Tehnologija je odigrala ključnu ulogu u transformaciji upravljanja radnom snagom, omogućavajući kompanijama iz različitih sektora da optimizuju procese, povećajte produktivnost i obezbedite bolje iskustvo za zaposlene.
За Жозе Педра Фернандеша, Глобални потпредседник SISQUAL® WFM – lider na tržištu u razvoju rešenja za upravljanje radnom snagom –, digitalizacija je suštinski faktor za obezbeđivanje operativne efikasnosti i održavanje konkurentnosti. “Usvajanje tehnoloških alata omogućava strateškije upravljanje, smanjivanje otpada i optimizacija raspodele resursa”, tvrdnja.
Sledeće, proverite pet tehnoloških saveta izvršnog direktora za unapređenje upravljanja timovima i podsticanje rezultata.
Аутоматизација распоредâ и радних сменâ
Upravljanje radnim rasporedima može biti veliki izazov, pretežno u kompanijama koje rade sa različitim smenama i sezonskim potražnjama. Softveri za upravljanje automatizuju ovaj proces, osiguravajući da raspodela smena bude obavljena na uravnotežen način, uzimajući u obzir radno zakonodavstvo i potrebe operacije. То смањује грешке, sprečava preopterećenje posla i poboljšava zadovoljstvo zaposlenih.
Korišćenje veštačke inteligencije za predikciju potražnje
Alati veštačke inteligencije (VI) mogu predvideti potrebu za radnom snagom na osnovu istorijskih podataka i obrazaca ponašanja. “Predvidljivost u raspodeli timova je ključna za izbegavanje nedostatka ili viška profesionalaca, osiguravajući operativnu efikasnost i bolju uslugu za korisnike”, ističe Fernandes. Sektori kao što su maloprodaja i zdravstvo već koriste ovu tehnologiju za optimizaciju svojih operacija.
Integracija mobilnih rešenja za kontrolu radnog vremena i komunikaciju
Mobilne aplikacije olakšavaju evidenciju radnog vremena, zahtev za slobodne dane i pristup radnim rasporedima sa bilo kog mesta. Pored toga, integrisane komunikacione platforme poboljšavaju razmenu informacija između menadžera i timova, čineći radni tok agilnijim i efikasnijim.
Usvajanje otvorenih smena
Termin 'open shifts' se odnosi na novi način organizovanja smena za zaposlene, i povećavaš produktivnost da održiš tim motivisanim. Na digitalnoj platformi, poslodavac pruža dostupne rasporede odabranim profesionalcima koji su prethodno registrovani koji, za svoju stranu, imaju slobodu da biraju najprikladnije opcije. Osim što je demokratičniji, ovaj proces upravljanja rasporedima čini rasporede fleksibilnijim i prilagođenijim ovoj novoj tržišnoj stvarnosti, u isto vreme kada zadovoljava potrebe kompanije na skalabilan način.
Napredna rešenja za upravljanje radnom snagom
Usvajanje specijalizovanih platformi za upravljanje radnom snagom postalo je diferencijator za velike kompanije. U Brazilu, kompanije kao Amil, Даса, Fleury i Petz, на пример, već koriste tehnologiju za optimizaciju upravljanja svojim timovima.
Prema Fernandesa, ulaganje u tehnologiju za upravljanje radnom snagom je put sa brojnim prednostima za preduzeća. “Usvajanje inovativnih rešenja ne samo da povećava produktivnost, ali takođe obezbeđuje organizovanije i saradničko radno okruženje”, zaključuje.
Sa digitalizacija, upravljanje radnom snagom postaje agilnije i efikasnije, donoseći koristi za preduzeća i zaposlene. Pametan korišćenje tehnologije obezbeđuje konkurentsku prednost na tržištu.
