Serasa Experian, prva i najveća datatech u Brazilu, procjenjuje se oko 186.565 tentativas de fraude sejam registradas na semana que antecede o Dia das Mães. Segundo o Relatório de Identidade e Fraude 2025 da Serasa Experian, o Dia das Mães é a terceira data comemorativa que mais movimenta o comércio online no Brasil, ficando atrás apenas da Black Friday e do Natal — cenário que favorece a atuação de criminosos digitais. Caso bem-sucedidas, essas ações poderiam provocar um prejuízo financeiro de mais de R$ 1,04 bilhão para consumidores e empresas
O volume de compras no período, impulsionado por promoções e a alta nas vendas online, é o cenário ideal para a atuação de golpistas. “Datas comemorativas como o Dia das Mães são momentos sensíveis para a segurança digital. Criminosos exploram o aumento das transações para aplicar golpes com maior frequência, principalmente em ambientes digitais. Zato, é essencial que tanto consumidores quanto empresas estejam atentos aos sinais de fraude e invistam em práticas e tecnologias de proteção”, упозорење Кајо Роша, Direktor za autentifikaciju i prevenciju prevara u Serasa Experian
O levantamento tem como base a média diária de fraudes identificadas pelo Indicador de Tentativas de Fraude da Serasa Experian, aliado ao potencial de perdas financeiras por transações fraudulentas. Entre as modalidades mais comuns estão inconsistências cadastrais, uso indevido de dados pessoais e manipulação de dispositivos e identidades
Entre os golpes mais frequentes no período são observados:
• Sites falsos e perfis em redes sociais simulando lojas conhecidas para roubo de dados
• Mensagens com links maliciosos prometendo promoções imperdíveis ou entrega de brindes
• Clonagem de contas em aplicativos de mensagem para solicitar transferências em nome de terceiros
Pogledajte nekoliko osnovnih saveta za potrošače
• Osigurati da vaši dokumenti, mobilni telefoni i kartice neka budu dobro čuvani i sigurni, sa jakim jakim lozinkama za pristup aplikacijama
• Ne pružajte lozinke ili pristupne kodove van sajta banke ili aplikacije
• Pazite na korišćenju kartica prilikom fizičkih kupovina, izbegavanje vraćanja prilikom plaćanja u barovima, restorani i ulični prodavci
• Uvek proverite karticu nakon transakcije i zaštitite lozinku dok je kucate
• Održavanje bezbednosti mobilnog telefona pomoću biometrije i dvostruke autentifikacije
• Proveriti reputaciju prodavnica i sajtova pre nego što izvršite bilo kakvu kupovinu, i dajte svoje lične informacije i podatke o kartici samo ako ste sigurni da je reč o sigurnom okruženju
• Sumnjati u ponude sa veoma visokim popustima ili koje zahtevaju unapred plaćanje
• Pazite na deljenje linkova u grupama poruka na društvenim mrežama ili SMS-u
• Ne posuđujte ili prodajte svoje podatke
• Ne šaljite novac prijateljima ili rodbini bez da prethodno potvrdite putem poziva ili lično da se zaista radi o toj osobi, јер, kontakt osobe može biti kloniran ili falsifikovan
• Kreirati sigurne lozinke i često ih ažurirati
• Pratite svoj CPF redovno kako biste osigurali da niste postali žrtva bilo koje prevara vezanih za Pix
• Koristite samo sigurne načine plaćanja i aktivirajte dvostruku autentifikaciju kad god je to moguće
За компаније, preporuke su:
• U okruženju poslovanja koje je sve više digitalno i međusobno povezano, gde se prevare razvijaju i brzo šire, ulaganje u višeslojne tehnologije prevencije prevara za zaštitu integriteta i sigurnosti operacija vaše kompanije
• Osigurati kvalitet i tačnost podataka rešenja za prevenciju prevara na osnovu rešenja koja se stalno unapređuju u skladu sa promenama i pretnjama prevarama
• Duboko razumeti profil svog korisnika i stalno težiti minimizaciji tačaka trenja u njegovom digitalnom putovanju, garantovanje fluidnog iskustva bez ugrožavanja bezbednosti
• Koristiti prevenciju prevara kao polugu za generisanje prihoda, implementacija pametne orkestracije rešenja koja maksimizuje bezbednost, smanjite gubitke i omogućite brže i pouzdanije iskustvo kupovine za kupca
Metodologija
A Serasa Experian estimou o risco das fraudes na semana que antecede o Dia das Mães em 2025 a partir dos dados do mesmo período de 2024, quando ocorreu uma tentativa de fraude a cada 3,2 segundos
