A FCamara, ekosistem tehnologije i inovacija, projektuje optimističniju situaciju za Crni petak ove godine u poređenju sa prošlom godinom. Prema kompanije, prognoza je povećanje od 15% u prihodima maloprodaje – perspektiva zasnovana na analizi više od 100 klijenata kompanije koji deluju u digitalnoj trgovini
Žudnja za dolaskom datuma, koji nudi atraktivne cene i razne mogućnosti plaćanja, pokreće potrošnju najtraženijih proizvoda. Za razliku od prethodnih izdanja, Орландо Овиги, potpredsednik za digitalnu trgovinu u FCamara, otkriva da Pix više nije jedini izbor za agresivne promocije, iako još uvek zauzima prostor kao jedan od glavnih načina plaćanja. Сада, mnoge ponude sa značajnim popustima su dostupne u modelu na rate, sa kreditnom karticom, omogućavanje veće fleksibilnosti u opcijama plaćanja
Ova optimizam prevazila veliki izazov za brazilski maloprodajni sektor, a to je konkurencija sa kineskim tržištima, koji stiče značaj u Brazilu. “Ovi igrači se ponašaju veoma agresivno, brzo osvajajući tržišni udeo sa izuzetno konkurentnim cenama. Oni su spremni da žrtvuju marže kako bi stekli tržište, dok većina brazilskih kompanija teži profitabilnosti i ne može da se takmiči sa ovim praksama niskih cena za osvajanje kupaca, ističe izvršni.
Ovigli takođe ističe jednu važnu novinu: finansijske institucije deluju kao partneri potrošača, ponudom rešenja za kredit posle kupovine. Сада, banke omogućavaju potrošačima da izvrše plaćanja u gotovini prilikom kupovine, iskorišćavajući ponuđene popuste, i kasnije pregovaraju o otplati direktno u bankarskim aplikacijama. "Ova promena odražava dublju transformaciju u navikama digitalne potrošnje", gde su personalizacija iskustva i lakoća plaćanja postali konkurentske prednosti za maloprodaju, izjavljuje Ovigli
Još jedan značajan napredak je omnichannel integracija, koji ujedinjuje iskustva između fizičkih i digitalnih kanala. Ova strategija omogućava potpunu sinhronizaciju zaliha, cene i promocije, osiguravajući dosledno iskustvo kupovine, nezavisno od korišćene platforme
Sažetak ponedeljka: prilika koja se još uvek slabo istražuje u Brazilu
Iako još uvek nema toliku snagu u Brazilu kao Crni petak, Cyber ponedeljak takođe zaslužuje pažnju potrošača. Prema unutrašnjim podacima, FCamara predviđa povećanje od 5% u prodaji na ovu datum. "Maloprodaja doživljava ovaj ponedeljak sa popustima više kao produžetak prodaje Crnog petka nego kao nezavisni događaj", i mogući termometar onoga što bi mogle biti prodaje u božićnom periodu, objasni Ovigli
