflow, Falconi, Maxxi, PwC i Stefanini su imenovani kao Rising Stars — kompanije sa "obećavajućim portfoliom" i "velikim budućim potencijalom" prema definiciji ISG — u kvadrantu svaki
Персонализоване верзије извештаја су доступне наDataside, Falconi, MadeInWeb, Maxxi, PeersиRox Partner.
