Са напретком технологије, дигитална трговина је добила на замаху. Према истраживању које је спровело Бразилско удружење за електронску трговину (ABComm), више од 55% Бразилаца купује онлајн најмање једном месечно. Међутим, истраживање тржишта које је спровео OLX показује да су Бразилци прошле године претрпели процењени губитак од 3,5 милијарди бразилских реала због превара у куповини на мрежи. Стога је важно предузети одређене мере предострожности приликом куповине производа или услуге на мрежи.
Када је у питању продаја карата, пракса куповине путем платформи је такође постала популарнија. За Паула Дамаса, техничког директора и оснивача Bilheteria Express-а , дигиталне платформе која нуди аутоматизована решења за куповину и управљање каратама, важно је обавити истраживање пре него што се заврши куповина. „Бити пажљив на веома атрактивне понуде је начин да се избегну преваре. Стога, ако је цена знатно нижа од званичне цене, оглас је вероватно превара. Штавише, када директно преговарате са продавцима, избегавајте куповину од оних који тврде да имају „преостале“ или „ексклузивне“ карте“, истиче он.
У том смислу, један од најбољих начина да се заштитите од онлајн превара јесте сама технологија. Клауд рачунарство, на пример, је био суштински начин за обезбеђивање безбедности дигиталних трансакција. „Дигитална безбедност у онлајн трансакцијама је вишеструки изазов који иде далеко даље од технологије“, каже Пауло Лима, извршни директор компаније Skymail , водеће компаније у области клауд рачунарства, дигиталне безбедности и корпоративне е-поште. „Више од улагања у добро структуриране процесе, обуку тима и јасне политике превенције, неопходно је ослонити се на технолошке партнере који су усклађени са најбољим праксама и трендовима сајбер безбедности. Овај избор је кључан за обезбеђивање безбедног и отпорног пословања“, закључује он.
У корпоративном окружењу, поштовање LGPD-а (Општег закона о заштити података) помаже компанијама да ублаже ризике и спрече цурење личних података. Према речима Рикарда Мараваљаса, извршног директора и оснивача DPOnet-а , компаније са преко 4.000 клијената, основане са циљем демократизације, аутоматизације и поједностављивања процеса усклађивања са LGPD-ом (Општим законом о заштити података), компаније које се не придржавају закона могу се суочити не само са казнама већ и нарушити свој кредибилитет на тржишту. „Поред усклађености са LGPD-ом, компаније морају да се фокусирају на своје купце, који су најрањивији у односу. На све конкурентнијем тржишту и у друштву приступа информацијама, људи су свеснији и бирају брендове који имају кредибилитет“, наводи он.
Коначно, и потрошачи и предузећа морају бити свесни потенцијалних превара које се појављују и постају све чешће. Стога, истраживање сајта за куповину и провера његових безбедносних мера спречавају купце да упадну у замку. Безбедност у онлајн трансакцијама не само да штити кориснике већ и јача тржиште у целини, подстичући окружење поверења и одрживог раста.
