AFreshworks Inc, глобална компанија сервисног софтвера са АИ усмереног за људе, објавио стратешки споразум са Unisys (NYSE: UIS), водећи глобални провајдер решења технологије, да препродаје модерна решења за Управљање ИТ Услуга (ITSM) Freshworks-а, укључујући Freshservice и Device42. Ovo partnerstvo ističe uzajamnu posvećenost zadovoljenju srednjeg tržišta — segment često preopterećen i loše uslužen u IT okruženju
⁇ Наша сарадња са Unisys-ом је мотивисана заједничком визијом да тржиште треба нови приступ за ИТ услуге. Zajedno, намеравамо сломити статус кво са софтвером лак за коришћење и имплементацију који даје ИТ тимовима, операције и пословање способност да испоруче изузетна искуства и без сложености ⁇, rekla Laura Padilla, старши вицепрезидент глобалних канала и партнера Freshworks-а. ⁇ Длабоко искуство и глобални дохват Unisys-а чине компанију савршеним партнером да нам помогне да брзо проширимо у тржишта средње и велике величине.”
Као први Managed Service Provider (MSP) у великом обиму у Freshworks екосистему, Unisys представља нови моћни канал за Freshworks. Са подршком клијентима у више од 120 земаља, на Unisys задовољава диверсификовани спектар индустрија, укључујући трговачке секторе, финансијски и јавни
Nedavno, Unisys је осигурао победу са средње величине индустријском компанијом САД-а, који је изабрао Freshservice а не свог претходног провајдера ИТ-а и дошао успешно у операцију у мање од 12 недеља. Lakoća korišćenja, агилна имплементација и брз време повратка вредности Freshservice-а наглашавају практичне користи приступа Freshworks-а, док истовремено што обогаћује и јача још више робусно портфолио Unisys-а у управљању пословних услуга
⁇ Заинтересовани смо да потпишемо ово партнерство са Freshworks да обезбеди иновативна решења за компаније средње и велике величине. Ова сарадња леверизује нашу глобалну радну силу ИТ професионалаца и наше широко искуство у ITSM и услугама на терену ⁇, рекао Patrycja Sobera, старши вицепрезидент и генерални менаџер пословне јединице Digital Workplace Solutions у Unisys. “Zajedno, смо добро позиционирани да генеришемо значајну вредност за наше клијенте, побољшавајући своје операције и пружајући искуства службе изванредне.”
Ekosistem partnera Freshworks u ekspanziji — koji uključuje više od 500 aktivnih partnera — nastavlja da raste sa ovom strateškom saradnjom. Са глобалном радном снагом ИТ професионалаца Unisys-а и експертизом компаније у ITSM и услугама на терену, партнерство позиционира Freshworks-а за убрзан раст, док истовремено што појачава своју мисију да учини ITSM доступним средњим предузећима широм света
